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某公司客戶定位研究項(xiàng)目管理知識(shí)分析報(bào)告-在線瀏覽

2025-02-08 12:36本頁(yè)面
  

【正文】 . 交通 /位置方面 95 太遠(yuǎn)(無(wú)詳及) 40 離單位遠(yuǎn) 30 離城遠(yuǎn) /偏僻 15 地理位置不熟悉 15 交通不方便 10 沒(méi)有高速路 5 地鐵人太擠 5 離父母遠(yuǎn) 5 離公主墳遠(yuǎn) 5 UNDUP. 價(jià)格方面 5 價(jià)格高 5 是小產(chǎn)權(quán)房 5 ? 完全不考慮長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)的被訪者很少。 感覺(jué)房山還是有點(diǎn)太遠(yuǎn)了,那不是郊區(qū)嗎? 被訪者語(yǔ)錄 那到海淀多長(zhǎng)時(shí)間? … 我上班要一個(gè)多小時(shí)阿,有點(diǎn)接受不了 被訪者語(yǔ)錄 不知道這個(gè)鎮(zhèn)在哪 …. 是房山中心城區(qū)嗎? . 被訪者語(yǔ)錄 我聽(tīng)說(shuō)去房山那個(gè)高速好像很堵車阿,不太好走。 ?西直門(mén)客戶 尤其希望價(jià)格能夠降低一些。 28 相比猶豫 /排斥客戶( 59%),接受客戶對(duì)地塊的認(rèn)知度很高( 88%)。 ?猶豫 /排斥客戶主要認(rèn)為 目標(biāo)地塊距離上下班太遠(yuǎn),路途不能接受 ,以及 對(duì)未來(lái)發(fā)展不太看好 。 29 猶豫 /排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 2023年地鐵房山線,地鐵站長(zhǎng)陽(yáng)站距離地塊僅 200米, 4分鐘路程 2023年 9號(hào)線開(kāi)通后,與六里橋 /北京西站無(wú)縫對(duì)接,交通便利 可由京良路連通京石高速、西五環(huán),往來(lái)中心市區(qū)交通便捷 長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將建成為綠色生態(tài)小鎮(zhèn) 京石二高速、豐良路、京良路的建設(shè)將增加進(jìn)出中心城區(qū)的通道 長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)被規(guī)劃為中央購(gòu)物休閑區(qū)核心區(qū)域 其他 都不知道 /都不感興趣 房山地鐵線在地塊設(shè)站、與 9號(hào)線貫通是廣大客戶最為了解并且最感興趣的規(guī)劃點(diǎn),而其他方面的認(rèn)知是比較少的 感興趣 ?房山客戶 對(duì)地塊規(guī)劃很多方面都很熟悉,包括地鐵貫通、道路建設(shè)、規(guī)劃為綠色生態(tài)小鎮(zhèn)、中央購(gòu)物休閑核心區(qū)等。 66521414119795232527? ? 79715330422933522913119638487785367474431112092487754931443841612710107137969401327191016030144103179694013271910160301441031655757304322935391317975836643512824403421151122 知道 30 房山地鐵線在地塊設(shè)站,以及未來(lái)與 9號(hào)線貫通 是認(rèn)知程度和感興趣程度都非常高的規(guī)劃點(diǎn),其次京良路連通京石高速、西五環(huán)也是相對(duì)感興趣的點(diǎn) 認(rèn)知程度高 認(rèn)知程度低 感興趣程度高 感興趣程度低 樣本量:總體接受客戶 316 2023 年地鐵房山線,地鐵站長(zhǎng)陽(yáng)站距離地塊僅200 米, 4 分鐘路程2023 年 9 號(hào)線開(kāi)通后,與六里橋 / 北京西站無(wú)縫對(duì)接,交通便利可由京良路連通京石高速、西五環(huán),往來(lái)中心市區(qū)交通便捷長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將建成為綠色生態(tài)小鎮(zhèn)京石二高速、豐良路、京良路的建設(shè)將增加進(jìn)出中心城區(qū)的通道長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)被規(guī)劃為中央購(gòu)物休閑區(qū)核心區(qū)域0102030405025 35 45 55 65 75大聲說(shuō)出來(lái)! 潛在機(jī)會(huì)點(diǎn) ? ? 地鐵太有吸引力了 ,我還省油錢(qián)呢 ,也不能天天開(kāi)車 ,不環(huán)保 ,還堵車 . 