iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核培訓(xùn)(ppt62頁)-在線瀏覽
2025-02-15 16:35本頁面
【正文】 核范圍 內(nèi)審按照集中式審核還是分散性審核，可確定不同的審核范圍。 6 質(zhì)量管理體系審核特性 系統(tǒng)性； 獨(dú)立性； 客觀性； 7 質(zhì)量管理體系審核內(nèi)容 ? 符合性 —滿足審核準(zhǔn)則 方式：文件審查、現(xiàn)場審核； ? 有效性 —達(dá)到預(yù)定的目標(biāo) 方式：現(xiàn)場審核； ? 適宜性 —適于目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 方式：體系有效性的綜合判斷； 8 審核概論 —審核類型 第一方審核：組織對(duì)自身進(jìn)行審核。 質(zhì)量體系審核準(zhǔn)則： ISO9001： 2023質(zhì)量管理體系要求 法律法規(guī)的要求 合同要求及客戶的隱含要求 公司的質(zhì)量體系文件（質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè)、程序 /作業(yè)指 導(dǎo)書） 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)則 4 審核概論 — 基本定義（ 2） 審核證據(jù) ：與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、 事實(shí)陳述或其他信息 ； 客觀的 能夠證實(shí)的 審核員 ：有能力實(shí)施審核的人員 ； 審核組 ： 實(shí)施審核的一名或多名審核員； 技術(shù)專家 ：提供關(guān)于被審核對(duì)象的特定知識(shí)或技術(shù) 的人員 5 審核概論 — 基本定義（ 3） 審核發(fā)現(xiàn) ：將收集的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則 進(jìn)行評(píng) 價(jià)的結(jié)果。ISO9001質(zhì)量 管理體系 內(nèi)部 審核培訓(xùn) 主講：鐘華 電話： 13549292235 1 主要內(nèi)容 審核概論 － 基本定義 —質(zhì)量管理體系審核特性 —審核概論 審核準(zhǔn)備 － 明確審核目的 － 確定審核范圍 － 制定審核計(jì)劃 － 組成審核組 － 文件審核 － 編制檢查表 2 主 要 內(nèi) 容 實(shí)施審核 － 召開首次會(huì)議 － 現(xiàn)場審核 － 確定不符合項(xiàng)和編寫 不符合報(bào)告 － 審核結(jié)果綜合分析 － 末次會(huì)議 —編寫審核報(bào)告 糾正措施及跟蹤 3 審核概論 —基本定義（ 1） 審核： 為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行 客觀 地評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的 程度 所進(jìn)行的 系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的 過程。 審核準(zhǔn)則 （依據(jù)）： 用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。 — 主要以不符合的方式表現(xiàn) 審核結(jié)論 ：審核組考慮了審核目標(biāo)和所有審 核發(fā)現(xiàn)后得出的最終審核結(jié)果。（內(nèi)部審核） 第二方審核：組織的相關(guān)方 （如顧客）對(duì)組織進(jìn)行審核。以組織單元、場所、過程或活動(dòng)表示。 ? 內(nèi)審 ? 外審 17 審核準(zhǔn)備－制定審核計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) 策劃 ,首先是制定審核計(jì)劃 。 對(duì)一次具體的審核 ,無論是集中式還是分散式 ,都應(yīng)該作出具體的日程安排 。 范 圍 本廠 制造、服務(wù)涉及到的所有部門、場所和過程 性 質(zhì) 第一次內(nèi)部質(zhì)量審核 依 據(jù) IS O 9 0 0 1 ： 2023 標(biāo)準(zhǔn)；工廠的質(zhì)量管理體系文件；顧客要求（合同要求及隱含要求）；適用的法律法規(guī)。 手冊(cè)是否覆蓋標(biāo)準(zhǔn)要求 ，剪裁是否合理合法。 外來標(biāo)準(zhǔn) 重要質(zhì)量記錄（檢驗(yàn)記錄、內(nèi)審、管理評(píng)審等） 重要過程的作業(yè)指導(dǎo)書，參數(shù)要求 客戶合同要求 22 審核準(zhǔn)備－編制檢查表（ 1） 檢查表是審核員的工作文件、提綱或工具，是如何進(jìn)行審核的策劃性成果 檢查表的內(nèi)容 a、列出審核項(xiàng)目和要點(diǎn)（ Look at） ,確保審核覆蓋面的完整，主要解決一個(gè)“ 查什么”的問題 b、明確審核步驟和方法（ Look for），進(jìn)行抽樣量的設(shè)計(jì)，主要解決一個(gè)“ 怎么查”的問題 23 審核準(zhǔn)備－編制檢查表 （ 2） 作用： 定心丸和備忘錄 ? 明確與審核目標(biāo)有關(guān)的樣本 保持審核目標(biāo)明確 、 思路清晰 保持審核進(jìn)度 減少重復(fù)和不必要的工作量 作為審核記錄存檔 24 審核準(zhǔn)備－編制檢查表 （ 3） 周密地編制檢查表應(yīng)考慮 ： ? 適用的法律法規(guī)和其他要求； ? 以前的審核結(jié)果； ? 對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)的要求； ? 選擇典型的質(zhì)量問題； ? 結(jié)合受審部門的特點(diǎn)； ? 檢查表要有可操作性 ； ? 抽樣要有代表性； ? 時(shí)間要留有余地。 2 問倉管部經(jīng)理倉管部是否與其他部門（組裝部、QC部、 LCD部）溝通情況，是否有因溝通問題影響生產(chǎn)、 QC、 出貨等的
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