導(dǎo)游考試--第7章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度-練習(xí)題-在線瀏覽
2024-09-25 21:39本頁面
【正文】 發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。 A擅自變更接待計(jì)劃 B未攜帶旅行社派團(tuán)單的 C購買旅游者物品的 D為佩戴導(dǎo)游證的 導(dǎo)游韓某的下列哪些行為應(yīng)當(dāng)被扣 2分： （ ） A在講解過程中將經(jīng)典的順序講錯(cuò) B在 8人的團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)沒有打接待社社旗 C講解過程中口中含著口香糖的 D沒有帶記分卡 旅游行政管理部門對(duì)導(dǎo)游員實(shí)行計(jì)分管理制度始于： （ ） A、 1998年 B、 1999年 C、 2022年 D、 2022年 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的應(yīng)扣除：（ ） A、 10分 B、 8分 C、 6分 D、 4分 D C D B 第五章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 臨時(shí)導(dǎo)游證，是旅行社為雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要臨時(shí)聘請(qǐng)（），向省級(jí)人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。 A、半年 B、 1年 C、 2年 D、 3年 導(dǎo)游人員有下列行為的，年審時(shí)被警告批評(píng)：（） A不尊重旅游者民族風(fēng)俗 B 未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) C無故不隨團(tuán)活動(dòng) D發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助 C D D 第五章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 1導(dǎo)游人員張某在帶團(tuán)過程中，一次因未打接待社社旗被扣 2分，一次向游客兜售土特產(chǎn)被扣 6分，根據(jù)《 導(dǎo)游人員管理實(shí)施細(xì)則 》 規(guī)定，旅游行政管理部門可以對(duì)張某進(jìn)行： （） A警告批評(píng) B全行業(yè)通報(bào) C暫緩?fù)ㄟ^年審 D不予通過年審 1根據(jù)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，導(dǎo)游人員工作成績明顯，是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，五服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于 （） A、 80% B、 85% C、 90% D、 95% 1導(dǎo)游有下列行為的，應(yīng)當(dāng)扣除 10分， （） A未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的 B私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的 C擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的 D無故不隨團(tuán)活動(dòng)的 B C A 第五章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 1蕪湖市南陵縣張某取得到有著資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動(dòng)合同，她可以持勞動(dòng)合同向（）申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。 A、 6,2 B、 8,2 C、 10,4 D， 6,4 1全行業(yè)通報(bào)批評(píng)的是導(dǎo)游人員：（） A一次扣分達(dá) 10分 B累計(jì)扣分達(dá) 10分 C一次被扣 8分 D一次被扣 6分 A B B 第五章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 導(dǎo)游人員必須參加（）旅游行政管理部門組織舉辦的年審培訓(xùn)。 A參加導(dǎo)游人員資格考試合格并取得導(dǎo)游證 B接受旅行社委派 C為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù) D接受旅游局的管理 2初級(jí)導(dǎo)游員年審考核評(píng)定的業(yè)績要求是游客反映良好率不得低于（）并且無服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴。對(duì)其行為應(yīng)：（） A處 400元以下罰款，扣 4分 B處 400元以下罰款，扣 2分 C處 500元以下罰款，扣 4分 D處 500元以下罰款，扣 2分 2國家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審制度，由（）負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。高級(jí)導(dǎo)游員的評(píng)定時(shí)間為：（） A不定期進(jìn)行 B每年組織一次 C每兩年組織一次 D每三年組織一次
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