【正文】
e r v i c e s ( 4 5 % )S e r v i c e s C a p a b i l i t y( 2 0 % )F i n a n c i a l ( 3 0 % )O r g a n i s a t i o n ( 4 0 % )M a r k e t ( 3 0 % )V e n d o r V i a b i l i t y ( 6 5 % )P r o d u c t V i s i o n ( 4 0 % )S e r v i c e V i s i o n ( 3 0 % )C o m p a n y V i s i o n ( 3 0 % )V e n d o r V i s i o n ( 3 5 % )V e n d o r V i s i o n V i a b i l i t y( 2 0 % )S t r u c t u r e d V e n d o rE v a l u a t i o n M o d e l ( V E M )為什么使用 AHP? 1) 利用已建立的模式,降低組織決策的復雜度 2) 確保同類事物的特征可比性 3) 為檢查決策的合理性、一致性提供一個框架 4) 提供合理比較方案 , 摒棄政治議程 5) 幫助用戶和管理層和選擇過程緊密結合 評估之挑戰(zhàn) 1) 企業(yè)對評估供應商不熟悉 2) 如何確定什么是評估標準最重要的因素 3) 評估和執(zhí)行選擇決定 4) 保證“拇指原則”不會影響選擇決策 5) 平衡用戶和管理層的選擇優(yōu)先級 最佳實踐評估方法 Analytic Hierarchy Process (AHP) 最佳實踐評估方法 使用可視化工具比較供應商的 產品和服務 建議質量 交付能力 管理能力 業(yè)務利益 靈活性 SP1 SP2 SP3 0 . 02 . 04 . 06 . 08 . 01 0 . 01 2 . 01 4 . 0S c oreSP1 SP2 SP3V