【正文】 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； ? 薪酬管理不應(yīng)被視作管理企業(yè)的工具 ， 不要以薪酬計(jì)劃應(yīng)付所有的問(wèn)題； ? 公正和公平是考核與激勵(lì)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 ? 公正的績(jī)效考核與公平的激勵(lì)方案能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時(shí)甚至比其它要素 (例如：薪資數(shù)額 )更加重要 。 解決方案 設(shè)計(jì)原則 ?人力資源管理的核心是 3P。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略，制定公司的組織結(jié)構(gòu)，按照目標(biāo)、 責(zé)任的分配確定崗位，進(jìn)行崗位描述及崗位評(píng)估。 ? 先定義崗位的職責(zé) ? 而后評(píng)價(jià)員工的能力 ， 看看員工是否適合該崗位 ? 如果不適合則需要培訓(xùn)或調(diào)整崗位 崗位績(jī)效考核 績(jī)效管理（） 公司的激勵(lì)政策 員工能力測(cè)評(píng) 四級(jí)崗位 三級(jí)崗位 二級(jí)崗位 一級(jí)崗位 五級(jí)崗位 A B C D 崗位責(zé)任 個(gè)人能力 培訓(xùn) 解決方案 設(shè)計(jì)思路 基于流程管理的 人力資源體系 包括以下四個(gè)方面 崗位體系 考評(píng)體系 激勵(lì)體系 培訓(xùn)體系 其核心是員工能力 級(jí)別和崗位職責(zé)說(shuō)明 崗位體系 考評(píng)體系 培訓(xùn)體系 激勵(lì)體系 員工能力級(jí)別 崗位職責(zé) 解決方案 基于流程的人力資源解決方案 ?戰(zhàn)略層面將不涉及具體管理和業(yè)務(wù)部門(mén) ?管理和操作層面 , 將按照需要，劃分管理人員、研發(fā)人員、市場(chǎng)推廣等職位。 2) 確定適應(yīng)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的招聘任用原則。 在考慮國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，決定中長(zhǎng)期公司薪酬福利政策原則。 2) 明確規(guī)劃員工職業(yè)生涯方向 管理層面 確定組織內(nèi)部人力資源實(shí)施方法 進(jìn)行工作崗位分析 , 確定崗位職責(zé)，明確 崗位說(shuō)明書(shū) 制定配合目前和未來(lái)的評(píng)估制度 定制化的不同方向的績(jī)效評(píng)估表 規(guī) 劃 不 同 層 次員 工 的 薪 酬 體系（激勵(lì)體系） 確 定 分 層 次 的 獎(jiǎng) 勵(lì) 計(jì) 劃 和 福利制度 1) 擬定管理人員培訓(xùn)方案 2) 擬定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)方案 3) 擬定組織發(fā)展方案 操作層面 使日常工作有序處理 執(zhí)行、優(yōu)化工作流程 執(zhí)行、優(yōu)化對(duì)部門(mén)和員工的業(yè)績(jī)考核制度和辦法。 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 業(yè)績(jī)工資 企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì) 能力級(jí)別工資 企業(yè)特殊福利 員工個(gè)人能力是否與崗位要求相適應(yīng) 短期項(xiàng)目考場(chǎng) 公司的激勵(lì)政策 員工長(zhǎng)期考核 崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū) 崗位績(jī)效考核指標(biāo) 崗位相對(duì)重要性 LEVEL4 LEVEL3 LEVEL2 LEVEL1 崗位職責(zé)描述 個(gè)人能力分級(jí) 培訓(xùn) 員工考核 員工績(jī)效 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 崗位體系 考核體系 激勵(lì)體系 培訓(xùn)體系 能力 調(diào)整 崗位 考核 工作 人員 能力 定義 流程 KPI指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級(jí) 角色 崗位技能 培訓(xùn) 分層次的 綜合培訓(xùn) 基本 工資 業(yè)績(jī) 工資 特殊 福利 年度業(yè) 績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 員工 配置 解決方案 公司的人力資源管理解決方案 考核體系 激勵(lì)體系 培訓(xùn)體系 崗位體系 工作 人員 能力 流程 指標(biāo) 能力 定義 崗位 能力 分級(jí) 角色 員工招聘 與配置 解決方案 崗位體系 員工招聘 ?