【正文】 員工關(guān)系管理 ? 員工表彰 ? 員工基本福利 ? 員工娛樂(lè)活動(dòng) ? 員工關(guān)懷 環(huán)境安全管理 ? 工作環(huán)境管理 ? 雇員健康服務(wù) ? 安全管理 企業(yè)文化與價(jià)值管理 . ? 公司遠(yuǎn)景 ? 公司發(fā)展目標(biāo) ? 企業(yè)文化建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng) 績(jī)效管理 ? 員工發(fā)展 ? 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ? 業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 員工崗位 /能力級(jí)別 ? 組織發(fā)展 人力資源管理 . ? 人力資源信息管理 ? 員工調(diào)查 ? 人力資源政策檢討 ? 人力資源管理流程改進(jìn) ? 文檔控制 管理理念 人力資源管理的不斷發(fā)展 解 決 方 案 ? 人力資源戰(zhàn)略應(yīng)支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并指導(dǎo)員工行為 ， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； ? 薪酬管理不應(yīng)被視作管理企業(yè)的工具 ， 不要以薪酬計(jì)劃應(yīng)付所有的問(wèn)題； ? 公正和公平是考核與激勵(lì)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 ? 公正的績(jī)效考核與公平的激勵(lì)方案能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時(shí)甚至比其它要素 (例如：薪資數(shù)額 )更加重要 。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略，制定公司的組織結(jié)構(gòu)，按照目標(biāo)、 責(zé)任的分配確定崗位，進(jìn)行崗位描述及崗位評(píng)估。 2) 確定適應(yīng)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的招聘任用原則。 2) 明確規(guī)劃員工職業(yè)生涯方向 管理層面 確定組織內(nèi)部人力資源實(shí)施方法 進(jìn)行工作崗位分析 , 確定崗位職責(zé)，明確 崗位說(shuō)明書(shū) 制定配合目前和未來(lái)的評(píng)估制度 定制化的不同方向的績(jī)效評(píng)估表 規(guī) 劃 不 同 層 次員 工 的 薪 酬 體系（激勵(lì)體系） 確 定 分 層 次 的 獎(jiǎng) 勵(lì) 計(jì) 劃 和 福利制度 1) 擬定管理人員培訓(xùn)方案 2) 擬定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)方案 3) 擬定組織發(fā)展方案 操作層面 使日常工作有序處理 執(zhí)行、優(yōu)化工作流程 執(zhí)行、優(yōu)化對(duì)部門(mén)和員工的業(yè)績(jī)考核制度和辦法。 薪資匹配 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職位告示 人員招聘 /培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估 崗位評(píng)估 崗位評(píng)價(jià) 崗位評(píng)價(jià)的目的 解決方案 崗位體系 ——崗位 崗位職責(zé)描述：通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的描述來(lái)實(shí)現(xiàn) 崗位職責(zé)描述方式 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時(shí)序 Position 崗位描述 崗位評(píng)價(jià) KPI指標(biāo) 解決方案 崗位體系 ——崗位 ? 通過(guò)公正 、 統(tǒng)一的方式來(lái)確定各職位的相對(duì)價(jià)值 ? 職位評(píng)估方法有很多種 ， 其中一些方法側(cè)重于評(píng)估外部要素 ， 而另一些則側(cè)重于評(píng)估內(nèi)部要素 。 人員素質(zhì)需求 現(xiàn) 實(shí) 現(xiàn)有人力資源評(píng)估 解決方案 崗位體系 ——人員配置 崗位體系 能力 調(diào)整 崗位 考核 激勵(lì)體系 考核體系 培訓(xùn)體系 工作 人員 能力 定義 流程 指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級(jí) 角色 員工 配置 基本 工資 業(yè)績(jī) 工資 特殊 福利 年度業(yè) 績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 解決方案 考核體系 ? 