【正文】 M 經(jīng) 理對(duì)設(shè)計(jì)的管理是協(xié)調(diào)作用 。 CM 模式（施工管理模式） CM 模式有多種組織方式 ， 常見(jiàn)的有代理型 CM 模式和風(fēng)險(xiǎn)型 CM 模式兩種 。 CM 模式的優(yōu)點(diǎn)在于：業(yè)主可以自由地選擇建筑師 /工程師；在招標(biāo)前可確定完整的工作范圍和項(xiàng)目原則；可以有完善的管理和技術(shù)支持 。 風(fēng)險(xiǎn)型 CM 模式中 ， CM 經(jīng)理同時(shí)也承擔(dān)施工總承包商的角色 ， 一般業(yè)主要求 CM 經(jīng)理提出最大工程費(fèi)用保證以確保業(yè)主的投資控制 ， 如最后結(jié)算超支 ， 超過(guò)部分由 CM 公司賠償 ， 如有節(jié)約 ， 則由業(yè)主和承包商按約定比例分成 。 MC 模式是指業(yè)主直接找一家公司進(jìn)行管理承包 ， 其特點(diǎn)在于： MC 承包商須與業(yè)主的專業(yè)咨詢顧問(wèn) （ 如建筑師 、 工程師 、測(cè)量師等 ） 進(jìn)行密切合作 ， 對(duì)工程進(jìn)行計(jì)劃管理 、 協(xié)調(diào)和控制 。 承包商負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu) 、 工程施工以及對(duì)分包商的管理 。 BOT 模式一般適用于政府公共工程項(xiàng)目 ， 它是政府吸引非官方資本加入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一種融資 、 建造 、 特許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目實(shí)施模式 。 BOT 模式（帶資承包模式） 采用 BOT 模式建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是融資和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān) ， 由于實(shí)施 BOT 模式的項(xiàng)目一般資金投入量大 ， 施工周期長(zhǎng) ， 投資回收期也較長(zhǎng) ， 因此 ， 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中往往會(huì)涉及工程建造風(fēng)險(xiǎn) 、 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及融資中的金融風(fēng)險(xiǎn) 。 由于其自身管理工程的能力有限 ，項(xiàng)目業(yè)主除聘請(qǐng)工程咨詢公司以外 ， 越來(lái)越愿意采用 D+B、 EPC 或 MC 模式來(lái)實(shí)施項(xiàng)目 ， 希望由一家大型承包商來(lái)承擔(dān)設(shè)計(jì) 、 采購(gòu) 、 施工的全部 責(zé)任 ， 業(yè)主只需要簽訂一個(gè)合同且工程建造風(fēng)險(xiǎn)幾乎都由總承包商承擔(dān) 。 一般認(rèn)為 ， 在變革中可以借鑒制造業(yè)的變革經(jīng)驗(yàn) ， 結(jié)合目前國(guó)際建筑市場(chǎng)上已有的管理模式以及變革趨勢(shì) ， 嘗試建立新的符合供應(yīng)鏈管理思想的工程建設(shè)模式 ?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步為經(jīng)濟(jì)全球化提供了必要的條件，其中信息技術(shù)的日新月異打破了時(shí)間和空間對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的限制，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的一大動(dòng)力，為企業(yè)間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的發(fā)展提供了新的手段。 三、供應(yīng)鏈管理（ SCM） 的涵義與基本理論 縱向一體化 出于對(duì)資源的占有要求和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程直接控制的需要，傳統(tǒng)上企業(yè)經(jīng)常采用擴(kuò)大自身規(guī)?；騾⒐傻焦?yīng)商企業(yè)的策略，即通常所說(shuō)的“縱向一體化”管理模式。 縱向一體化的弊病 在 20 世紀(jì)的 40－ 60 年代，企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，實(shí)行“縱向一體化”模式是有效的，但是在科技迅速發(fā)展、世界競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、客戶需求不斷變化的新形勢(shì)下，“縱向一體化”模式則暴露出種種 缺陷 ，主要表現(xiàn)為 投資負(fù)擔(dān)過(guò)重 、 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大 、 核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng) 等特征。 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者手中之前所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。 面向客戶需求 供應(yīng)鏈的形成、存在、重組都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生的，在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中，客戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、物流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。 供應(yīng)鏈的特征 交叉性 對(duì)于產(chǎn)品而言，每種產(chǎn)品的供應(yīng)鏈都是由多個(gè)鏈條組成的；對(duì)于企業(yè)而言，每個(gè)企業(yè)既可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員，同時(shí)又可以是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)。從精細(xì)的觀點(diǎn)來(lái)看，它能獲得較好的成本效率，其成本效率來(lái)自優(yōu)化的成本結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)冗余的減少。要實(shí)現(xiàn)這種運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)的信息系統(tǒng)不再是僅僅基于本企業(yè)的封閉的信息系統(tǒng)，而是建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的開放式的信息系統(tǒng)。 基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)，而需求較為復(fù)雜、變化相對(duì)頻繁的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高。 