【摘要】1/109某餐飲管理公司績效考核管理制度2/109目錄第一章總則...........................................3第二章考核組織管理.....................................4第三章考核方法.........................................6
2025-05-30 07:31
【摘要】餐飲部考核提綱(一)??餐廳服務(wù)一、??????????填空題:1、禮節(jié)禮貌是餐飲服務(wù)員所必須具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的職業(yè)道德。2、微笑服務(wù)是禮貌服務(wù)的前提。3、微笑服務(wù)對賓客的心情會(huì)產(chǎn)生向愉快方向發(fā)展。4、服務(wù)人員要樹立“賓客至上”的思
2025-05-13 05:35
【摘要】餐飲部管理制度餐飲服務(wù)管理制度1、大聲喧嘩,避免與同事說笑、打鬧,不準(zhǔn)用手觸摸頭或?qū)⑹种糜诳诖小?、不準(zhǔn)斜靠服務(wù)臺(tái),在服務(wù)過程中,不準(zhǔn)背對客人,不準(zhǔn)跑步或行動(dòng)遲緩,不準(zhǔn)突然轉(zhuǎn)身或停頓。3、要預(yù)先了解客人的需要,除非客人有要求,要避免聆聽客人的閑聊,在不影響服務(wù)的前提下才能與客人聊天、聯(lián)絡(luò)感情,爭取客源。4、確保服務(wù)場所的清潔,避免在客人面前做清潔工作;勿將制服當(dāng)抹布,要
2024-09-15 17:07
【摘要】餐飲部規(guī)章制度目錄清單序號(hào)名稱備注1關(guān)于信息傳遞的有關(guān)規(guī)定2關(guān)于鑰匙的有關(guān)規(guī)定3關(guān)于顧客信息收集的有關(guān)規(guī)定4關(guān)于客人遺留物品的有關(guān)處理規(guī)定5關(guān)于報(bào)修的有關(guān)規(guī)定6低值易耗品領(lǐng)用及使用規(guī)定7關(guān)于酒水寄存的有關(guān)規(guī)定8關(guān)于收臺(tái)的有關(guān)規(guī)定9關(guān)于餐具消毒的有關(guān)規(guī)定10
2025-05-25 22:31
【摘要】綜合管理部績效考核管理制度第一章總則一、適用范圍本制度適用于綜合管理部所有員工二、考核目的為加強(qiáng)公司管理,進(jìn)一步提高員工工作積極性、工作準(zhǔn)確性及工作效率,公司決定于2021年*月*日實(shí)行績效考核制度。(一)通過考核將部門職責(zé)具體落實(shí)到每一位員工的身上,真正做到明確分工、各有所職,
2025-07-17 03:31
【摘要】生產(chǎn)部績效考核績效考核2010-02-0410:28:48閱讀1167評論1??字號(hào):大中小?訂閱??生產(chǎn)部績效考核?姓名?素養(yǎng)要求崗位技能工作配合出勤情況工作積極文明規(guī)范團(tuán)結(jié)上進(jìn)技能熟練上傳下達(dá)多工技能及時(shí)完成任務(wù)不良品控制成
2024-09-20 04:33
【摘要】某餐飲管理公司績效考核管理制度58/58目錄第一章 總則 3第二章 考核組織管理 4第三章 考核方法 6第四章 月度、季度考核 11第五章 個(gè)人年度考核 14第一節(jié) 個(gè)人年度綜合考核 15第二節(jié) 個(gè)人年度能力評價(jià) 17第六章 部門考核 18第七章 項(xiàng)目考核辦法
2025-05-30 22:23
2025-05-30 13:54
【摘要】第一篇:餐飲部管理制度 餐飲部管理制度 ◆班前例會(huì)制度 各部位須每日按時(shí)召開班前例會(huì),不準(zhǔn)無故取消。班前會(huì)由當(dāng)班主管主持,當(dāng)班全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加,時(shí)間約5—10分鐘。例會(huì)內(nèi)容: 1、準(zhǔn)確傳達(dá)飯...
2024-11-09 12:31
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 餐飲部管理制度 餐飲部管理制度 在充滿活力,日益開放的今天,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是我編...
2025-04-05 21:38
【摘要】第一篇:餐飲部管理制度 酒店餐飲部管理制度 一、餐飲部員工服務(wù)規(guī)范 目的:規(guī)范本部門員工服務(wù)中的行為,提高服務(wù)質(zhì)量。 1.在餐廳中不準(zhǔn)提高嗓音,不準(zhǔn)用手觸摸頭、臉或?qū)⑹种糜诳诖校? 2.不準(zhǔn)...
2024-11-14 23:14
【摘要】餐飲部管理制度制度廚房衛(wèi)生要求執(zhí)行單位餐飲部文件編號(hào)CR-011簽發(fā)日期2005-05-02內(nèi)容廚房是制造食物的場所,為保障酒店客人的身體健康和食用安全,現(xiàn)對廚房的整體衛(wèi)生作出以下同幾點(diǎn)要求:????1、爐面、爐底無油漬殘?jiān)?,煙道灶口無油泥。(調(diào)料桶干凈整潔、爐臺(tái)用
2025-06-05 03:23
【摘要】餐飲部管理制度目錄n餐廳服務(wù)質(zhì)量規(guī)范管理n餐飲服務(wù)制度n餐飲部員工守則n餐飲部暫行管理?xiàng)l例n餐飲服務(wù)員崗位職責(zé)餐廳服務(wù)質(zhì)量規(guī)范管理 一、餐廳安全服務(wù) 1、事故預(yù)防 餐廳員工進(jìn)行某項(xiàng)服務(wù)時(shí),必須隨時(shí)隨地注意周圍每個(gè)人的安全,應(yīng)該時(shí)時(shí)將自己作為餐廳安全小組的一員,及時(shí)地報(bào)告各種不安全的因素,在工作中必須遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,這是保證安全的
【摘要】海量管理資源免費(fèi)下載:管理資源吧()客房部績效考核管理制度制度名稱客房部績效考核管理制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的為規(guī)范化管理客房部工作,提高客房部服務(wù)質(zhì)量,挖掘員工潛能,提供酒店經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。第2條原則本部門績效考核堅(jiān)持的原則,如下表所示??头坎靠冃Э己说脑瓌t考核原則說明公平、公開客房部
2024-09-19 15:51
【摘要】綜合部績效考核管理制度第一章總則一,適用范圍本制度適用于綜合部的所用員工。二,考核目的(一)通過考核將部門責(zé)任落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,明確分工,促進(jìn)綜合部工作的有效開展。(二)通過考核規(guī)范工作流程,提高綜合部的整體管理水平。(三)通過客觀評價(jià)員工的工作績效,幫助員工提高自身工作水平,從而提升綜合部的整體工作績效。三,考核原則(一)以提
2024-09-20 03:09