31 相比其他客戶,房山客戶對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)建設(shè)成為中央購(gòu)物休閑核心區(qū)的感興趣程度也較高;六里橋客戶對(duì) 京良路連通京石高速、西五環(huán) 更為熟悉和關(guān)注 2023 年地鐵房山線,地鐵站長(zhǎng)陽(yáng)站距離地塊僅 200米, 4 分鐘路程2023 年 9 號(hào)線開(kāi)通后,與六里橋 / 北京西站無(wú)縫對(duì)接,交通便利可由京良路連通京石高速、西五環(huán),往來(lái)中心市區(qū)交通便捷長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將建成為綠色生態(tài)小鎮(zhèn)京石二高速、豐良路、京良路的建設(shè)將增加進(jìn)出中心城區(qū)的通道長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)被規(guī)劃為中央購(gòu)物休閑區(qū)核心區(qū)域51525354545 55 65 75 852023 年地鐵房山線,地鐵站長(zhǎng)陽(yáng)站距離地塊僅 200 米,4 分鐘路程2023 年 9 號(hào)線開(kāi)通后,與六里橋 / 北京西站無(wú)縫對(duì)接,交通便利可由京良路連通京石高速、西五環(huán),往來(lái)中心市區(qū)交通便捷長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)將建成為綠色生態(tài)小鎮(zhèn)京石二高速、豐良路、京良路的建設(shè)將增加進(jìn)出中心城區(qū)的通道長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)被規(guī)劃為中央購(gòu)物休閑區(qū)核心區(qū)域01020304025 35 45 55 65 75 85房山接受客戶 樣本量:房山接受客戶 55 六里橋接受客戶 樣本量:六里橋接受客戶 53 認(rèn)知程度高 認(rèn)知程度低 感興趣程度高 感興趣程度低 潛在機(jī)會(huì)點(diǎn) 認(rèn)知程度高 認(rèn)知程度低 感興趣程度高 感興趣程度低 ? ? 32 接受客戶普遍看好地塊的未來(lái)前景( 94%)。 ,單價(jià)在多少一平米您能接受? ,您覺(jué)得單價(jià)在多少一平米您能接受? ? 未來(lái)發(fā)展前景非常看好 未來(lái)發(fā)展前景比較好 未來(lái)發(fā)展一般 猶豫/排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 48633157 70 7377 70316940 21 1716 17527 4 8 10 7 1394% 100% 97% 91% 90% 93% 87% 48% 品牌溢價(jià) (萬(wàn)元 /平米 ) 34 相比其他地塊,房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)? ? ?受價(jià)格擠壓 , 目前潛在客戶已經(jīng)較好地接受了在房山區(qū)購(gòu)房 . 在出示價(jià)格的前提下,客戶在 長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn) 和 良鄉(xiāng)鎮(zhèn) 的購(gòu)房意愿最高,兩者不相上下( 5點(diǎn)量表,均值為 ),大大高出對(duì)價(jià)格較高其他西南地塊的購(gòu)房意愿(均值 )。西直門(mén)客戶在優(yōu)先考慮房山區(qū)的同時(shí),對(duì)其他區(qū)域也有所考慮,尤其是石景山區(qū)。相反,他們更多會(huì)考慮在海淀區(qū)、石景山區(qū)、豐臺(tái)區(qū)購(gòu)房,選擇范圍較為廣泛。 ?房山客戶看中長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)距離單位和家人比較近;六里橋客戶認(rèn)為長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)距離市區(qū)較近;西直門(mén)客戶更看中未來(lái)地鐵交通; ?公主墳客戶和軍隊(duì) /醫(yī)院客戶認(rèn)為長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)目前價(jià)格合適,且公主墳客戶看好長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)良好的自然環(huán)境(此類客戶購(gòu)房考慮因素中突出的方面)。不考慮長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)的主要原因是 位置比較偏遠(yuǎn),不熟悉地理位置,交通不方便 。 ?總部基地客戶 更看重交通的便利。 公主墳客戶 不僅希望交通能夠改善,并且希望環(huán)境能夠得到改善 (綠化 \空氣等 ) 。在提示地塊發(fā)展前景之后, 88%的客戶都表示接受。 ?接受客戶 對(duì)地塊的認(rèn)知度和看法: ? 地塊認(rèn)知 /熟悉度:總體地塊認(rèn) 知度較高( 88%), 94%客戶普遍看好地塊的未來(lái)前景。 ? 地塊吸引點(diǎn): 房山地鐵線在地塊設(shè)站,以及未來(lái)與 9號(hào)線貫通 是認(rèn)知程度和感興趣程度都非常高的規(guī)劃點(diǎn),其次 京良路連通京石高速、西五環(huán) 也是相對(duì)感興趣的點(diǎn) 。 