物流信息管理第二章信息的組織與管理-在線瀏覽
2025-02-10 18:46本頁(yè)面
【正文】 好信息資源，實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值。 ? 信息資源和信息產(chǎn)品都是一種智力產(chǎn)品，它們都是為了使使用者減少行為的不確定性，或提高活動(dòng)的效率而開發(fā)出來(lái)的 第 2節(jié) 信息管理過程 ? 信息獲取 ? 信息交流 ? 信息組織 ? 信息檢索 人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的典型模型 信息 存儲(chǔ) 信息 檢索 信息 處理 信息 再生 信息 表示 信息 變換 信息 傳遞 信息 變換 信息 識(shí)別 信息 傳遞 信息 檢測(cè) 信息 處理 信息 感知 信息 施效 對(duì)象 主 體 信息獲取 獲取信息 ， 首先要從分析問題出發(fā) ， 確定需要哪些方向的信息；然后才能確定哪里有這些信息 ， 哪里方便尋找所需信息；接著就可以對(duì)信息進(jìn)行采集了；為了方便地使用這些信息 ， 還需要對(duì)其進(jìn)行分類 、 整理和保存 ， 整理成調(diào)查報(bào)告 、資料匯編 、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 。 ? 馬斯洛（ A. H. Maslow）的需要層次論。 ? 個(gè)人信息源 ? 實(shí)物信息源 ? 文獻(xiàn)信息源 ? 電子信息源 ? 組織機(jī)構(gòu)信息源 3．信息收集 ? 信息收集是指根據(jù)特定目的和要求將分散蘊(yùn)涵在不同時(shí)空的有關(guān)信息采掘和積聚起來(lái)的過程。 ? 觀察咨詢法 ? 觀察：通過現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)獲取有關(guān)的信息 ? 咨詢：通過直接或間接的詢問來(lái)獲取有關(guān)信息 ? 回顧檢索法 ? 回顧是指通過對(duì)已經(jīng)發(fā)生的歷史進(jìn)行復(fù)習(xí)獲取信息；檢索是以是通過對(duì)文獻(xiàn)資料的查詢來(lái)獲取自己需要的信息。 ? 有償購(gòu)買法 ? 利用正常渠道，通過購(gòu)買有關(guān)信息載體而獲取信息 4．信息選擇 ? “知識(shí)爆炸 ”、 “信息海洋 ”之說(shuō)。 ? 選擇性接收 ? 人們對(duì)外界信息刺激有選擇地注意和接受，只選擇自己感興趣或希望了解的信息，而排斥不喜歡的媒體和內(nèi)容。 ? 選擇性記憶 ? 遺忘體現(xiàn)了記憶的選擇性 ? 但無(wú)論有意識(shí)還是無(wú)意識(shí)，所記憶的信息都與人的心理結(jié)構(gòu)相吻合。 ? 信息交流過程的基本要素： 1．信息傳遞規(guī)律 ? 信息流加速運(yùn)動(dòng)規(guī)律 ? 具體表現(xiàn)在信息生產(chǎn)的加速化、信息傳遞迅速化、信息利用的加速普及化。 ? 信息梯度分布規(guī)律 ? 指信息量、信息密度在地域分布上的不平衡、不均勻的特征。 ? 信息失真表現(xiàn)為信息附加 (附加信息與原始信息一起被傳遞 )、信息省略和信息改變 3個(gè)方面。 ? 宏觀：是指信息交流活動(dòng)對(duì)受眾和整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生的所有效果的總和，這種交流效果可能表現(xiàn)為一種長(zhǎng)期、潛在的綜合效果。 ? 信息組織包含了兩層含意，即信息的序化和信息的重組。 ? 信息組織過程： ? 選擇 ? 標(biāo)識(shí) ? 排序 ? 存儲(chǔ) 信 息 選 擇 信 息 標(biāo) 識(shí)信 息 排 序信 息 存 儲(chǔ)? 優(yōu)化選擇 優(yōu)化選擇是對(duì)初選信息的鑒別、篩選和剔除，是對(duì)信息流的進(jìn)一步過濾和深層次控制，其主要任務(wù)是去粗存精、去偽存真，使信息流具有更強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性。 ? 編碼的功能： ? 簡(jiǎn)化信息傳遞的形式 ? 對(duì)信息單元的識(shí)別提供一個(gè)簡(jiǎn)單、清晰的代號(hào) ? 顯示信息單元的重要意義 ? 編碼的原則： ? 編碼的方法必須是合理的，能夠適合使用者和信息處理的需要； ? 編碼時(shí)要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)需要的發(fā)展變化，即具有可擴(kuò)展性； ? 每一編碼都能代表一個(gè)確定的信息內(nèi)容，每一信息都有一個(gè)確定的編碼表示； ? 編碼的結(jié)構(gòu)必須易為使用者了解和掌握； ? 必須建立和不斷完善編碼標(biāo)準(zhǔn)化體系，以避免混亂和誤解 ? 信息排序 ? 分類組織法 ? 主題組織法 ? 字順組織法 ? 號(hào)碼組織法 ? 時(shí)空組織法 ? 超文本組織法 ? 信息存儲(chǔ) 2．信息描述 ? 對(duì)信息進(jìn)行正確的描述和標(biāo)識(shí)，即正確判斷、表達(dá)信息的特征和內(nèi)容。 ? 選題 ? 設(shè)計(jì)研究框架 ? 信息搜集與整序 ? 信息分析與綜合 ? 編寫分析報(bào)告 信息檢索 ? 從廣義上來(lái)看 ， 信息檢索包括兩個(gè)過程 ， 即信息的存儲(chǔ)和信息的檢索 。 ? 信息檢索的步驟： 1．信息查尋 ? 信息查尋就是用戶查找、采集、尋求所需信息的活動(dòng)。 ? 文獻(xiàn)收錄范圍 ? 綜合性檢索工具 ? 科學(xué)引文索引： Science Citation Index， SCI ? 社會(huì)科學(xué)引文索引： Social Sciences Citation Index，SSCI ? 工程索引： The Engineering Index， EI ? 專業(yè)性檢索工具 ? 專題性檢索工具 ? 單一性檢索工具 ? 科技會(huì)議錄： Index to Scientific Technical Proceedings， ISTP ? 文獻(xiàn)揭示程度 ? 目錄 ? 索引 ? 文摘 ? 綜述 3．信息檢索途徑與方法 ? 文獻(xiàn)檢索的主要途徑有主題途徑、關(guān)鍵詞途徑、題名途徑、著者途徑、分類途徑、序號(hào)途徑等。 ? 搜索引擎、聯(lián)機(jī)館藏目錄、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、電子報(bào)紙、參考工具書和其他動(dòng)態(tài)信息。 ? 全文數(shù)據(jù)、事實(shí)型數(shù)據(jù)、數(shù)值型數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)書目信息、實(shí)時(shí)交互活動(dòng)型信息以及圖像音樂等。 ? 布爾檢索 ? 詞組檢索 ? 截詞檢索 ? 字段檢索 ? 鄰近檢索與短語(yǔ)檢索 ? 區(qū)分大小寫的檢索 3. 信息提供技術(shù) ? 信息拉技術(shù) ? 信息推技術(shù) ? 信息推拉技術(shù) 企業(yè)信息資源 1. 企業(yè)信
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