如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(ppt86頁(yè))-在線瀏覽
2025-02-06 13:32本頁(yè)面
【正文】 成員之間的性格差異，并允許這種差異的存在。 應(yīng) 采 取 的 對(duì) 策 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 第三階段：穩(wěn)定期 ? 團(tuán)隊(duì)成員基本穩(wěn)定； ? 團(tuán)隊(duì)的沖突和派系開(kāi)始出現(xiàn)； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)中派系表現(xiàn)出傾向性 ? 團(tuán)隊(duì)成員的工作能力開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力從關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移到 督促團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)上來(lái)； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身的缺點(diǎn)開(kāi)始暴露出來(lái) 穩(wěn) 定 期 的 行 為 特 征 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) ? 樹(shù)立起自己的個(gè)人良好形象； ? 讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)良好的溝通方式； ? 消除團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的“不諧之音”； ? 應(yīng)盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員； ? 學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； 應(yīng) 采 取 的 對(duì) 策 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 第四階段：高產(chǎn)期 ? 團(tuán)隊(duì)成員能夠勝任自己的工作； ? 團(tuán)隊(duì)中的派系觀念淡化甚至基本消除，團(tuán) 隊(duì)員之間開(kāi)始合作； ? 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來(lái)充滿信心； ? 團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了顛峰的表現(xiàn)； ? 團(tuán)隊(duì)成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。使成員能夠看到新的希望，能感到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中 工作有奔頭； ? 團(tuán)隊(duì)成員要?jiǎng)?chuàng)造條件留住團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工。 應(yīng) 采 取 的 對(duì) 策 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 第五個(gè)階段：哀痛期 ? 團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的工作業(yè)績(jī)得不到及時(shí)的肯定； ? 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間不大了； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員； ? 有些團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展速度超過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展速度； ? 人心散亂； ? 業(yè)績(jī)下滑。 應(yīng) 采 取 的 對(duì) 策 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 第三部分：團(tuán)隊(duì)沖突 團(tuán)隊(duì)沖突的 5種處理方式（托馬斯 基爾曼模型 ） 武斷 不武斷 不合作 合作 競(jìng)爭(zhēng) 合作 妥協(xié) 回避 遷就 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 我們有以下兩種行為方式： ? 合作性行為：一方力圖滿足對(duì)方愿望的行為，越努力滿足對(duì)方的愿望和要求，那么合作性也就越強(qiáng)。 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 處理方式 1 — 競(jìng)爭(zhēng) 團(tuán)隊(duì)沖突雙方都采取武斷行為所形成的。 競(jìng) 爭(zhēng) 方 式 的 特 征 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 處理方式 2— 回避 ? 既不合作也不武斷； ? 忽略和回避沖突； ? 不發(fā)生正面對(duì)抗。 ? 撫慰對(duì)方，愿意做出犧牲。 合 作 方 式 的 特 征 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 方法 行為特征 理 由 競(jìng)爭(zhēng) 正面沖突，確定的、有野心的、不管付出多大代價(jià)，一定要贏 . 適者生存。 回避 不會(huì)造成正面沖突。 差異太小或太大根本不用解決。 遷就 彼此同意，不是彼此信任。 要冒險(xiǎn)破壞彼此關(guān)系與整體和諧是不值得的。 必須先付出，才能有所收獲。 找出都能獲益的方法。 無(wú)論如何，要避免采用競(jìng)爭(zhēng)的方式 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 二、如果采用回避方式： 原因 1：得過(guò)且過(guò) 原因 2：各守職守 原因 3：溝通不暢 原因 4：缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 通常的結(jié)果： 1：矛盾潛伏 —日后爆發(fā)沖突； 2：?jiǎn)栴}沒(méi)有解決 —破壞團(tuán)隊(duì)規(guī)則，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效； 3：增加了解決問(wèn)題的成本； 4：公司的事情沒(méi)人管。明哲保身。 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 通常的結(jié)果 1：沖突暫時(shí)防止 2：一方作出犧牲和讓步，換取了暫時(shí)合作； 3：說(shuō)明公司管理存在問(wèn)題； 4：團(tuán)隊(duì)績(jī)效下滑； 5：團(tuán)隊(duì)成員平等關(guān)系丟失。 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 五、如果采取合作的方式 原因 雙方都能設(shè)身處地； 雙方都能事先溝通； 雙方都有較強(qiáng)的責(zé)任心， 以完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為目標(biāo)。 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 如何正確運(yùn)用不同的沖突處理技巧？ 根據(jù)工作重要性和緊急性的不同 合作 競(jìng)爭(zhēng) 回避 妥協(xié) 遷就 重要、不緊急 重要、緊急 不重要、不緊急 不重要、緊急 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 第四部分：團(tuán)隊(duì)角色 《西游記》的故事 —— 不同的角色 八種角色 實(shí)干 協(xié)調(diào) 推進(jìn) 創(chuàng)新 信息 監(jiān)督 凝聚 完善 如何 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 實(shí)干者 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 有組織能力 豐富的經(jīng)驗(yàn) ? 缺乏靈活性 ? 勤勤懇懇 吃苦耐勞 ? 對(duì)沒(méi)有把握的事情沒(méi) ? 對(duì)工作有嚴(yán)格的要求 有太大的興趣； 有很強(qiáng)的自我約束力 ? 缺乏激情和想象力。但是團(tuán)隊(duì) 可以通過(guò)不同角色的組合而達(dá)到完美。 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長(zhǎng)，
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