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2025-02-11 00:42本頁面
【正文】 理評審的結(jié)果，緊急情況報告，不符合處置與反饋等； 提高職工環(huán)境管理的參與意識，建立渠道使員工有知情、建議的機會； 2）外部信息交流： 標(biāo)準(zhǔn)特別強調(diào)外部信息的接收、成文、處理及答復(fù)，外部信息包括： 組織適用的法律法規(guī)和其他要求的變化信息； 接受外部相關(guān)方（特別是社區(qū)居民和顧客）的要求、抱怨和投訴，處置 情況 并記錄決定； 向相關(guān)方通報環(huán)境管理體系要求， 向外界展示組織的環(huán)境方針、環(huán)境績效，樹立良好的環(huán)境形象，這種主動的對外交流許多企業(yè)證明是十分有效的。 理解要點： 1 對于環(huán)境管理體系文件的結(jié)構(gòu)形式，標(biāo)準(zhǔn)沒有作任何規(guī)定。 環(huán)境管理體系文件一般分為三級，一級是環(huán)境管理手冊，二級是程序文件，三級是作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、應(yīng)急予案、圖表、記錄等。查詢相關(guān)文件的途徑：是以標(biāo)準(zhǔn)的十七個要素為綱，上級文件應(yīng)列出相關(guān)的下級文件（名稱和編號）。 4． 4． 5 文件控制 組織應(yīng)建立并保持一套程序，管理本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件，從而確保： a． 文件能夠定位； b． 對文件進(jìn)行定期評審，必要時予以修訂并由受權(quán)人員確認(rèn)其適宜性； c． 凡對環(huán)境管理體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位，都能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本； d． 及時將失效文件從所有發(fā)放和使用場所撤回 ,或采取其他措施防止誤用 。 所有文件均須字跡清楚，注明日期（包括修訂日期），標(biāo)識明確，妥善保管，并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存。 理解要點： 1 文件控制包括對文件的批準(zhǔn)、發(fā)放、更改、作廢、回收等；組織應(yīng)制定文件化的程序，并依此進(jìn)行文件管理。 2 組織建立的文件控制程序，應(yīng)對以下內(nèi)容加以規(guī)定，并按此執(zhí)行； 明確文件的存取位置，和簡便的查找方法； 文件應(yīng)定期評審， 周期一般不超過一年，也可結(jié)合內(nèi)審的文件審核分階段進(jìn)行并在內(nèi)審報告中反映出來。 文件的定位是體系文件在空間上的分布，及文件在相關(guān)職能部門和層次的分發(fā)情況。 文件失效后要及時由使用場所收回，并采取銷毀措施，以免誤用。 所有文件都應(yīng)字跡清楚， 有統(tǒng)一的文件編號方法，每一份文件上都應(yīng)該有制訂日期、修改狀態(tài)和受控標(biāo)志。 4． 4． 6 運行控制 組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，確定與所認(rèn)定的重要環(huán)境因素有關(guān)的運行與活動。 理解要點： 1 運行控制是組織控制其環(huán)境因素，建立環(huán)境績效的重要要素。 當(dāng)一項運行或活動較為復(fù)雜，并且可能造成重要環(huán)境影響時，對它的控制方式就應(yīng)該采取形成文件的程序來控制， 程序可以幫助組織確保運行或活動符合法律要求和保持穩(wěn)定一致的環(huán)境表現(xiàn)。 對重大環(huán)境因素的控制有兩種方式，一是，建立環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案；二是通過建立運行控制程序文件，規(guī)定具體控制要求和運行標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范員工的操作行為。但這并不意味著將整個環(huán)境管理體系強加給供應(yīng)商和合同方，而是要保證組織從供應(yīng)商和合同方處采購的產(chǎn)品和服務(wù)滿足自己的要求。 必要時，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后，組織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序予以評審和修訂。 理解要點： 1 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)可以視為運行控制的一種特殊情況。 2 潛在的緊急情況應(yīng)是正常的思維能預(yù)見的、是有現(xiàn)實可能性的，它發(fā)生的機率很低，但造成的后果嚴(yán)重，可考慮： a、 火災(zāi)及爆炸可能對儲存原材料和產(chǎn)品的影響； b、 意外的泄漏或事故性溢出； c、 污染控制設(shè)備失靈或損壞； d、 特殊氣候帶來的影響，如：臺風(fēng)、暴雨、雷擊、洪水等 e、 操作過程中的失誤。 檢查和糾正措施 4． 5． l 監(jiān)測與測量 組織應(yīng)建立并保持成文的程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測。 監(jiān)測設(shè)備應(yīng)予校準(zhǔn)并妥善維護(hù)，并根據(jù)組織的程序保存校準(zhǔn)與維護(hù)記錄 。 理解要點： 1 監(jiān)測和測量的作用； 有效的監(jiān)測和測量、準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)，可以協(xié)助組織評估體系運行情況，識別存在的問題，改進(jìn)環(huán)境管理工作。 2）有關(guān)運行控制的監(jiān)測和測量； 運行控制的監(jiān)測和測量內(nèi)容與組織規(guī)定的運行控制程序密切相關(guān)，可現(xiàn)場進(jìn)行，如：廢水排放污染物的監(jiān)測、垃圾分類執(zhí)行情況的監(jiān)測、資源能源消耗量的統(tǒng)計、廠區(qū)廠界噪聲的監(jiān)測等。 4）組織自身遵守法律法規(guī)情況的監(jiān)測； 遵守相關(guān)法律法規(guī)是組織的承諾，也是評價環(huán)境管理體系符合性最基礎(chǔ)的要求；組織定期對法律遵循情況進(jìn)行自我監(jiān)測，有利于發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，不斷提高環(huán)境績效和組織的公眾形象。 任何旨在消除實際和潛在違章原因的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)與問題的嚴(yán)重性和伴隨的環(huán)境影響相適應(yīng)。 理解要點： 1 建立不符合糾正和預(yù)防措施程序的必要性 ； 任何體系都有不完善的地方，特別是在體系建立和運行的初期，一個有效運行的體系應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和有效防止問題再次發(fā)生的自我完善機制。 2 環(huán)境管理體系不符合的內(nèi)容； 標(biāo)準(zhǔn)中所說的不符合不僅僅是超標(biāo)排放等具體環(huán)境行為方面的不符合，它包括以下三方面： 1）環(huán)
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