【正文】 取項(xiàng)目 44個(gè)，其中世聯(lián)代理項(xiàng)目 22個(gè)，抽取供應(yīng)套數(shù)約 1%，約500戶 9本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。深圳小戶型產(chǎn)品生存 KPI本階段研究思路11本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。此次分享的主要內(nèi)容關(guān)于項(xiàng)目1 2 3項(xiàng)目成果 工作方法?買小戶型的人群是誰(shuí)？?如何為這些消費(fèi)者分類？?各類消費(fèi)者的消費(fèi)偏好？?實(shí)證案例 —— 工作族?小結(jié)：我們?yōu)榭蛻艚鉀Q了那些疑問(wèn)？ 13本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。西鄉(xiāng) n=4寶安中心區(qū)n=58寶安城區(qū)n=20龍崗中心區(qū) n=3布吉 n=38龍華 n=40西麗 n=5 布心 n=6蛇口 n=21南山中心區(qū)n=13前海 n=20華僑城 n=5皇崗口岸 n=38華強(qiáng)北 n=6蓮塘 n=7翠竹 n=20泥崗 n=17八卦嶺 n=18景田 n=34中心區(qū) n=5東門 n=10文錦 n=21N=460深圳小戶型項(xiàng)目消費(fèi)者調(diào)查樣本分布示意圖（ ）15本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。n深圳市?深圳市人口主要集中在 15~39歲年齡段，占到總?cè)丝跀?shù)的 78%；其中 20~34歲的人口占該年齡段的 88%，占總?cè)丝跀?shù)的 59%，人口趨于年輕。調(diào)研樣本的家庭收入結(jié)構(gòu)與深圳市的收入結(jié)構(gòu)相符—— 中等收入（ 725萬(wàn)）家庭占到絕對(duì)主力37萬(wàn)元715萬(wàn)元1525萬(wàn)元25萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下調(diào)查樣本家庭年總收入分布圖低收入 中低收入 中等收入 中高收入 高收入2023秋交會(huì)受訪者家庭年總收入分布圖家庭收入特征n深圳市?根據(jù)房信網(wǎng)在 2023年秋交會(huì)上的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明家庭年總收入在 730萬(wàn)元 之間的人數(shù)所占的比例 較大，累計(jì)高達(dá) 78%，另家庭年總收入在 6萬(wàn)元以下和家庭年總收入在 30萬(wàn)以上的所占比例比較小，各占一成左右， 中等收入的比例占絕大多數(shù) ，符合正態(tài)分布。18本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。在客戶購(gòu)房的第一驅(qū)動(dòng)因素中，因?yàn)閯傂孕枨螅ㄈ缃Y(jié)婚，安居等）而買房的比例最高u第一驅(qū)動(dòng)因素：沒(méi)有自己的房子＞準(zhǔn)備結(jié)婚＞方便工作u第二驅(qū)動(dòng)因素： 方便工作＞可以增值保值＞為了自己更好的生活＞沒(méi)有自己的房子u第三驅(qū)動(dòng)因素：可以增值保值＞買房比租房合算＞自己能更好的享受生活小戶型購(gòu)買人群特征總結(jié)家庭生命周期 便利性 改善性需求 增值保值安居第一驅(qū)動(dòng)因素 第二驅(qū)動(dòng)因素 第三驅(qū)動(dòng)因素20本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。研究經(jīng)驗(yàn)證明， 家庭生命周期、家庭收入 和 價(jià)值觀 （對(duì)房屋的價(jià)值認(rèn)同取向）是對(duì)購(gòu)房消費(fèi)者分類的主要方式。通過(guò)物理屬性對(duì)比發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買小戶型的高收入人群來(lái)深年限長(zhǎng)、年齡偏大、家庭人口較多，其高收入是財(cái)富隨時(shí)間積累到一定程度的結(jié)果，并不是真正意義上的高收入人群按收入分類?來(lái)深年限：高收入人群深圳本地人的比例要高于外地來(lái)深人的比例，且高收入人群來(lái)深的年限長(zhǎng)于中低收入人群，因此，高收入人群的財(cái)富積累時(shí)間要多于中低收入?家庭結(jié)構(gòu)：高收入人群三口之家、三代同堂的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中低收入人群，而低收入人群多為單身或兩口之家?年齡分布：中低收入年齡主要集中在 2035歲，而高收入年齡主要集中在 2640歲，相對(duì)中低收入而言，高收入人群年齡偏大23本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。按家庭生命周期分類 按照家庭生命周期對(duì)樣本進(jìn)行分類，每類客戶對(duì)產(chǎn)品關(guān)注度有一定差異，但這種分類方法很難窮盡所有的分類對(duì)象，而且分類過(guò)細(xì)容易造成結(jié)論的偏差u按家庭生命周期對(duì)樣本進(jìn)行分類，可以分為單身、夫妻兩人的兩口之家、夫妻與小孩居住的三口之家、夫妻小孩與老人居住的三代同堂、夫妻與老人居住的二代居等等，由于年齡，家庭居住人口的不同，總會(huì)存在 “ 其他 ” 一類，很難窮盡所有客戶u劃分過(guò)細(xì)會(huì)造成分類樣本量的不足，深入分析結(jié)論將會(huì)出現(xiàn)偏差一口之家 兩口之家 三口之家 四口之家 五口之家 …… 可能含有年輕人、中年人、老年人……可能含有年輕夫婦，子女成人的中年夫婦或老年夫婦、單親家庭……可能含有年輕夫婦+小孩，成年夫婦+老人、單親家庭……可能含有年輕夫婦+老人，年輕夫婦+老人 +小孩 ……可能含有年輕夫婦+老人 +小孩 ……NN 25本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。