第七章物流信息管理-在線瀏覽
2024-10-28 23:47本頁面
【正文】 礎(chǔ),信息，是客觀世界中各種事物狀況及其特征的反映，是事物之間相互聯(lián)系的表征，它包括各種消息、情報、資料、信號，更包括語言、圖象、聲音等多媒體數(shù)據(jù)。,二、物流信息,物流信息的概念 物流信息指的是在物流活動進行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。因此對物流信息的有效管理是物流現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。 從狹義層面來看，物流信息指與物流活動有關(guān)的信息，如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等。,2. 物流信息的組成,物流信息一般由兩部分組成： （1）物流系統(tǒng)內(nèi)部信息，是伴隨著物流活動而發(fā)生的信息，包括物料流轉(zhuǎn)信息、物流作業(yè)層信息、物流控制層信息和物流管理層信息。,三．物流信息的特點,量大多變 物流信息隨著物流活動以及商品交易活動的展開而大量發(fā)生。 難以處理 物流信息要經(jīng)過反復的研究和處理，才能成為有實用價值的信息。 關(guān)聯(lián)復雜 來自于物流過程的各種信息之間存在十分密切的聯(lián)系。它可以迅速、直接地傳播，但也容易失真，與其它傳播方式相比速度較饅。各種物流環(huán)節(jié)中，數(shù)量的報表，文字說明，技術(shù)資料等都屬這類信息。它通常有一定的相對性。 2.內(nèi)部信息 指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部的各種信息的總稱。它也具有一定的相對性。這種信息通常具備相對穩(wěn)定的特點。 (2)物流計劃信息。 2.流動信息 與固定信息相反、流動信息是指物流系統(tǒng)中經(jīng)常發(fā)生變動的信息。例如某一時刻物流任務的實際進度，計劃完成情況，各項指標的對比關(guān)系等。通過對物流信息的采集、處理分析和應用可以對涉及到物流活動的人員、技術(shù)、工具等要素進行有效的管理和配置，達到提高效率，降低成本的目的。原因主要有兩個：一是管理人員本身就不能確定到底需要哪些物流信息，或是難以向信息采集人員表述清楚對信息的需求；二是負責物流信息采集的部門或人員通常樂于把他們認為重要或是容易得到、成本低的信息采集來并提供給管理人員，而有些對管理決策十分重要的信息卻往往被他們所忽略。既要讓管理人員多了解信息的采集技術(shù)和過程，又要讓信息采集人員對物流管理和業(yè)務有所了解，只有這樣才能使他們更好的了解互相的要求和具備的能力。在許多企業(yè)中，經(jīng)常發(fā)生由于使用已經(jīng)過時的標準和數(shù)據(jù)，而造成物流管理人員的決策失誤，給公司造成了損失的事情。 提高交流方法的有效性 物流信息只有通過有效的交流才能成為管理者進行決策的依據(jù)。這就需要針對交流什么信息、采用什么格式、以及這些信息的處理方式，建立統(tǒng)一的標準，以便使物流信息的交流能夠順利、高效的進行。 我們可以采用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞剑@不僅可以避免人工輸入方式的失誤率高、效率低的缺陷，還可以大大降低運行費用，提高物流整體水平。 2．EDI標準 EDI標準指的是各企業(yè)共同的交流標準，是數(shù)據(jù)交換的翻譯，它使得遵循這
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