家大理財(cái)營(yíng)銷方案-在線瀏覽
2025-02-14 00:45本頁面
【正文】 務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ② 以解答式服務(wù)營(yíng)銷為主，充分展示和利用店面的各種營(yíng)銷道具 ③ 不光光是“等”客上門，應(yīng)該主動(dòng)出擊 四 營(yíng)銷 方式 社區(qū)營(yíng)銷 就近原則，貼近客戶，服務(wù)到家 ① 以連鎖店輻射的范圍為準(zhǔn)，開展就近的宣傳和服務(wù) ② 與社區(qū)相關(guān)單位尋找合作切入點(diǎn) ③ 社區(qū)宣傳和發(fā)展兼職營(yíng)銷人員 ④ 利益共享 五 營(yíng)銷 方式 服務(wù)咨詢站點(diǎn)營(yíng)銷 “ 走出去”原則，深入客戶集中區(qū)域 ① 社區(qū)合作或者社區(qū)“設(shè)點(diǎn)”提供咨詢服務(wù) ② 商業(yè)區(qū)設(shè)點(diǎn)提供金融理財(cái)咨詢服務(wù) 六 營(yíng)銷 方式 會(huì)議 /咨詢會(huì)務(wù)營(yíng)銷 培育市場(chǎng)，引導(dǎo)客戶，提供專業(yè)意見 ① 定期或不定期集中目標(biāo)客戶做講座或培訓(xùn) ② 比如，如何理財(cái)、如此選擇項(xiàng)目、如何選擇理財(cái)公司，等等 ③ 重點(diǎn)在培育和引導(dǎo)客戶作出正確的選擇 ④ 案例分析，客戶分享理財(cái)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，等 ⑤ 定期舉辦成規(guī)模的，根據(jù)需要可組織在店面做小規(guī)模或者 35人也可 七 營(yíng)銷 方式 市場(chǎng)調(diào)查 了解客戶，收集資料，針對(duì)性強(qiáng) ① 店面調(diào)研 ② 客戶集中區(qū)域調(diào)研 ③ 面談 ④ 其目的是了解客戶的投資需求、能力和行為以便針對(duì)性采取措施 ⑤ 陌生拜訪的方式可以收集客戶資料 八 營(yíng)銷 方式 異業(yè)聯(lián)盟 客戶集中區(qū)域有選擇地合作 ① 高端社區(qū)、消費(fèi)場(chǎng)所宣傳 ② 中小企業(yè)主集中的專業(yè)市場(chǎng) ③ 各商 /協(xié)會(huì)（行業(yè)性、地方性和圈子） ④ 高端俱樂部或高端聚會(huì)，等 九 營(yíng)銷 方式 渠道策略 Place 終端致勝 ① 店面三性：連鎖性、統(tǒng)一性、規(guī)范性 ② 人是根本，執(zhí)行力是關(guān)鍵 ③ 細(xì)節(jié)決定成敗，形象很重要 ④ “臨門一腳”怎么踢？ 終端思路 三性 店 ① 連鎖品牌化 ② 連鎖模式：合作經(jīng)營(yíng)，直接管理 ③ 覆蓋區(qū)域及數(shù)量要求，選址要求 ① 品牌及店面形象統(tǒng)一 ② 人員裝備等硬件統(tǒng)一 ③ 各項(xiàng)宣傳、物料統(tǒng)一 ① 管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程規(guī)范 ② 人員素質(zhì)和店面管理規(guī)范 ③ 各項(xiàng)行動(dòng)規(guī)范統(tǒng)一 連鎖性 統(tǒng)一性 規(guī)范性 執(zhí)行力 人 ① 提升人員素質(zhì)，建立統(tǒng)一的管理和考核標(biāo)準(zhǔn) ② 形成書面化的統(tǒng)一執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn) ③ 建立培訓(xùn)、會(huì)議以及與之相對(duì)應(yīng)的制度 ④ 人員晉升和職業(yè)生涯規(guī)劃 終端展示 細(xì) ① 形象類：品牌標(biāo)識(shí)、形象墻 ② 客戶服務(wù)類：接待區(qū)、洽談區(qū)、各種設(shè)備 ③ 企業(yè)實(shí)力類：工商稅務(wù)文件、集團(tuán)公司介紹、各種榮譽(yù)、企業(yè)宣傳片 ④ 理財(cái)相關(guān)：政策文件、理財(cái)流程、風(fēng)控流程、項(xiàng)目介紹、合同文件 ⑤ 成功案列展示，客戶分享展示 ⑥ 各種宣傳資料：企業(yè)資料、項(xiàng)目資料、產(chǎn)品資料、促銷活動(dòng)單頁，等等 ⑦ 近期產(chǎn)品詳情介紹，等等 單店及個(gè)人 能 ① 單店?duì)I銷及盈利能力 ② 管理者經(jīng)營(yíng)管理能力 ③ 個(gè)人營(yíng)銷及服務(wù)能力 ④ 單店考核和實(shí)力對(duì)比 小結(jié)： 金融行業(yè)，資源是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式仍然可以依賴，但需要進(jìn)行 “ 深耕細(xì)作 ” 式的挖掘和營(yíng)銷。家大 理財(cái) 市場(chǎng)營(yíng)銷方案 Marketing Plan 目錄 一 市場(chǎng) 二 競(jìng)爭(zhēng) 三 SWOT 四 客戶 五 營(yíng)銷 六 執(zhí)行 第一部分 宏觀市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 一 市場(chǎng)環(huán)境分析 政策因素 金融改革勢(shì)在必行，金融繁榮即將興起 ① 存貸款利率的市場(chǎng)化 ② 銀行信貸對(duì)某些行業(yè)的限制性措施 ③ 十八屆三中全會(huì)堅(jiān)定改革的決心和信心 民間借貸 一切從群眾中來又到群眾中去 ① 溫州王英、湖南曾英杰案 ② 《 溫州市民間借貸管理?xiàng)l例 》 推出 ③ 2023年成都如雨后春筍般出現(xiàn)幾百家理財(cái)公司 互聯(lián)網(wǎng)金融 激活草根市場(chǎng)，開創(chuàng)金融新天地 ① P2P：宜信、人人貸。 ② 理財(cái)：余額寶、微信、百發(fā)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的革命和客戶信息渠道的通暢，給客戶提供了多樣化的選擇，那么如果進(jìn)行精準(zhǔn)和貼心的服務(wù)成為成功的關(guān)鍵，真正了解客戶的行為和心里是每一個(gè)營(yíng)銷人員和管理者的必修課，這是起點(diǎn)也是終點(diǎn)，如何把營(yíng)銷工作做細(xì)做精，改變 “ 粗放式 ” 營(yíng)銷方式才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前民間理財(cái)市場(chǎng)尚處起步階段，宣傳最關(guān)鍵的職責(zé)是培養(yǎng)市場(chǎng)、引導(dǎo)客戶的理財(cái)意識(shí)，教導(dǎo)客戶的理財(cái)行為，建立與客戶的信任，構(gòu)建與客戶良好的溝通方式和通道。
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