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2025-02-01 11:50本頁面
【正文】 60％以上了 …… ? 強調(diào)幫助 現(xiàn)在很多人都到銀行來選擇理財了！ ? 利用好奇 現(xiàn)在還存定期？ 接觸案例 ? 利用贊美 這是你孩子吧，真漂亮！ ? 創(chuàng)造需求 現(xiàn)在很多人都采用組合理財來規(guī)避投資風(fēng)險呢！ ? 提供服務(wù) 存錢啊，來這邊填單！ ? 強調(diào)風(fēng)險 通常我們在什么時候下才會急用錢呢？意外、疾病 …… 接觸話術(shù)互動 通過接觸，你感覺剛才運用了接觸中的哪些方式？ 說 明 說 明 ? 說明的方法 ? 說明的技巧 ? 說明的注意事項 說明的方法 ? 愿景規(guī)劃法 子女教育＋養(yǎng)老儲備＋品質(zhì)生活＋ …… ? 資料展示法 宣傳折頁、分紅報告、媒體報道 ? 資金拆分法 存款＋基金＋股票＋陽光財富 B＋ 大病基金 ? 從眾心理法 已填投保書＋未領(lǐng)保險合同 說明的技巧 ? 最佳位置 ? 說明資料時用筆指引，少用手指 ? 眼光隨時轉(zhuǎn)向客戶，以示尊重 ? 注意客戶的反應(yīng)與動作 ? 肢體語言放松，情緒飽滿 ? 語言感性化，生動，形象 ? 會提問，多用封閉式提問 ? 舉例時，采用大數(shù)法則 ? 掌握主控權(quán)，適度佐證 說明時注意事項 1． 熟練 2． 避免過多使用專業(yè)術(shù)語 3． 言簡意賅 4. 避免忌諱用語 5． 避免制造問題 促 成 ?促成的時機 ?促成的方法 ?促成的要領(lǐng) 促 成 促成的時機 ? 客戶對你的說明比較滿意時 ? 客戶詢問辦理細節(jié)時 ? 客戶詢問他人辦理情況時 ? 客戶沉默思考時 ? 客戶對風(fēng)險表示擔(dān)憂時 ? 客戶猶豫不決時 實際上，整個銷售過程都是促成的最佳時機 促成方法： 二擇一法 時機：客戶對說明比較滿意并詢問細節(jié)時 示范話術(shù)：您是為自
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