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辦公室禮儀與員工行為規(guī)范-在線瀏覽

2025-02-15 20:54本頁面
  

【正文】 倒,但是上尉缺沒有,他看到四五米處有位小戰(zhàn)士還站在那里,他沒有多想一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士壓在身下,這時(shí)一聲巨響,泥土落在他們身上。頓時(shí)驚呆了:剛才自己所處的那個位置杯炸成了一個大坑。一路上重重的行李箱將兩兄弟壓的喘不過氣來。突然,大哥停下來,在路邊買了一根扁擔(dān),將兩個行李箱一左一右掛在扁擔(dān)上。 14 心得 在我們?nèi)松拇蟮郎?,肯定會遇到許許多多的困難。 17 辦公室環(huán)境 ? 辦公室桌面環(huán)境(硬件) “幾案精嚴(yán)見性情 —— 魯迅” 會整理自己桌面的人,做起事來肯定也是干凈爽快。 ,職務(wù)不是很清楚,可以直接稱呼“老師”,或者跟隨其他同事稱呼; ,不要倚老賣老,下場絕對是搬石頭砸自己腳。 19 與同事相處 ? 分清個人空間與公共空間,保持適當(dāng)距離; ? 平等相處樂于助人; ? 拒絕敏感,多個心眼; ? 把好口風(fēng),避免爭吵; ? 切勿炫耀,沉著冷靜; ? 與異性同事相處; ? 不要相互隔離疏遠(yuǎn); ? 虛心和真誠。 ? 關(guān)心上司,但,不要侵犯上司的隱私,不要做可能觸動上司隱私的活動; ? 記得微笑面對上司; ? 公私分明。 ? 臨時(shí)來訪,也應(yīng)該以禮相待。 25 部門會議禮儀 ? 應(yīng)該守時(shí):提前到會場; ? 準(zhǔn)備充分:發(fā)言稿及會議要求帶齊資料; ? 開會期間:認(rèn)真聽講,視開會為工作; ? 注意舉止:趴著、仰靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話; ? 別人發(fā)言不能打岔。 迅速接聽;積極反饋;熱情代傳;做好記錄 時(shí)間適宜;有所準(zhǔn)備;注意禮節(jié) 27 案例分析 : 小劉在幾分鐘之內(nèi)連續(xù)接到同一個錯打的電話,可是每一次對方都是什么也不說就把電話掛了。 ( 1) 談?wù)勑⒆龅膶?? ( 2) 打電話應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié) ? 四人一個小組設(shè)計(jì)一個見面情景,將接電話、稱呼、介紹、握手、問候、遞接名片等禮儀連貫地演示下來,并指派其他人員對小組的表演進(jìn)行評價(jià)。 ? 你的好朋友送一份禮品,按饋贈禮儀的要求設(shè)計(jì)和安排。 ? 探訪禮儀有哪些禮儀規(guī)范? ? 如何搞好接待工作?應(yīng)注
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