班組長管理能力提升培訓(xùn)教材(ppt44頁)-在線瀏覽
2025-02-10 21:54本頁面
【正文】 的管理原則第一節(jié)：班組長的管理原則 第二節(jié)：員工管理第二節(jié)：員工管理 第三節(jié)：質(zhì)量管理第三節(jié)：質(zhì)量管理 第四節(jié)：安全管理第四節(jié)：安全管理 第五節(jié)：信息溝通和協(xié)調(diào)第五節(jié)：信息溝通和協(xié)調(diào) 第六節(jié)第六節(jié) : 對員工的激勵方法對員工的激勵方法 第一部分第一部分 班組長地位、管理職責(zé)及角色認知班組長地位、管理職責(zé)及角色認知第一節(jié)：班組長在企業(yè)管理中的地位第一節(jié)：班組長在企業(yè)管理中的地位1.1以結(jié)果為導(dǎo)向的模式 —— 強調(diào)目標的實現(xiàn)但沒重視以人為本，理論上渴求成功，現(xiàn)實上沖突。 以知識管理為核心的班組模式 —— 以班組的隱性、顯性知識擴散、共享、應(yīng)用、革新的運作管理為支撐，以班組人文建設(shè)為核心，將基層員工的潛能激活提升為顯性的能力，并依靠知識的外化、傳播、擴散帶動班組全員能力的提升，同時實現(xiàn)了班組績效的最大化 .圖 1－ 1 企業(yè)縱向的管理層次◆ 經(jīng)營決策層指總經(jīng)理、董事長，負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策?！?執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如班組長。 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。 班組的地位 班組長的地位 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾。 在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么決策層的政策就很難落實。 （ 1）班組是公司各項規(guī)章制度、工藝流程、具體工作落實的最終實施單位。每個班組的管理達到了制度化、規(guī)范化，也就為生產(chǎn)管理上層面，跨臺階提供了先決條件。班組人員朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便于開展思想、業(yè)務(wù)技能、文化知識的培訓(xùn)工作。抓實班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。2. 組織班會召開，定期對員工進行培訓(xùn) 5S監(jiān)督落實與維護第二節(jié)第二節(jié) 班組長管理職責(zé)班組長管理職責(zé)第三節(jié)：班組長的素質(zhì)要求第三節(jié)：班組長的素質(zhì)要求環(huán)境）嫻熟。始的能力。的效應(yīng)。對方的能力。人感覺到你很謙虛；二是你會了解更多的事情。到親切。 指導(dǎo)員工的能力：傳授必要的知識及方式。 培養(yǎng)能力：部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。 控制情緒的能力：當你成為一個管理者的時候，你的情控制情緒的能力：當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，會影響到你的下屬及其他緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，影響力越大部門的員工；而你的職務(wù)越高，影響力越大 自我約束的能力：了解自己的長處與短處，在有限的時自我約束的能力：了解自己的長處與短處，在有限的時間有效地活用，努力增進自己的知識、人格、健康間有效地活用，努力增進自己的知識、人格、健康 的能力。第二部分：班組的管理及技巧第二部分：班組的管理及技巧班組長的管理水平現(xiàn)狀第一節(jié)：班組長的管理原則第一節(jié)：班組長的管理原則班組長管理的五項工作、班組長管理的五項工作◆◆ 計劃：做好計劃，包括年度計劃、月計劃、每天的計計劃：做好計劃，包括年度計劃、月計劃、每天的計劃，做到有條不紊。◆◆ 組織：組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組組織：組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員，如何堅持嚴格的班的全體成員，如何堅持嚴格的班 組規(guī)章制度。◆◆ 協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動性和工作積極性。◆◆ 控制：控制生產(chǎn)的進度、目標。◆◆ 監(jiān)督：監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，對生產(chǎn)結(jié)果進行評估。 成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。做到班前布置，中間控制，事后檢查。做到班前布置，中間控制，事后檢查。后還要進行檢查和總結(jié)經(jīng)驗。力服的優(yōu)點是解決問題迅速、力服是只靠權(quán)力使人服從，是被迫服從。不服，不能持久，一旦上級權(quán)威減弱，下屬便會不服并反抗。己的下屬成員服從，甚至?xí)獾接心芰ο聦俚拿暌暋Ｒ幻嘟M長只有把以上三者有機地結(jié)合起作則，有奉獻和犧牲的精神。來，才能使自己的管理成功，才能成為一個班組的靈魂與核心。管理，始于教育，終于教育。的能力。第四節(jié) 安全管理 p 安全生產(chǎn)方針安全生產(chǎn)方針p 安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一、預(yù)防為主的方安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。p —— 《 中華人民共和國安全生產(chǎn)法 》危險評估、危險評估 —— 現(xiàn)代安全管理的核心現(xiàn)代安全管理的核心p
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