根據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式（物理功能和市場(chǎng)中介功能）可以把供應(yīng)鏈劃分為有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈。 供應(yīng)鏈的類型 根據(jù)供應(yīng)鏈容量與客戶需求的關(guān)系可以將供應(yīng)鏈劃分為平衡的供應(yīng)鏈和傾 斜的供應(yīng)鏈。 根據(jù)供應(yīng)鏈的流程可以將供應(yīng)鏈分為推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈。 建筑供應(yīng)鏈 建筑業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且越ㄔO(shè)項(xiàng)目為核心，圍繞核心企業(yè)（總承包商），通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，包括材料的采購(gòu)、設(shè)備的租賃、設(shè)計(jì)、總承包、分包、竣工驗(yàn)收，直至將建筑產(chǎn)品交付給業(yè)主的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，表達(dá)了從供應(yīng)商的供應(yīng)商直到客戶的客戶的物料流、資金流、信息流。 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理概念的提出源于這樣一種觀點(diǎn)，即企業(yè)應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果，而不是片面地追求諸如采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等單個(gè)功能的優(yōu)化；把企業(yè)資源的范疇從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)，使企業(yè)之間為了共同的市場(chǎng)利益而結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。在這些目標(biāo)中，有些目標(biāo)以常規(guī)的眼光來(lái)看是相互矛盾和沖突的，根本原因在于，傳統(tǒng)管理目標(biāo)的定位主要建立在企業(yè)自身可以利用的資源的基礎(chǔ)上，即企業(yè)在確定管理目標(biāo)時(shí)，是以現(xiàn)有的資源條件作為決策依據(jù)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)可行性；而在供應(yīng)鏈管理中，通過(guò)內(nèi)外資源的集成使用，企業(yè)可以超越自身實(shí)力來(lái)進(jìn)行管理目標(biāo)定位，從而延伸企業(yè)的目標(biāo)，顯示出超常的性質(zhì)。在集成思想的指導(dǎo)下，供應(yīng)鏈管理的觸角從一個(gè)部門延伸到另一個(gè)部門，從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部。 供應(yīng)鏈管理的特征 管理系統(tǒng)復(fù)雜度增加 從本質(zhì)上來(lái)看，企業(yè)供應(yīng)鏈管理行為既是由企業(yè)內(nèi)在本質(zhì)決定并受企業(yè)支配的各項(xiàng)活動(dòng)的總和，又是隨外界環(huán)境的變化而變化并對(duì)外界環(huán)境刺激做出的反應(yīng)。它融合了宏觀與微觀、縱向與橫向、外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的交互作 用，并且彼此間形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的有機(jī)整體，其中的各項(xiàng)要素交織成相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系鏈，使得供應(yīng)鏈管理行為極其復(fù)雜和難以把握。 供應(yīng)鏈管理的基本理論 —— 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論 企業(yè)能力 指企業(yè)所擁有的知識(shí)和技能的總和。 洞察能力來(lái)自于創(chuàng)造力、技術(shù)能力、分析和推理能力等等，通常洞察能力是形成差異化戰(zhàn)略的主要支撐點(diǎn)。 這兩種能力對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有著重要的作用。如卡西歐公司顯示出的技術(shù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力使之可以參與計(jì)算器、微型電視、掌上電視、監(jiān)視儀等多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域；夏普公司利用自己在平面屏幕相關(guān)能力上的領(lǐng)先地位， 成功地進(jìn)入了筆記本電腦、便攜式電腦、液晶投影電視等多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 獨(dú)特性 一方面，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)，難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，另一方面，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性還表現(xiàn)為將公開的技術(shù)和不公開的技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 動(dòng)態(tài)性 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中以特定方式，沿著特定的技術(shù)軌道逐步積累起來(lái)的，并因此而具有相對(duì)的穩(wěn)定性。因此，當(dāng)這些變量變化時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之變化，過(guò)去的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)演變成基本能力。然而，對(duì)我國(guó)多數(shù)建筑企業(yè)而言，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未受到重視，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力仍是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。 供應(yīng)鏈管理的基本理論 —— 業(yè)務(wù)外包理論 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略需要持續(xù)培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，在某一點(diǎn)上形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，這必然要求企業(yè)將其他非核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)。