對(duì)于一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，與收入、家庭生命周期、區(qū)域等細(xì)分變量相比，價(jià)值觀是更加穩(wěn)定的細(xì)分變量 u按價(jià)值觀分類的客戶群在產(chǎn)品關(guān)注度上產(chǎn)生不同反應(yīng)指標(biāo)，能有效進(jìn)行各族類對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的細(xì)分u通過(guò)客戶定量分析及定性訪談研究，以價(jià)值觀分類這種方法較為適合本次研究收入及價(jià)值觀分類數(shù)據(jù)詳見(jiàn)附件 9各分類數(shù)據(jù)分析 26本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。%注重自我享受的自享族%注重投資的財(cái)富族%注重家庭的居家族%勤奮的工作族%彰顯地位的炫耀族深圳小戶型客戶細(xì)分通過(guò)定性和定量研究得到深圳小戶型客戶的 5類細(xì)分人群28本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。房屋的物理特征上強(qiáng)調(diào)的是能夠體現(xiàn)個(gè)人的生活品位，獨(dú)一無(wú)二的情調(diào)獨(dú)立自由的空間釋放工作壓力的空間我自己享受生活的地方財(cái)富族 付出的是價(jià)格，得到的是價(jià)值對(duì)購(gòu)房持非常謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)他們來(lái)說(shuō)投入了大部分資金和心血的房屋有著重要的投資意義，是未來(lái)幾年生活的保障，從心理上來(lái)說(shuō)也是留給后代的寶貴財(cái)產(chǎn)。家對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅僅是家，也是創(chuàng)意的沃土，是個(gè)人的工作坊，是個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的加油站工作的地方、有助于事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)、充電的地方炫耀族 蝴蝶對(duì)他而言生活是一場(chǎng)嘉年華會(huì)很喜歡炫耀和外露。房屋成為一個(gè)社會(huì)標(biāo)簽，能夠拉近或增加與周圍同階層人之間的聯(lián)系，促使事業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階體現(xiàn)社會(huì)地位的地方是事業(yè)成功的標(biāo)志可以掙得面子29本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。or綠化物業(yè)收費(fèi)物業(yè)收費(fèi)小區(qū)內(nèi)景觀 or綠化鄰居的層次和素質(zhì)物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)景觀 or綠化小區(qū)內(nèi)景觀 or綠化物業(yè)收費(fèi)電梯數(shù)量和速度停車位小區(qū)規(guī)模小區(qū)內(nèi)景觀 or綠化物業(yè)收費(fèi)物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)健身娛樂(lè)小區(qū)內(nèi)商業(yè)配套總體 自享族 財(cái)富族 居家族 工作族 炫耀族小戶型項(xiàng)目生存環(huán)境 KPI客戶屬性31本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。如何在市場(chǎng)中判斷消費(fèi)者類型及其偏好？實(shí)證案例 —— 工作族33本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。工作族 周邊配套小區(qū)環(huán)境產(chǎn)品購(gòu)房關(guān)注度排序?qū)χ苓吪涮滋貏e是交通和生活購(gòu)物配套要求較高，對(duì)小區(qū)環(huán)境以及產(chǎn)品關(guān)注度較低35本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。產(chǎn)品要求關(guān)注周邊配套的便利性，重點(diǎn)關(guān)注 24小時(shí)便利店和快餐店喜歡菜單式裝修和空間的可變性，希望增加房間的儲(chǔ)藏空間對(duì)對(duì)視和朝向不敏感關(guān)注電梯的數(shù)量和質(zhì)量接受中型規(guī)模的社區(qū)，單體樓，對(duì)大社區(qū)不敏感強(qiáng)調(diào)周邊環(huán)境的便利性，對(duì)戶型本身強(qiáng)調(diào)可變，好用 ,衡量所有因素的標(biāo)準(zhǔn)都是以時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)計(jì)算偏好公建式外立面工作族“ ”工作是生活中最重要的部分工作是生活中最重要的部分 關(guān)注資訊，信息的及時(shí)更