edq團(tuán)隊(duì)建設(shè)教材-在線瀏覽
2025-02-15 21:42本頁面
【正文】 組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。其基本原則是：公開、坦誠地討論群體內(nèi)部的關(guān)系與沖突會(huì)形成相互信賴的氣氛，并因此建立起有效的團(tuán)隊(duì)工作。 團(tuán)隊(duì)共識(shí)的五個(gè)方面 ?明確 ?鼓動(dòng)性價(jià)值觀 ?力所能及 ?共識(shí) ?未來潛力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑：任務(wù)導(dǎo)向途徑 該途徑強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)為了有效地完成自己的任務(wù)而需要發(fā)展或積累技能或資源。 原則 ，并確立指導(dǎo)方針 ，而不是個(gè)人性格選拔團(tuán)隊(duì)成員 、以能力為導(dǎo)向的任務(wù)和目標(biāo) 、承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)所帶來的力量 20 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)： 、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義 ，并提高技術(shù)水平 ，其中包括為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙 團(tuán)隊(duì)的組織支持 團(tuán)隊(duì)需要從組織中得到哪些支持？ 明確的目標(biāo) 適當(dāng)?shù)馁Y源 可靠的信息 培訓(xùn)與教育 技術(shù)及方法支持 定期反饋 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)從團(tuán)隊(duì)中退出，有意避免與團(tuán)隊(duì)成員交流。 克服建議 ?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。 ?如果團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決定，你應(yīng)該同團(tuán)隊(duì)一起反省，不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)。 克服建議 ?要確保有一個(gè)長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變更時(shí)，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：裁員 決定裁員雖可獲得短期利益，但它也會(huì)毀滅團(tuán)隊(duì)所建立的忠誠和使命感，當(dāng)不滿的員工紛紛尋找新機(jī)會(huì)時(shí)，將導(dǎo)致公司的智力流失。 ?在困難時(shí)期成功重組的關(guān)鍵是溝通和對(duì)話，交流變革的原因，參與對(duì)話，與直接接受變革影響的人共同研究具體方案。 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：責(zé)任不明 在這種情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可正常作出決定，但無后續(xù)行動(dòng)。當(dāng)行動(dòng)完成得不好或犯了錯(cuò)誤時(shí)，無人承擔(dān)責(zé)任。 克服建議 ?每當(dāng)作出一個(gè)決定或采取行動(dòng)時(shí)，要確定團(tuán)隊(duì)是否明確了某人負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，需要多少資源，什么時(shí)候完成。 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：短期目標(biāo) 胸?zé)o全局可導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)玩弄計(jì)謀，作出僅為一己之利的決定。 克服建議 ?確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和結(jié)構(gòu)有一基本認(rèn)識(shí)。 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是以一群分散的個(gè)人而不是以一個(gè)緊密的集體組織進(jìn)行活動(dòng)，那么團(tuán)隊(duì)成員們合作干一項(xiàng)目時(shí)的合力是很小的。 克服建議 ?明確定義團(tuán)隊(duì)所面臨的問題 ?強(qiáng)調(diào)各種觀點(diǎn)和意見的相似點(diǎn)，求同存異 ?確保有足夠的討論時(shí)間 ?推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致 常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議 陷阱：成員的不同貢獻(xiàn) 少數(shù)成員為團(tuán)隊(duì)中其他人承擔(dān)責(zé)任。 克服建議 在處理困難問題時(shí)，要制定出團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵循的步驟，這有助于確保把同等地位人的壓力轉(zhuǎn)化為積極力量。因此團(tuán)隊(duì)須有能力預(yù)先了解用戶的需求或愿望，并能在用戶還未來得及
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1