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2025-02-10 22:57本頁面
【正文】 多優(yōu)點，其中兩點格外顯著 :? 多種數(shù)據(jù)輸入方式? 進(jìn)行統(tǒng)計過程控制采用 SETCIM的確比手工繪制控制圖要更理想 ! 你的 過程 處于 受控 狀態(tài)GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SETCIM能夠從多種資源中采集數(shù)據(jù) : 手工輸入測量系統(tǒng)其他系統(tǒng)InterSETCIMGE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SETCIM這個屏幕顯示的是 AP1的工廠場地布局 :點擊粉塵噴涂GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SETCIM這個屏幕顯示這個區(qū)域所采用的所有測量數(shù)據(jù) :點擊這里GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SETCIMSETCIM如何工作 ?這個屏幕顯示系統(tǒng)所采集的最新數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù) ...點擊這里GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SETCIM使用 SETCIM， 你甚至能夠查看單個數(shù)據(jù)點。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 19993) ISO 什么是 ISO?是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量保證模式，用于 編寫文檔和實現(xiàn)基本質(zhì)量體系 ，以便使公司有能力提供其客戶需要的高質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 策略 程序 結(jié)構(gòu)GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999ISO的組成1. 管理職能2. 質(zhì)量體系3. 合同復(fù)核4. 設(shè)計管理5. 編寫文檔和數(shù)據(jù)控制6. 采購7. 顧客供應(yīng)產(chǎn)品8. 產(chǎn)品鑒定和可跟蹤性9. 過程控制10. 檢驗與測試11. 檢驗、測量和測試設(shè)備的控制12. 檢驗和測試狀況13. 非一致物質(zhì)的 控制14. 校正和防護(hù)措施15. 處理、儲存、打包、16. 防護(hù)與交貨16. 質(zhì)量記錄控制17. 內(nèi)部質(zhì)量復(fù)核18. 培訓(xùn)19. 服務(wù)20. 統(tǒng)計技術(shù)關(guān)于這些要求的詳細(xì)信息請參見附錄。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SPQ 供應(yīng)商工序質(zhì)量GE 過程的負(fù)責(zé)人 為數(shù)據(jù)輸入 “裝配 ”零件，該供應(yīng)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行每天、每周、每月或每季度性的數(shù)據(jù)輸入。? 如果沒有按時輸入數(shù)據(jù)或輸入的數(shù)據(jù)在可以接受的 極限范圍之外，則發(fā)出 警報 。? 將數(shù)據(jù) 存儲 在數(shù)據(jù)倉庫中，用于今后檢索的中。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999SPQ 供應(yīng)商工序質(zhì)量SPQ 能夠用于 確保過程處于受控狀態(tài)。系統(tǒng)改變 : 在用于跟蹤的訂單屏幕上增加一個 “預(yù)約顧客 ”欄，呼叫處理員必須在顧客訂單一欄中輸入是或否以完成訂單。系統(tǒng)改變具有持續(xù)不變性。在一個現(xiàn)有的計算機(jī)化 ‘方式 ’上增加一欄或創(chuàng)建一個全新的可以用于跟蹤過程的有效電子方法。培訓(xùn) : 對 “預(yù)約顧客 ”欄中現(xiàn)有呼叫處理人員進(jìn)行培訓(xùn)，由黑帶和程序管理員對所有呼叫處理員進(jìn)行培訓(xùn)以實現(xiàn)人員的改進(jìn)。無論什么時候只要過程發(fā)生變化，就要開設(shè)目的為向最接近工序的人員傳授過程的監(jiān)測與控制方法的定項培訓(xùn)。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 19997) 工作描述工作描述項目示例 : AP5成型的襯管厚度改進(jìn)。 如果需要使用一個凝固時間未滿 3天的塑料片，那么需要通知熱形成機(jī)上的控制人員，他們可以通過在設(shè)備上調(diào)節(jié)較熱裝置（另一個關(guān)鍵變量 X） 來控制厚度變化。該工作描述將在 AP5質(zhì)量體系中進(jìn)行修改并編寫成文檔。負(fù)責(zé)監(jiān)控工序的 X值的人員應(yīng)適當(dāng)改變其工作描述，以 列出為采集使工序受控所需數(shù)據(jù)時需要的所有程序。內(nèi)部審核過程 : 分解呼叫成份描述 :為了將預(yù)定呼叫分割成幾部分，可以使用一個錄像過程審核每一個呼叫片段。 這個過程能夠頻率 : ASI工廠服務(wù)開發(fā)者每季度對來自每個呼叫中心的一個呼叫實例進(jìn)行分析。很多方法可以確立使用。具備一個規(guī)則時間安排表是保持持續(xù)性的關(guān)鍵。頻率 : 記錄趨向數(shù)據(jù)并提交報告給 ASI工廠服務(wù)中心，以用于每月 召開的工廠服務(wù)呼叫處理委員會的討論。行為職責(zé) : 中心管理員有責(zé)任采取適當(dāng)措施保持每周的最少請求次數(shù)， ASIVP
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