做最好的中層--如何成為單位的棟梁團隊(ppt86頁)-在線瀏覽
2025-02-16 12:56本頁面
【正文】 一、課程 定位與特點 ： 這是國內第一個直接聚焦于中層管理者核心能力建設的培訓課，比起一般中層管理培訓來，不僅具有方法上的先進性與有效性，更具有長久的“鑄魂”作用，是每個中層管理者的必修課之一。 將中華傳統智慧的“臣道”，與現代管理學進行結合，打造大批“忠臣＋能臣”的當代一流中層管理者。比起一般中層的課程而言，更具管理上的指導性。 ? 相反，如果一個人首先重視貢獻、重視對組織的目標負責，不管他位置有多低，也是一個高級管理者。 恃才助上的人： ① 將自己的份內事做到最好； ② 用自己的長處去彌補上級的不足。” —— 日本松下核心理念 “猴子理論”與主動創(chuàng)新 （三）、 是領頭羊，更是指揮家 下級學習的是上級的背影 領導者贏得下級信任的 4個要點： ① 穩(wěn)定性：不會給團隊造成意外； ② 一致性：言行一致； ③ 可靠性：當下級有需要的時候，能夠及時出現 ④ 正直性（無私性）：團隊利益永遠在前，自我利益永遠靠后 ? 好領導不是獨行俠 ? 管理就是借力 ? 心胸有多寬 天地就有多廣 讓團隊發(fā)出最動聽的合唱 第二單元 最好的中層怎樣做？ （ 一流中層的 4大核心能力） （ 一 )有效與上級溝通 和上級保持及時 、 良好溝通的重要性 ① 消除上級對你不必要的誤解 ② 讓你的能力得到上級的認可 ③ 避免誤解上級 ④ 身心愉快地工作 ⑤ 為你贏得更大的機會 ⑥ 讓你在職場中獲得長久的“助力” 和上級關系的三種選擇 ① 改變上級 ② 改變環(huán)境 ③ 改變自己 這三種選擇中，你惟一能夠自己全面 掌控的，就是改變自己 在與上級相處的過程中， ①最費力不討好的事，就是力求去“教育上級” ②最有成效的事情，就是善用上級長處 ③最智慧的事情，就是通過有效溝通與建設 性探討，和上級形成共識并在共同的事業(yè) 中“共贏” 掌握管理學中著名的溝通漏斗原理 我知道的 100% 我想說的 90% 我所說的 70% 他想聽到的 60% 他所聽到的 50% 他所理解的 40% 他所接受的 30% 他所記住的 20% 他所做到的 10% 用“ 5W2H法” 復述上級交代的任務，保 證信息盡可能不被漏掉： When：工作從什么時候開始，到什么時候 必須完成？ Where：工作需要在哪里進行？ Who：誰去做這個工作？ Why：為什么要做這項工作，它的意義在 哪里？ What：需要完成什么樣的任務，有什么具 體要求？ How：如何完成任務？ How many：工作量是多少？ 讀懂上級的 “ 三心 ” 期望 ① 省心 ② 放心 ③ 稱心 （ 領導不在的 4種表現 ） 贏得上級重視的 “ 三于 ” 理論 ① 精于業(yè)務 ② 善于總結 ③ 善于匯報 匯報學的要點 ①短小精干 ②開始就要明確目的 ③要寫你的上司必然關注的問題 ④要注意寫作的基本要求 ,尤
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