能力分級(jí)調(diào)整是崗位考核的結(jié)果 ， 調(diào)整的周期相對(duì)較長(zhǎng) ? （ 關(guān)鍵績(jī)效考核 )指標(biāo)是確定各種崗位考核指標(biāo) 崗位流程 經(jīng)驗(yàn)性能力 知識(shí)、技能 崗位考核 長(zhǎng)期考核 崗位分析 能力定義 與崗位績(jī)效工資相聯(lián)系的短期、中期的考核 在一定時(shí)間間隔后，根據(jù)短期、中期的考核結(jié)果調(diào)整個(gè)人能力級(jí)別 指標(biāo) 能力分級(jí) 員工招聘 與配置 解決方案 考核體系 崗位體系 能力 調(diào)整 崗位 /項(xiàng)目 考核 工作 人員 能力 定義 流程 指標(biāo) 能力 崗位 能力 分級(jí) 角色 考核體系 基本 工資 業(yè)績(jī) 工資 特殊 福利 年度業(yè)績(jī) 獎(jiǎng)勵(lì) 培訓(xùn)體系 激勵(lì)體系 崗位技能 培訓(xùn) 分層次的 綜合培訓(xùn) 解決方案 激勵(lì)體系 ? 對(duì)員工的考核激勵(lì)與員工能力級(jí)別 、 崗位職責(zé)緊密相結(jié)合； ? 公正和公平是考核與激勵(lì)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 ? 公正的績(jī)效考核與公平的激勵(lì)方案能傳遞有效的信息 ， 這些信息有時(shí)甚至比其它要素 （ 如：薪資的數(shù)額 ） 更為重要 。年末評(píng)估衡量每位干部 / 員工的能力 / 技能； ? 生涯計(jì)劃讓專(zhuān)業(yè)員工了解和拓寬自己的發(fā) 展方向，同時(shí)可以為企業(yè)保留人才 針對(duì)員工需求所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，讓員工獲得更多專(zhuān)業(yè) / 管理知識(shí) 企業(yè)文化與戰(zhàn)略培訓(xùn) 管理技能培訓(xùn) 職業(yè)技能培訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) ? 崗位后備計(jì)劃以加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵職位管理，進(jìn) 一步促進(jìn)人員發(fā)展 ? 重點(diǎn)培養(yǎng)人才，為各級(jí)人才提供特殊提撥渠道 解決方案 培訓(xùn)體系 獎(jiǎng) 勵(lì) 與 表 彰 發(fā) 展 機(jī) 會(huì) ?升遷機(jī)會(huì) ?培訓(xùn) / 培養(yǎng) ?輔導(dǎo) / 指導(dǎo) 工 作 性 質(zhì) / 環(huán) 境 ?有激勵(lì)性的工作 ?目標(biāo)明確的工作 ?企業(yè)文化的歸屬 ?融洽的員工關(guān)系 工 作 壓 力 工作時(shí)間、頻繁出差、 不同地區(qū)調(diào)動(dòng) 快速的 工作節(jié)奏 不斷提高 的業(yè)績(jī)要求 不斷增加 的工作責(zé)任 解決方案 培訓(xùn)體系 級(jí)別 10 專(zhuān)業(yè)人員 管理人員 級(jí)別 1 級(jí)別 2 級(jí)別 1 級(jí)別 2 級(jí)別 3 級(jí)別 4 級(jí)別 8 級(jí)別 9 管理培訓(xùn) CEO CTO 解決方案 培訓(xùn)體系 資深技術(shù)專(zhuān)家 /管理專(zhuān)家 人力資源培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部 新員工 引導(dǎo)培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) 1級(jí)專(zhuān)業(yè) /技術(shù)培訓(xùn) 2級(jí)專(zhuān)業(yè) /技術(shù)培訓(xùn) 3級(jí)專(zhuān)業(yè) /技術(shù) /管理培訓(xùn) 4級(jí)專(zhuān)業(yè) /技術(shù) /管理培訓(xùn) 5級(jí)專(zhuān)業(yè) /技術(shù) /管理培訓(xùn) 企業(yè)外部 企業(yè)內(nèi)部 人力資源部 /部門(mén) 企業(yè)外部 解決方案 培訓(xùn)體系 當(dāng)前情況 理想狀態(tài) 推動(dòng)力 阻力 傳統(tǒng)人事觀念框架的束縛 對(duì)干部員工的了解、訪談廣度、深度不夠 個(gè)別方案操作性不夠 對(duì)普通員工宣講不夠 推廣組成員受原工作等影響，精力分散 方案宣導(dǎo)前的討論不夠 對(duì)問(wèn)題、現(xiàn)狀的分析與調(diào)查不夠 社會(huì)上對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的日益重視 總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視 分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持 中層骨干的理解與配合 公司后勤保障到位 組員信心足、素質(zhì)好、工作努力 方案本身較成熟，利于推廣 小組內(nèi)部交流溝通氣氛濃 個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)理解不深、執(zhí)行不力 解決方案 人力資源改革成功的推動(dòng)力 /阻力分析 Email: See you next time!