崗位描述 ?崗位評(píng)價(jià) ?KPI考核指標(biāo) 崗位 （ Position） 員工配置 員工晉升 ?能力定義 ?能力分級(jí) ?崗位能力匹配 人員 （ Person） 解決方案 崗位體系的構(gòu)成 用于定義和描述職位職務(wù)或責(zé)任 、 職位特征及其它任職要求 。 薪資匹配 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職位告示 人員招聘 /培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 崗位評(píng)估 崗位評(píng)價(jià) 崗位評(píng)價(jià)的目的 解決方案 崗位體系 ——崗位 崗位職責(zé)描述：通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的描述來(lái)實(shí)現(xiàn) 崗位職責(zé)描述方式 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時(shí)序 Position 崗位描述 崗位評(píng)價(jià) KPI指標(biāo) 解決方案 崗位體系 ——崗位 ? 通過(guò)公正 、 統(tǒng)一的方式來(lái)確定各職位的相對(duì)價(jià)值 ? 職位評(píng)估方法有很多種 ， 其中一些方法側(cè)重于評(píng)估外部要素 ， 而另一些則側(cè)重于評(píng)估內(nèi)部要素 。 1— 執(zhí)行層 2— 執(zhí)行層 3— 監(jiān)督層 4 5 6 ——能力分級(jí) Person 能力定義 能力分級(jí) 能力匹配 解決方案 崗位體系 ——人員 崗 位 需 要 員工能力 素 質(zhì) 藍(lán)色字體表示 需要進(jìn)一步培訓(xùn)的方面 獨(dú)立工作能力 業(yè)務(wù)操作能力 學(xué) 習(xí) 能 力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力 判 斷 能 力 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 計(jì)劃能力 表達(dá)能力 協(xié)調(diào) 能力 ——能力匹配 Person 能力定義 能力分級(jí) 能力匹配 解決方案 崗位體系 ——人員 分公司經(jīng)理 期 望 人力資源需求分析 人員素質(zhì)需求 現(xiàn) 實(shí) 現(xiàn)有人力資源評(píng)估 現(xiàn)有人員質(zhì)量 是否滿(mǎn)足 分公司部門(mén)經(jīng)理 總部部門(mén)經(jīng)理 管理人員儲(chǔ)備 ? ? 財(cái)務(wù)人員 醫(yī)藥管理 專(zhuān)業(yè)人員儲(chǔ)備 ? ? 電腦人員 業(yè)務(wù)骨干 業(yè)務(wù)經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)員 ? 管理人員 業(yè)務(wù)人員 專(zhuān)業(yè)人員 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源 發(fā)展規(guī)劃 解決方案 崗位體系 ——員工招聘 100264 575部 門(mén) 需 要 人 數(shù) 外 部 招 聘 人 數(shù) 可 能 內(nèi) 部 招 聘 人 數(shù) 可 能 流 失 人 數(shù) ( 升 級(jí) 、 轉(zhuǎn) 換 和 離 職 ) 部 門(mén) 現(xiàn) 有 人 數(shù) 我 們 是 否 能 保 證 招 到 27 位 素 質(zhì) 高 的 員 工 ？ 我 們 在 明 年 的 四 個(gè) 季 度 中 每 個(gè) 季 度 應(yīng) 招 多 少 人 ？ 解決方案 崗位體系 ——員工招聘 淘 汰 不 合 格 的 員 工 / 干部 為 優(yōu) 秀 人 才 提 供 空 位 對(duì) 公 司 不 同 職 位 提 供 最 優(yōu) 秀 人 選