博卡軟件科技s3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告-在線瀏覽
2024-08-15 17:46本頁面
【正文】 37******** 58 4, 3, 4 880367 徐 先生 男 880367 134******** 123 4, 4, 5 880277 徐 先生 男 880277 137******** 68 4, 3, 6 8860680 龍 女士 女 8860680 139******** 92 3, 3, 7 880093 楊 先生 男 880093 137******** 60 3, 3, 8 880021 盧 先生 男 880021 137******** 29 3, 2, 9 880638 劉 女士 女 880638 135******** 50 2, 2, 10 880226 譚 女士 女 880027 137******** 28 2, 2, 11 880273 凌 先生 男 880273 137******** 35 2, 2, 12 880189 黃 先生 男 880189 137******** 38 2, 2, 13 880310 梁 先生 男 880310 137******** 32 2, 2, 14 8860936 李 先生 男 8860936 135******** 44 1, 1, 15 8860381 侯 女士 女 8860381 137******** 41 1, 1, 16 880017 張 女士 女 880017 137******** 17 1, 1, 17 880363 羅 先生 男 880105 135******** 22 1, 1, 18 880261 盧 先生 男 880261 130******** 50 1, 1, 19 880211 羅 先生 男 880211 133******** 50 1, 1, 20 880665 邵 先生 男 880665 135******** 51 1, 1, 為保護案例客戶的信息資料，以上表中的客戶姓名與聯(lián)系方式均做了一定處理 分析： 1， 從表一中 里可以看出那些很久沒有來店消費的客戶，也可以通過選擇時間段來查看一下某段時間內有多少客戶沒有來店 ，以及這些客戶是由店上海博卡軟件科技有限公司 《 S3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告》 里哪些員工在負責的。 建議取消 300、 400 儲值卡，將 500 儲值卡的目標鎖定那些燙染客戶，辦卡時可送護理等促銷方式。這對于推銷燙染等大項目來說是有一定阻礙。為了達到以上目的：應降低低面值會 員卡的優(yōu)惠力度，而加大高面值卡的優(yōu)惠幅度。 上海博卡軟件科技有限公司 《 S3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告》 未反映在表中的卡還有 1000 元儲值卡，但沒有銷售產(chǎn)生。 從各卡創(chuàng)造的收入分析， 100 元儲值卡也是產(chǎn)生收入最多的，達到 246314 元，而 400 元儲值卡所產(chǎn)生的收入是最少的，只有 5242 元。 從數(shù)量來看， 100 元的儲值卡， 銷售數(shù)量最多，占到 55%以上。 會員分析 一． 會員結構分析 會員卡結構分析表 制表日期 : 20xx1101 頁 次 : 1/1 會員卡類別 : 全部 會員卡狀態(tài) : 全部 會員卡類別 會員卡名稱 數(shù) 量 占百分率 % 銷卡額 實際銷卡額 B 200儲值卡 405 % 148, 148, A 100儲值卡 602 % 251, 246, C 300儲值卡 47 % 28, 28, D 400儲值卡 12 % 5, 5, E 500儲值卡 14 % 13, 13, 分析： 本表所顯示的是，從開業(yè)以來到 07 年 11 月 1 日前，所有已經(jīng)銷售出去的會員卡的類別，名稱，數(shù)量，百分比和銷卡金額。 以下分析的營業(yè)數(shù)據(jù)均根據(jù)某客戶的實際營業(yè)數(shù)據(jù)所得，博卡軟件使用該數(shù)據(jù)作為案例分析是得到該客戶的允許的。在這份報告中 我們 分別對 案例客戶的會員、員工、項目、財務、經(jīng)營 、物品 等方面展開了分析。上海博卡軟件科技有限公司 《 S3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告》 《 S3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告 》 博卡管理支持 上海博卡軟件科技有限公司 《 S3經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告》 《 S3 經(jīng)營現(xiàn)狀分析報告》 是 由博卡軟件從美容美發(fā)企業(yè)的實際營業(yè)數(shù)據(jù)出發(fā)，結合博卡對美容美發(fā) 行業(yè) 深入透徹的理解而打造的一份 分析報告。我們期望通過科學、準確、深刻地理解數(shù)字 及圖表 而勾勒出其 背后所 隱藏 的實際 營業(yè)狀況 ，帶給美容美發(fā)企業(yè)更加科學、更加實用的管理上的幫助。在每個部分里，我們首先列出 由 “博卡 S3 MOS 管理軟件 ”根據(jù)營業(yè)數(shù)據(jù)所得到的分析表或分析圖，然后對該表 或該圖進行了定性或定量分析，最后我們還給出了博卡對 該案例客戶 的中肯建議。 該客戶為專業(yè)美發(fā)店單店。 本店共推行 5 種會員卡，總卡數(shù) 1080 張。 400 元的儲值卡，銷售數(shù)量最少，只有 1%左右。 從卡的分布上來看， 300 元以上的儲值卡上數(shù)量較少，大量的卡集中在 100， 200 元儲值的卡上。 建議： 從短期來看，可以推出適合客戶消費習慣的低面值的會員卡；但從長期看，應培養(yǎng)客戶的消費習慣，促使其購買高面值會員卡。 從創(chuàng)收來分析，低面值卡在整個收入中占了很大比重，而高面值卡所創(chuàng)造的收入比重不大。建議在節(jié)日促銷期，推出折扣比率較大的燙染儲值卡。 結合軟件中項目消費排行榜可以看出，本店的客戶辦小金額的會員卡主要是為了消費一些洗面，干洗等項目，所以建議該店推出計次卡， 10 次洗面卡或 10 次干洗卡，以替代有折扣的小金額儲值卡，獲得更高收益。 2， 從表二 可以看出哪些客戶消費的金額 最高，并看出他們消費了多少。 同時也可以追查相關負責員工，讓每個客戶的跟蹤都能夠落實到人。 可以充分利用軟件提供的短信平臺給以上客戶進行交流。 b) 賣卡技能較強的員工是： 利，清 c) 能夠贏得客戶親睞，擁有較多回頭客的員工是：標，龍，祝
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