班組長(zhǎng)的職責(zé)-在線瀏覽
2025-02-10 21:47本頁(yè)面
【正文】 工序的操作技能 。 ? 8） 頭腦靈活 ， 具有應(yīng)變能力 。 ? 10） 有真正完成工作的實(shí)干精神 。 ? 下屬現(xiàn)在從事的工作 ， 進(jìn)展是否順利 ？是否有問(wèn)題點(diǎn) ？ 班組長(zhǎng)要從自己身邊的這些瑣碎的問(wèn)題入手 ， 對(duì)組員進(jìn)行指導(dǎo)和教育 。 ? 管理思想方法的要點(diǎn) ? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī)章制度和實(shí)施計(jì)劃等 。 ? 分析計(jì)劃或目標(biāo)值與實(shí)際完成情況之間的差距 ,把握住問(wèn)題點(diǎn) 。 ? 分析問(wèn)題點(diǎn)的原因所在 ,進(jìn)行改善 。 ? ? 管理指標(biāo) ? Q（ 質(zhì)量 ） ：產(chǎn)品的合格率 ， 各工序的不良品率 ， 各作業(yè)者生產(chǎn)的不良品件數(shù) ， 使用的工具和設(shè)備的性能 、 工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境 （ 噪音 、 溫濕度等影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因 。 ? D（ 交貨期 ） ：完成交貨期的情況 。 ? S（ 安全 ） ：工作現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)生事故的件數(shù) 、 連續(xù)無(wú)事故運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間 、 不安全行為警告的件數(shù) 、 未遂事故申報(bào)件數(shù) 、 公害方面受到警告的件數(shù) 。 ： ? 1)人與人之間的關(guān)系是一切的前提 。 大家能夠互相理解對(duì)方的心情 ， 熱衷于在所從事的工作中自主地開(kāi)展工作 ， 取得 Q、 C、 D的好成果 。 但是 ， 人畢竟是人 ， 每個(gè)人的思想方法不同 ， 行動(dòng)也各異 。 人際關(guān)系處理不好 ， 就不會(huì)形成理想的工作環(huán)境 。 良好的人際關(guān)系并非自然形成的 ， 需要班組長(zhǎng)親自努力才能形成 。 ? 處事公平 ? 遵守規(guī)定 ? 誠(chéng)實(shí) ? 講究禮節(jié) ? 要經(jīng)常坦率的亮出自已的觀點(diǎn) ? 3)努力了解下屬的人品 …… 士為知已者死 ? 持久的關(guān)心 ? 打招呼 ? 經(jīng)常交流 (懇談會(huì) 、 運(yùn)動(dòng)會(huì)等 ) ? 4)與下屬對(duì)話 ， …… 溝通信息 ? 當(dāng)下屬失敗或情緒低沉?xí)r，要給予安慰和鼓勵(lì) ? 聽(tīng)取下屬的牢騷和不滿 ? 下屬苦惱時(shí) ， 要作忠告式的交談 ? 應(yīng)該表?yè)P(yáng)的一定要表?yè)P(yáng) ， 該批評(píng)的一定 要批評(píng) ? 對(duì)下級(jí)有什么期望 ， 要講得非常清楚 ? 關(guān)于想要改善些什么 ， 加以充分討論 ? 要結(jié)合切身體驗(yàn)去談話 ? 經(jīng)常在打招呼之后相互交談 ? 世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快 ， 使企業(yè)卷入大動(dòng)蕩 、 大變革的環(huán)境 ， 如果班組長(zhǎng)無(wú)視這些變化 ， 就將無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用 ，例如：當(dāng)企業(yè)受到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和國(guó)際化浪潮的影響時(shí) ， 必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中工種的全面改變 、 組織編制和人事安排被迫變革 。 關(guān)于適應(yīng)這種變化 ， 應(yīng)掌握如下的要點(diǎn) 。 ? 首先要改變班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和行動(dòng) 。 努力掌握新設(shè)備 、 新知識(shí)和電腦使用 ， 以及到其它單位學(xué)習(xí) ， 與別的班組長(zhǎng)進(jìn)行交流 。 ? 與其它工作崗位同事對(duì)話 ， 向上級(jí)提出有關(guān)部門(mén)對(duì)策的建議 。 （ 每周的第一天最好 ） ? 為適應(yīng)本職工作的各種變化 ， 努力鉆研新技術(shù) 、 學(xué)習(xí)新本領(lǐng) 。 ? 由于原材料變了 ， 加工方式也要改變 。 比如：發(fā)生問(wèn)題時(shí) ， 作業(yè)者 、 領(lǐng)導(dǎo)或班組長(zhǎng)的態(tài)度和行動(dòng)如何呢 ？遇到難題時(shí)下屬有些什么反應(yīng) ？ 人們?nèi)粘５墓ぷ鲬B(tài)度和相互問(wèn)候等等 ， 到處都表現(xiàn)出工作現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn) 。 ? 班風(fēng)又稱(chēng)為組織作風(fēng) 。 ?改革必要性： ?企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ， 銷(xiāo)售額和生產(chǎn)率的指標(biāo)也日漸提高 ， 這樣 ， 班組長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任也逐漸加重 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)層針對(duì)世界的變化趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 ， 制定了方針 ， 班組長(zhǎng)如果僅僅以完成上級(jí)方針為滿足的話 ， 這對(duì)建立良好的班風(fēng)是一大思想障礙 。 因此 ， 在當(dāng)今的時(shí)代里 ， 就難免失去同行業(yè)其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力 ， 總之 ，如果忽視班風(fēng)的問(wèn)題 ， 就難以實(shí)現(xiàn)班組的職責(zé) 。 例如：評(píng)價(jià)時(shí)賞罰分明 ， 廢除計(jì)
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