員工職業(yè)素養(yǎng)提升-在線瀏覽
2025-02-04 16:34本頁面
【正文】 ,舉手提問； 不要隨意走動 。 職業(yè)素養(yǎng) 5 行為 知識、技能 價值觀、態(tài)度 自我形象 個性品質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力、社會動機 職業(yè)素養(yǎng) 知識、技能 職業(yè)形象 角色認知 時間觀念 有效溝通 上班應(yīng)比公司規(guī)定時間早到五分鐘； 無法準時上班時， …… 要么將老板養(yǎng)廢； 要么將老板逼瘋！ 溝通七步心法 案例：一份不合格的工作單 案例：“知音”客戶 張經(jīng)理讓下屬小王安排與客戶洽談下一步合作問題。 突破途徑： 懂得復(fù)命 為什么他不找我呢？ 他問問我不就成了嗎？ 這事我得提醒提醒， 不然他們該忘了； 那件事也不知進展怎么樣了， 得問問 。 案例：豐田公司的便箋和馬桶 案例：兩個和尚 案例：挖坑與挖井 出差南昌、拜訪客戶是結(jié)果嗎？ 結(jié)果三要素： 有時間、有價值、可考核 案例：一道未上的菜 結(jié)果思維訓練 外包思維：秘書買書與當當網(wǎng) 結(jié)果導向＝執(zhí)行文化 何謂誠信？！ 九段秘書的執(zhí)行力 一段秘書：發(fā)通知。 二段秘書：抓落實。
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