網(wǎng)路行銷概觀-在線瀏覽
2025-02-14 15:06本頁面
【正文】 12 網(wǎng)路行銷原則與準(zhǔn)則 目標(biāo)對象哪些人？ 為什麼他們需要？ 他們在哪邊出沒？ 作息時間的狀況？ 溝通與接觸方法？ 如何做上述事項？ 13 網(wǎng)路行銷原則與準(zhǔn)則 1. 為什麼要這個商品？ 2. 為什麼他們會需要？ 3. 為了什麼樣的目的？ 4. 為了滿足哪些期待？ 1. 要做些什麼事？ 2. 要做哪些媒體？ 3. 要做什麼議題？ 4. 要做多長時間？ 1. 如何開始進行？ 2. 如何分配資源？ 3. 如何進行監(jiān)控？ 4. 如何避免失控？ 1. 預(yù)期主要效益 2. 主動贏得效益 3. 正向行銷效益 4. 持續(xù)擴張效益 14 網(wǎng)路行銷原則與準(zhǔn)則 如何做到？ ？ 15 認(rèn)識行銷腳本 什麼是行銷腳本 ( )？ 例子 1：某業(yè)者期望透過「關(guān)鍵字廣告行銷」，將流量引導(dǎo)到某頁面，該頁面上是讓網(wǎng)友填入「個人資料」。 其實就是將需求具體的用文字結(jié)構(gòu)化表達。 依對象設(shè)定的關(guān)鍵字 網(wǎng)友到搜尋引擎輸入關(guān)鍵字 找到許多相關(guān)資料 點選我方設(shè)定的廣告 連結(jié)到相對的網(wǎng)頁 看到內(nèi)容後引發(fā)興趣 填入個人資料 將腳本拆解成流程，這段過程就是路徑。 分析目標(biāo)對象 設(shè)定關(guān)鍵字企劃 選擇搜尋引擎 設(shè)定廣告後臺 目標(biāo)對象點擊 內(nèi)容引起興趣 目標(biāo)對象購買 分析目標(biāo)對象 選擇媒體屬性 製作廣告素材 設(shè)定廣告後臺 廣告於媒體露出 目標(biāo)對象點擊 內(nèi)容引起興趣 目標(biāo)對象購買 一段說明，解構(gòu)後就是兩個腳本。因此，提出 1000萬的行銷預(yù)算，接著，希望這 1000萬行銷預(yù)算可以帶來更高的營收。 運用天生的人性 37 實務(wù)練習(xí) (7)媒體廣告運用面相 分類 廣告 郵件 廣告 網(wǎng)站 廣告 貼文 廣告 關(guān)鍵字廣告 廣告 聯(lián)播 社群 廣告 行動 廣告 、討論區(qū)、留言版、聊天室等貼文廣告 心得文、試用文、開箱文、體驗文、短片 聯(lián)盟行銷、廣告版位採買、廣告交換 媒體集體採購、一般廣告聯(lián)播網(wǎng) ： 38 實務(wù)練習(xí) (8)內(nèi)容分眾設(shè)計、製作與發(fā)佈 1. 官方網(wǎng)站 2. 產(chǎn)品網(wǎng)站 3. 活動網(wǎng)站 4. 品牌粉絲專頁 5. 主題粉絲專頁 6. 官方微博 7. 官方 8. 官方電子刊物 9. 官方數(shù)位型錄 10. 客戶服務(wù) 1. 關(guān)鍵字廣告 2. (廣告聯(lián)播 ) 3. 廣告交換 4. 部落客文章 5. 內(nèi)容頻道上架 6. 媒體採購 (線上線下 ) 7. 專發(fā)單位 8. 品牌活動合作 9. 戶外媒體 10. 平面媒體 (文章或廣告 ) 1. 討論區(qū)主動討論分享 2. 討論與分享 3. 擴散 4. +討論 5. 聚眾 6. 快文 7. 新聞報導(dǎo) 8. 部落客主動試用分享 9. 主動在點打卡 10. 網(wǎng)友成立粉絲頁 官方管裡的平臺或媒體 付費的分眾或大眾媒體 各大聚眾的社交平臺 精采創(chuàng)意與吸睛素材 最新內(nèi)容與深度資訊 互動回饋與多元內(nèi)容 39 實務(wù)練習(xí) (9)內(nèi)容設(shè)計與製作循環(huán) 資料收集 議題明確 決定主軸 發(fā)想創(chuàng)意 設(shè)計文案 設(shè)計視覺 製作內(nèi)容 發(fā)布內(nèi)容 內(nèi)容製作循環(huán) 定義好的內(nèi)容 1. 主題明確、議題有梗 2. 溝通清楚、目標(biāo)準(zhǔn)確 3. 引人入勝、可再閱讀 4. 精彩創(chuàng)意、印象深刻 好的內(nèi)容很重要 1. 能引起人們共鳴增加關(guān)注 2. 加深人們對資訊的印象 3. 比較容易被傳遞與分享 4. 品牌的影響效益會逐漸拉升 5. 較易換得同理心、認(rèn)同感 40 實務(wù)練習(xí) (10)網(wǎng)站視覺焦點與操作動線優(yōu)化 使用性 直覺性 易用性、好讀性、使用性很重要 一個沒人懂得如何使用的網(wǎng)站，以及一堆很難閱讀遭到許多廣告干擾的文章，人們會直接的在心底產(chǎn)生抗拒感，進而拒絕繼續(xù)使用網(wǎng)站。 銷售前，要培養(yǎng)的是同理心 不論是哪種同理心，品牌或商品要在目標(biāo)對象的心中取得認(rèn)同，最好的方式就是透過社交媒體擴散內(nèi)容，進行各種不同面相接觸。 01 02 03 先從產(chǎn)品出發(fā)再回到品牌 首先，在新客戶與舊客戶之間建立特定類項商品的固定支持者，在這些人心中明確產(chǎn)品對他們的印象，而後在將這些印象慢慢引導(dǎo)回到品牌。 A 廣告素材 B 廣告素材 1號測試目的 2號測試目的 受眾群 受眾群 組合 拆散 重組 60 網(wǎng)路品牌打造經(jīng)營概觀 品牌溝通建立雙向互動之上 媒體帶來的品牌印象與注意，已經(jīng)無法影響改變社交媒體上的發(fā)展 品牌，不屬於企業(yè)，屬於消費者 當(dāng)消費者感受到那好的購物消費體驗後，品牌的印象存在於消費者心中，相對會演化成品牌內(nèi)涵，一種屬於消費者喜愛、接受與支持的象徵性符號。 01 02 03 04 品牌 認(rèn)知 售後體驗 售前服務(wù) 族群認(rèn)同 口碑互動 社會地位 品牌認(rèn)同 品牌內(nèi)涵 61 網(wǎng)路服務(wù) ( )設(shè)計
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