集中多家企業(yè)的資源為我所用正是業(yè)務(wù)外包的核心，企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過(guò)利用其他企業(yè)的資源來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，從而變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)利用本身不具有的資源的需要 當(dāng)企業(yè)缺乏有效完成業(yè)務(wù)所需的資源時(shí)，企業(yè)也會(huì)將業(yè)務(wù)外包。 降低和控制成本的需要 許多外部資源配置服務(wù)提供者都擁有比本企業(yè)更有效、成本更低的完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)，企業(yè)可以通過(guò)外向資源配置避免在設(shè)備、技術(shù)及研究開發(fā)上的大量資金投入。 確定外包的業(yè)務(wù)時(shí) ，首先要確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ， 并把企業(yè)內(nèi)部的資源集中在那些有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上 ， 然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給其他專業(yè)公司 。 供應(yīng)鏈管理的基本理論 —— 委托－代理關(guān)系理論 委托－代理關(guān)系的產(chǎn)生源于社會(huì)分工的細(xì)化，當(dāng)委托別人代為處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)所得的收益大于自己親自處理的收益加上代理成本時(shí)，雙方就會(huì)在這一交易中獲益，代理關(guān)系自然就會(huì)產(chǎn)生。 委托－代理關(guān)系的產(chǎn)生源于社會(huì)分工的細(xì)化，當(dāng)委托別人代為處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)所得的收益大于自己親自處理的收益加上代理成本時(shí)，雙方就會(huì)在這一交易中獲益，代理關(guān)系自然就會(huì)產(chǎn)生。 在企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目承包時(shí)，首先會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際技術(shù)水平進(jìn)行“自制－外包”的決策分析，如果需要外包給其它企業(yè)，委托代理企業(yè)完成該項(xiàng)工程的某一個(gè)或幾個(gè)部分時(shí)，就需要根據(jù)合作伙伴的信譽(yù)、業(yè)績(jī)等條件，選擇合適的合作伙伴承擔(dān)代理活動(dòng)，并在一定的合作對(duì)策理論、戰(zhàn)略合作理論、協(xié)商機(jī)制的指導(dǎo)下，與代理企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，在法律約束條件下，制定出有利于委托－代理各方利益的合同模型，再考慮設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)條件，達(dá)成正式的委托－代理關(guān)系，將業(yè)務(wù)委托該企業(yè)完成。為此，必須建立起一定的企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況－績(jī)效評(píng)價(jià)、預(yù)警－應(yīng)急、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、激勵(lì)－約束等機(jī)制，以更好地控制合同履行過(guò)程，更有效地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的委托－代理關(guān)系。 哈默（ M 錢皮（ J 企業(yè)再造就是企業(yè)徹底摒棄原有不合理作業(yè)流程，針對(duì)客戶需要進(jìn)行根本性的重新思考，再造新的作業(yè)流程，以求在品質(zhì)、成本、服務(wù)和效益等各項(xiàng)績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)上獲得顯著改善。 企業(yè)必須不斷采取各種管理措施來(lái)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。一方面，信息技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，另一方面，組織結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題對(duì)企業(yè)提高應(yīng)變能力的阻礙越來(lái)越大，這對(duì)矛盾的加劇使人們逐漸意識(shí)到企業(yè)可否用信息技術(shù)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，在很大程度上取決于由誰(shuí)來(lái)用及如何應(yīng)用的問(wèn)題。在這種情形下，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的思想產(chǎn)生了，它的核心思想就是要打破企業(yè)按職能設(shè)置部門的管理方法，以業(yè)務(wù)流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)管理過(guò)程。 供需方之間業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化 對(duì)于建筑企業(yè)而言，在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，承包商與供應(yīng)商、承包商與分包商、承包商與設(shè)計(jì)單位、承包商與業(yè)主或工程咨詢師等之間的聯(lián)系一般可以借助于互聯(lián)網(wǎng)或 EDI， 例如，過(guò)去設(shè)計(jì)單位總是在接到承包商或業(yè)主的設(shè)計(jì)要求后再進(jìn)行準(zhǔn)備工作，等到設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)，已消耗很多時(shí)間。而在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，由于企業(yè)間可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便地獲得需求方的實(shí)時(shí)需求信息，從而使得設(shè)計(jì)方可以及時(shí)獲得業(yè)主意圖，快速出圖，施工中如果需要進(jìn)行工程變更，也能及時(shí)有效地加以處理。從國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)一般都有良好的計(jì)算機(jī)輔助管理思想，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程也發(fā)生了很大