【正文】 效指標 使用 建議................................ ................................ ................................ ............. 641績效指標目標值的制定與修正................................ ................................ ................................ .... 641 .1目標值的定義................................ ................................ ................................ ........................... 641 .2確定目標值所需數(shù)據(jù)來源................................ ................................ ................................ ....... 642績效 指標考核 責任部門................................ ................................ ................................ ................ 6727 研究方法 績效管理體系概述 績效評估建立在三個方面： 績效指標 主要工作履行情況 員工能力 28 研究方法 分析主要工作要求 根據(jù)員工職務說明書確定各崗位員工的工作要求。? 評價采取自評與直接上司評估相結合的方式，最終結果應獲得被評估人的認可。? 評估的結果將廣泛運用在人力資源管理的各個方面。 13 項目運作方式 最高管理層 12人 指導委員會 項目董事 1人 工作小組（ TFT） 人力資源部經(jīng)理 新華信項目小組： 客戶 新華信 客戶顧問 1人 管理顧問 3人 14 績效評估 ?生命周期 ?開創(chuàng)期 ?成長期 ?成熟期 ?衰退期 ?市場和產(chǎn)品變動 ?防衛(wèi)性 ?前瞻性 ?分析型 ?競爭優(yōu)勢 ?創(chuàng)新 ?提高品質 ?低成本 ?中層人員、一般員工的績效效標和標準 績效評估 ?建立考慮目前放眼未來的績效評估制度 ?績效評估流程 ?評估時間段建議、評估面談方法 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 企業(yè)戰(zhàn)略 15 績效評估效標判斷模型 結果效標 行為效標 嚴格遴選和不斷培訓 結果或行為效標 高 低 高 1 4 2 3 工作結果的可衡量程度 工作行為的可觀察程度 16 研究方法 員工績效評估表樣表 * * * *公司銷售管理人員績效評估表適用于銷售管理人員 （含區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、副經(jīng)理）員工姓名: ___ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ 職位: ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ___部門: _ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ __ 地點: ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ___評估期限: 自____ ____年__ _月_ __日至 _ ____ ___年_ __月__ _日績效評估建立在三個方面：績效指標、主要工作履行情況、員工能力績效水平不令人滿意( U )如果員工的績效表現(xiàn)處在此階段, 該員工應該在上司的指導下制定詳細的績效提高方案低于目標要求( 2 4)這可能是新員工或新轉崗的員工被允許的低績效水平,存在提高的空間符合目標要求( 5 7)一個合格的銷售人員應該清楚,始終的達到此績效水平, 并努力向高水平邁進高于目標要求( 8 10)處在此水平的管理人員, 績效表現(xiàn)是杰出的。本項目小組將在新華信公司董事長趙民的直接領導下進行。 6 確定各部門績效指標 建立員工績效管理體系 確定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務流程 具體步驟及交付成果 主要內容： ?了解聯(lián)合基因的總體戰(zhàn)略 ?了解聯(lián)合基因的戰(zhàn)略目標 ?了解聯(lián)合基因的業(yè)務流程 ?了解聯(lián)合基因績效管理體系的方向 ?了解目前聯(lián)合基因考評方法 數(shù)據(jù)來源 深度訪談 本部分包括面對面的深度訪談以及雙方的會議，訪談對象包括但不限于： － 訪談總經(jīng)理 － 訪談中層管理者 － 訪談業(yè)務人員 －深度訪談將包括所有對客戶有價值的信息資源。聯(lián)合基因領導層和人力資源部希望通過建立績效管理系統(tǒng)，提高公司人力資源管理的效果，使公司在新的起點上有快速的發(fā)展。通過績效管理可以將員工、部門職責和公司戰(zhàn)略有機的結合在一起，從而督促和確保部門個別利益與公司整體戰(zhàn)略保持高度一致，為公司人才的培養(yǎng)、選拔確立科學的依據(jù)，并引導員工行動自覺按公司的發(fā)展要求培養(yǎng)自身的能力。 ?但現(xiàn)行的目標管理與公司人力資源管理目標脫節(jié)，未能為公司人才培養(yǎng)、人才流動、人才儲備、薪酬體系提供有效依據(jù)。 ? 這些專利使聯(lián)合基因從 3年前的 100萬元迅速發(fā)展到現(xiàn)在資產(chǎn) 10億元，工作人員達到 700人，子公司數(shù)量超過 10家，在今后的 3年乃至更長的時間內，聯(lián)合基因仍然將會超常規(guī)發(fā)展，員工將超過 1000人并達到幾百億的資產(chǎn)規(guī)模，控制的子公司也將不斷迅速增加?？冃гu估項目建議書 新華信管理咨詢 北京 上海 廣州 香港 2023年 5月 28日 1 1. 項目背景 2. 主要問題分析 3. 具體步驟及交付成果 4. 工作計劃 5. 新華信工作流程 6. 項目成員組成 7. 工作方式 8. 方法論 9. 咨詢費用 目 錄 2 ? 聯(lián)合基因科技（集團）有限公司（以下簡稱聯(lián)合基因）是一家致力于大規(guī)?；蚩寺　⒒驕y序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和藥物開發(fā)的高技術公司。 ? 聯(lián)合基因公司目前擁有員工 600人， 3個子公司， ? 聯(lián)合基因的專利是 21世紀的發(fā)展熱點，具有廣闊的市場前景。 背景 3 困惑 ?目前聯(lián)合基因實行目標管理體系，由各部門 /子公司確定考核指標并對員工進行考核。 ?聯(lián)合基因管理層認識到績效管理是企業(yè)整體范圍內的一種長期的管理內容，它提供了一種將公司戰(zhàn)略統(tǒng)一、連續(xù)地得到貫徹執(zhí)行的有效方法?？冃Ч芾眢w系將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務、和行動有機地結合起來，構成一個完整的管理體系。 4 ? 聯(lián)合基因的經(jīng)營戰(zhàn)略、崗位職責及關鍵業(yè)務流