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執(zhí)行力(ppt54頁)-在線瀏覽

2025-02-08 01:33本頁面
  

【正文】 賣到用戶手上 ? 因為直銷,所以它不通過任何中間經(jīng)銷商來賣,所以所有流進(jìn)來的訂單都是真實需求而不是預(yù)估,不會因為預(yù)估造成風(fēng)險 ? 在零庫存的時候,任何時間賣的產(chǎn)品都反映你當(dāng)時的成本,如果你賣的是兩個月以前的產(chǎn)品,一定有跌價損失,但戴爾沒有任何跌價損失 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 因為是直銷,所以掌握到的市場偏好是直接的,對產(chǎn)品的走向都能及時反應(yīng)到設(shè)計部門還有策劃部門 ? 戴爾每一臺機(jī)器賣的時候都有客戶資料存盤,所以在很短的時間內(nèi)就可以收集到正確而及時的品質(zhì)資料,回饋至生產(chǎn)線去作細(xì)部改善工作,因此任一新機(jī)種都可以在最短的時間內(nèi)達(dá)到品質(zhì)優(yōu)化的境界 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過程,包括外購、制造分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲、客戶服務(wù)等。 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 戴爾公司已經(jīng)開發(fā)出一種軟件,它將其網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合到客戶自身的企業(yè)資源計劃軟件里。這時客戶再想轉(zhuǎn)向另一家計算機(jī)供應(yīng)商訂貨,恐怕不那么容易了。 這正如麻省理工大學(xué)( MIT)電子商務(wù)中心教授埃瑞克 這是一項他們獨(dú)有的資產(chǎn)。僅憑一份訂單就能自動引發(fā)公司內(nèi)部所有的配件訂貨系統(tǒng),同時也引發(fā)了生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)時間表的制定。 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 戴爾的年存貨周轉(zhuǎn)率高達(dá) 80次,而它的競爭對手卻最多只能達(dá)到 10次或 20次。 通 盛 集 團(tuán) HRD 2023年年中,戴爾推出了一款新的筆記本計算機(jī),那款是適合企業(yè)用戶的,產(chǎn)品賣出去以后,來自加州的一個大學(xué)反映,我們買了一部分這個機(jī)種,發(fā)現(xiàn)它有問題。 通 盛 集 團(tuán) HRD 工程部就做了一些分析,發(fā)現(xiàn)鉸煉有技術(shù)問題,再經(jīng)過科學(xué)的計算預(yù)估大概有 30%要回收。 但這時候戴爾的直銷優(yōu)勢又看出來了,馬上查出來過去所賣的對象都在哪里,哪一個客戶買多少臺,在資料里都非常清楚。 通 盛 集 團(tuán) HRD 戴爾非常重視客戶滿意程度,很強(qiáng)烈的注重指標(biāo) 1999年 2月獲選首度美國最受尊崇的公司,還有全球最受尊崇的公司。這個評比在戴爾內(nèi)部被當(dāng)作一個很重要的榮譽(yù),表示我們真正是一個成功的公司,不單單是一個經(jīng)營良好的公司。 ? 戴爾里面有一個副總裁,他的作用就是不斷設(shè)想各種可能的方案,怎么樣去抓住客戶的心,怎么樣讓客戶一粘上就跑不掉。尤其對于那些系統(tǒng)可靠性要求極高的特殊客戶,戴爾724(每周7天,每天24小時)全天候服務(wù)支持,已經(jīng)成為它們的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的生命線。 ? 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。 通 盛 集 團(tuán) HRD 執(zhí)行是一門學(xué)問 通 盛 集 團(tuán) HRD 什么是執(zhí)行? 是一套系統(tǒng)化的 流程 ,它包括對方法和目標(biāo)的 嚴(yán)密討論 、 質(zhì)疑 、堅持不懈地 跟進(jìn) 以及 責(zé)任的具體落實 。 ? 還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。 ? 執(zhí)行是戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是戰(zhàn)略的決定因素。 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 為了實現(xiàn)目標(biāo),你的團(tuán)隊所制定的每一項任務(wù)都 應(yīng)當(dāng)有人負(fù)責(zé)落實 — 整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該進(jìn)行公開地討論,而且討論的結(jié)果應(yīng)當(dāng)為那些具體負(fù)責(zé)的人所 認(rèn)可 ,只有這樣,你才能真正地落實一項戰(zhàn)略,并給予表現(xiàn)優(yōu)異者以適當(dāng)?shù)莫剟睢? 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 誰來負(fù)責(zé)某項工作? ? 如何衡量他們的工作業(yè)績? ? 如何進(jìn)行責(zé)任分配? ? 為了執(zhí)行一項戰(zhàn)略,企業(yè)需要進(jìn)行哪些人力、技術(shù)、生產(chǎn)和資金方面的投入? ? 組織是否擁有足夠的能力來將這一項戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去? ? 這些戰(zhàn)略是否可以被分解為一些可行的子方案? 通 盛 集 團(tuán) HRD ? 戰(zhàn)略的制定必須考慮到企業(yè)人員條件和運(yùn)營過程中可能會出現(xiàn)的實際情況,而對人員的挑選和選拔也應(yīng)當(dāng)是根據(jù)戰(zhàn)略和運(yùn)營計劃的需求而進(jìn)行的。 ? 這三個流程最重要的實踐者應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
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