家具行業(yè)績效管理專題培訓-在線瀏覽
2025-02-12 17:27本頁面
【正文】 才，將員工的抱怨及時消滅在工作中 分散評估 ?一年內(nèi)有三個評估時間， 4月、 8月和 10月，看員工進來的時間靠近哪個時間，他就在那個時間接受績效評估 ?把評估工作分開做，可以在人力資源部的工作量和財務資金上分散壓力 他山之石 第 16頁 績效管理培訓 ? 績效管理概述 ? 績效管理的過程 ? 績效評估體系建立 目錄 第 17頁 績效管理培訓 績效管理是一個動態(tài)的貫穿于全年的過程 績效計劃 崗位職責明確 制定個人工作計劃 制定個人發(fā)展計劃 績效考核 年度績效考核 指導與反饋 年終獎勵 發(fā)展 確定個人工作目標 確定個人發(fā)展目標 明確改進方向 績效實施 日常監(jiān)督與提醒 定期考核 指導與反饋 第 18頁 績效管理培訓 績效管理的流程和步驟 崗位職責明確 制定個人工作計劃 制定個人發(fā)展計劃 定期考核 指導與反饋 年度考核 考核結(jié)果討論 年終獎勵 第 19頁 績效管理培訓 績效 管理 步驟一：崗位職責明確 管理人員應在人力資源部的配合下，與員工就其崗位職責進行充分溝通和討論。 第 20頁 績效管理培訓 績效管理步驟二：制定個人工作計劃 在制定個人工作計劃時，應遵循如下步驟： 1. 員工依據(jù)當年的崗位職責和工作績效考核指標，在部門年度計劃的指導下，確定自己的年度、月份及周的工作計劃 。 第 21頁 績效管理培訓 績效管理步驟三：制定個人發(fā)展計劃 結(jié)合上一年度員工績效考核的結(jié)果及本年員工的個人工作目標，分析員工在工作能力和工作態(tài)度方面需要改進的方面； 1. 針對以上需要改進的方面，確定本年度發(fā)展目標； ； ，包括參加培訓、學習等。 第 23頁 績效管理培訓 績效管理步驟五：指導與反饋 對于周考評，管理人員應隨時將計劃任務考核結(jié)果反饋給員工，并幫助員工發(fā)揚成績總結(jié)不足，尋找解決辦法。 1. 管理人員及時將考核結(jié)果提供給員工； 2. 員工有權(quán)力對考核結(jié)果提出自己的意見； 第 24頁 績效管理培訓 績效管理步驟六：年度考核 年度考核包括能力考核、態(tài)度考核和工作業(yè)績考核三個方面，業(yè)務人員和職能部門人員三個部分的權(quán)重各不相同。 1. 使用記分制對員工的能力、態(tài)度、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進行打分； 2. 業(yè)績考評中的崗位 KPI采取由主管上級直接打分，工作計劃完成指標由工作周計劃完成情況統(tǒng)計而來； 3. 員工的能力和態(tài)度指標的考核者，依據(jù)工作關系圖確定。 第 25頁 績效管理培訓 績效管理步驟七：考核結(jié)果討論 績效考核討論會是管理人員和員工共同討論在全年工作中取得進步和需要改進的方面，討論的重點是員工對考核結(jié)果持有異議的地方。 1. 員工對年度工作做表現(xiàn)進行自我總結(jié)； 2. 管理人員對員工全年工作進行評價； 3. 就評價結(jié)果與員工進行評價溝通 。 第 26頁 績效管理培訓 績效管理步驟八：年終獎勵 年度績效評估完成后，對員工實行年終獎勵。 1. 按照每個員工的績效考核結(jié)果，計算和發(fā)放季度及年度獎金； 2. 根據(jù)績效考核委員會的意見，確定員工是否調(diào)整崗位工資和崗位級別； 3. 對于有突出表現(xiàn)的員工，總經(jīng)理可以發(fā)放特別獎金 。 ? 考核結(jié)果形成之后，及時與本人見面； ? 肯定成績，改正不足。 ? 考核標準、方法明確、一致、穩(wěn)定； ? 考核指標科學有效， ? 方案設計經(jīng)濟合理； ? 充分考慮不同崗位、業(yè)務特點， 第 29頁 績效管理培訓 績效管理位于企業(yè)人力資源管理的核心位置 企業(yè)戰(zhàn)略目標 職位評估 人力資源規(guī)劃 績效指標形成 崗位 績效管理 人員招聘 薪酬體系 培訓與開發(fā) 目標管理 工作分析 第 30頁 績效管理培訓 績效管理流程初步設計 業(yè)績考核 公司月例會 （部門經(jīng)理） 部門周例會 （員工） 部門季度考核 周工作計劃考核 員工季度考核 工作計劃完成 + 崗位 KPI 周工作計劃 考核月匯總 部門年度考核 業(yè)績、能力 及態(tài)度考核 員工年度考核 部門 個人 結(jié)果 業(yè)績、能力 及態(tài)度考核 季度激勵 年度激勵 第 31頁 績效管理培訓 績效管理指標體系分解 公司戰(zhàn)略 部門職責 戰(zhàn)略目標 公司使命 公司月例會 崗位職責 部門周例會 個人工作 計劃指標 崗位考核指標 個人工作計劃 部門工作計劃 公司工作計劃 能力指標 態(tài)度指標 業(yè)績KPI 工作計劃指標 任務 業(yè)績指標 部門考核指標 ? 季度考核 ? 年度考核 第 32頁 績效管理培訓 績效計劃 崗位職責明確 制定個人工作計劃 制定個人發(fā)展計劃 績效考核 年度績效考核 指導與反饋 年終獎勵 發(fā)展 確定個人工作目標 確定個人發(fā)展目標 明確改進方向 績效實施 日常監(jiān)
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