六里橋客戶 則對(duì) 京良路連通京石高速、西五環(huán) 更為關(guān)注。 ?猶豫 /排斥客戶的 地塊 認(rèn)知度低 (59%), 排斥點(diǎn)主要是 目標(biāo)地塊距離上下班太遠(yuǎn),路途太長(zhǎng)不能接受 ,以及 對(duì)未來(lái)發(fā)展不太看好 (48%)。 36 不同區(qū)域 的接受客群都是誰(shuí)? ? 37 受教育程度: 71%的接受客戶學(xué)歷在大專及以上。 38 年收入 /籍貫:不同區(qū)域的接受客戶的年總收入沒(méi)有明顯差異,平均在 20萬(wàn)元左右。 公主墳和軍隊(duì) /醫(yī)院客戶 大多都是北京城八區(qū)人。 猶豫/排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 家庭年總收入 人民幣 35萬(wàn) 2 2 1 4 人民幣 610萬(wàn) 18 18 19 24 14 14 22 人民幣 1120萬(wàn) 34 33 43 31 43 41 26 人民幣 2130萬(wàn) 23 35 21 34 27 34 35 人民幣 3150萬(wàn) 16 13 9 10 14 7 13 人民幣 50萬(wàn)以上 6 2 6 1 5 Average 籍貫 是北京城八區(qū)人 57 2 49 37 46 77 70 是外地人 23 9 36 48 44 16 30 是北京房山區(qū)人 11 82 8 是北京其他郊區(qū)縣人 9 7 8 15 10 7 3718121130163343939 家庭生命周期介紹 家庭結(jié)構(gòu)分類說(shuō)明 青年之家 青年持家 后小太陽(yáng)家庭 小太陽(yáng)家庭 孩子三代 中年之家 老年家庭 ? 年齡 2244歲的青年或青年伴侶(無(wú)孩子、無(wú)父母) ? 年齡 2234歲或者已經(jīng)結(jié)婚的青年 + 父母 ? 011歲小孩 + 中青年夫婦(無(wú)老人) ? 1217歲小孩 + 中青年夫婦(無(wú)老人) ? 18歲以下孩子 + 中青年夫婦 + 老人 ? 中年夫婦 + 18歲 24歲的孩子 ? ( 準(zhǔn))空巢中年或老年 ? 老人 +中年夫妻 ? 老人 +中年夫妻 +18歲以上孩子 40 猶豫/排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 家庭結(jié)構(gòu):總體來(lái)看,接受客戶有更多家庭屬于青年之家、小太陽(yáng)家庭和青年持家。 ?房山接受客戶 中以小太陽(yáng)、孩子三代和后小太陽(yáng)為主,家庭結(jié)構(gòu)偏向孩子中心化; ?西直門(mén)接受客戶尤其 年輕, 37%家庭屬于青年之家。 ?猶豫 /排斥客戶中有較多是自己開(kāi)公司做買(mǎi)賣(mài)的。 王焱 我們這個(gè)單位他們作為老職工還可以。猶豫 /排斥客戶的汽車擁有率更高一些。 ?房山客戶 和 軍隊(duì)醫(yī)院客戶 可接受的上下班時(shí)長(zhǎng)以及開(kāi)車 /打車時(shí)長(zhǎng)相對(duì)較短。 ,您家總共購(gòu)買(mǎi)過(guò)幾次商品房呢? ? 猶豫/排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 購(gòu)房次數(shù) 0次 61 40 62 68 51 43 57 1次 36 56 34 31 43 48 39 2次 2 4 4 1 6 9 4 住房擁有 0處 7 7 19 21 30 5 22 1處 84 75 64 70 47 84 65 2處 7 16 17 8 20 11 13 3處 2 2 3 441541156618?總部基地客戶 和 六里橋客戶 中首次置業(yè)客戶的占比較其他區(qū)域客戶更高一些;而 公主墳客戶、六里橋客戶 和 房山客戶 中住房擁有率較高。 (房山周圍的人) 基本上差不多都得有兩套吧,差不多都有。 王焱 45 ? 目前住房情況: 西直門(mén)客戶 和總部基地 客戶 主要是租房居住,房山客戶住商品房的比例最高,其他類型的客戶居中 猶豫/排斥客戶 接受客戶 總體 總體 房山 客戶 六里橋 客戶 總部基地 客戶 西直門(mén) 客戶 公主墳 客戶 軍隊(duì)醫(yī)院 客戶 Base: 所有被訪者 44 316 55 53 71 70 44 23* % % % % % % % % 最常居住的房屋屬性 購(gòu)買(mǎi)的商品房 18 51 19 27 24 36 22 租用的公房或單位的房子 18 11 13 37 13 20 48 租用其他的房子 16 4 28 18 36 11 購(gòu)買(mǎi)的房改房 (單位的房子 ) 32 7 19 15 16 18 22 購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)適用房 /限價(jià)房 7 7 9 1 9 7 4 自建房 7 15 4 1 3 5 繼承或接受捐贈(zèng)的房子 2 5 8 2 4 19223035616?西直門(mén)客戶 和總部基地 客戶 主要是租房居住,房山客戶住商品房
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