導(dǎo)游員管理法規(guī)制度-在線瀏覽
2025-02-27 12:27本頁(yè)面
【正文】 分的，過失犯罪的除外； ? 被吊銷導(dǎo)游證的 五、導(dǎo)游人員等級(jí)評(píng)定制度 ? 國(guó)家旅游局于 1994年發(fā)布了 《 關(guān)于對(duì)全國(guó)導(dǎo)游員實(shí)行等級(jí)評(píng)定的意見 》 和《 導(dǎo)游員職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 》 ，開始了導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作。 導(dǎo)游員等級(jí)制度沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的主要原因 ? 市場(chǎng)沒有需求 ? 旅行社沒有按級(jí)付酬 ? 導(dǎo)游的社會(huì)分工存在偏差 ? 《 中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典 》 中確定職業(yè)分類規(guī)定中，導(dǎo)游被劃分在第四大類，（專業(yè)技術(shù)人員為第二大類），解釋為第四大類（商業(yè)、服務(wù)人員），第四中類（飯店、旅游及健身娛樂場(chǎng)所服務(wù)人員），第二小類（旅游及公共場(chǎng)所服務(wù)人員），第一細(xì)類（導(dǎo)游）。在最后一個(gè)景點(diǎn)時(shí)，導(dǎo)游安排游客自由活動(dòng)，12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在景點(diǎn)門口集合，赴飯店用午餐，餐后即要啟程返回。等了 5分鐘之后，導(dǎo)游決定先帶游客去飯店。導(dǎo)游一氣之下立即離去。返回后，游客到該旅行社投訴稱導(dǎo)游擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，要求對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行處理。經(jīng)過雙方協(xié)商后簽訂了合同，并預(yù)收了團(tuán)款。 8月 7日到達(dá)漓江，接到當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T的通知，由于漓江上游發(fā)生洪水，前往中甸的道路不很通暢，將嚴(yán)格控制前往香格里拉的旅游人數(shù)，以防不測(cè)。可部分教師卻不以為然堅(jiān)決要求一睹香格里拉芳容。 ? 8月 8日旅游團(tuán)發(fā)車先到虎跳峽 。導(dǎo)游再次將這一最新情況通報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，建議另作旅行安排。無奈，團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前行。經(jīng)與帶隊(duì)老師協(xié)商，兩位導(dǎo)游將放棄的景點(diǎn)改為玉龍雪山，在返回昆明的途中又免費(fèi)加游了一個(gè)景點(diǎn)，以此來彌補(bǔ)老師們未能如愿的“香格里拉”之旅的缺憾。 ? 8不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品 ，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。 ? 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 第 21條 ：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處 500元以下的罰款。 ? 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 19條 ：導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，有旅游行政管理部門責(zé)令改正，處 1000元以上 3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。經(jīng)查，李某為該社原導(dǎo)游，現(xiàn)已辭職在家。由于服務(wù)
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