急診醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避-在線瀏覽
2024-09-25 21:37本頁(yè)面
【正文】 結(jié)果，對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院的滿意度分別是 %、 %和 %。在滿意度調(diào)查中，就醫(yī)總體滿意度則為 %。 ? 很不幸，由于醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療體系的窗口，這種就演化成了人際關(guān)系層面的直接沖突。實(shí)際上，醫(yī)護(hù)人員也是這種制度的受害者，乃至替罪羊。 ? 不過(guò)，并不是制度問(wèn)題解決了，醫(yī)患沖突就不存在了。 媒體帶給醫(yī)方的影響 ? 媒體習(xí)慣于站在道德高度，對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題作片面的民粹主義解讀，一味贊同“維權(quán)有理”，醫(yī)院、醫(yī)生永遠(yuǎn)是為了牟利而過(guò)度用藥治療的“被告”。 ? 媒體樂(lè)于張揚(yáng)的“道德優(yōu)越感”和“話語(yǔ)霸權(quán)” 醫(yī)護(hù)人員教育的缺失 ? 一個(gè)常年跑衛(wèi)生口的記者和我交流說(shuō)你們醫(yī)護(hù)人員缺乏人文精神的培養(yǎng)。 人文精神醫(yī)患和諧 ? 人文是指人類(lèi)的各種文化現(xiàn)象，特別指人類(lèi)的精神文化。 ? 是人類(lèi)發(fā)展中形成的優(yōu)秀文化積淀凝聚而成的精神，是人內(nèi)在的一種精神品格。相對(duì)于科學(xué)精神的求真，人文精神以求善求美為主要特點(diǎn)。裘法祖教授常說(shuō)，“德不近佛者，不可以為醫(yī)；才不近仙者，不可以為醫(yī)”。 人文精神醫(yī)患和諧 ? 醫(yī)學(xué)的目的是什麼爭(zhēng)論了很多年。這是不科學(xué)的，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)目的不僅僅是醫(yī)治疾病。 ? 醫(yī)學(xué)涉及人的生、老、病、死，具有廣泛的社會(huì)性，因此需要人文精神的滋養(yǎng)。 ? 20世紀(jì)的醫(yī)學(xué)前一只腳剛剛邁出半醫(yī)半巫的叢林，另一只腳又陷入科學(xué)主義與技術(shù)的迷霧。 醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)患和諧 ? 沒(méi)有醫(yī)術(shù)治不好患者，沒(méi)有人文會(huì)治死患者。 ? 患者不是病，是人。因此，醫(yī)生的人文素質(zhì)的高低直接影響到對(duì)患者的診療水平 醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)患和諧 ? 醫(yī)療市場(chǎng)化傾向淡化了醫(yī)學(xué)人文精神，削弱了人文素質(zhì)的培養(yǎng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了生存和發(fā)展，借助自身的優(yōu)勢(shì)，過(guò)分追逐利潤(rùn)，過(guò)度使用診療技術(shù)和手段。 ? 導(dǎo)致當(dāng)下人們對(duì)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的回答都是，“做的越好越多，感覺(jué)越壞” ? 我們能治療疾病，卻不能贏得患者的信任。 ? 馬虎大意。 ? 對(duì)患者及家屬心理的體驗(yàn)和關(guān)懷不夠。 ? 過(guò)分相信會(huì)診意見(jiàn)。不撞南墻不回頭。 ? 自尊問(wèn)題，有些醫(yī)生害怕別人超越自己，聰明的人應(yīng)該永遠(yuǎn)記?。喝送庥腥耍焱庥刑?。 患方的原因 ? 對(duì)醫(yī)院的與生俱來(lái)恐懼 ? 醫(yī)院擁擠的人流，噪雜的環(huán)境 ? 對(duì)醫(yī)院復(fù)雜的就醫(yī)流程的絕望，望而卻步。 ? 對(duì)服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的不滿，出現(xiàn)累積效應(yīng)，可能積壓數(shù)年而爆發(fā)。 ? 社會(huì)及媒體輿論對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)不負(fù)責(zé)任的抹黑和誤導(dǎo)。也不是專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題。外行主要發(fā)現(xiàn)外表皮毛問(wèn)題。均是粗心大意責(zé)任心問(wèn)題。 ? 我們共同對(duì)付疾病這個(gè)共同的敵人 ? 醫(yī)患之間不是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，雖然病人看病要付錢(qián)，但是醫(yī)生既不能賣(mài)生命也不能賣(mài)健康 ? “偶爾治愈，常常幫助，總是安慰”。 ? 病種、病情輕、中、重混雜。 ? 對(duì)醫(yī)生期望值高。 ? 子女陪人焦慮、顧慮、遺棄、贖罪、過(guò)分表現(xiàn)孝心。 ? 生命體征不穩(wěn)定的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處發(fā)生危險(xiǎn)的原因和地方。時(shí)間一長(zhǎng)，身體就垮了，上年開(kāi)始每次做 ai都不到三分鐘就不行了，后來(lái)個(gè)關(guān)系特別好的哥們介紹這方面的大夫，按照她的方案建議，沒(méi)想到跟著盡然二十分鐘以上，她 V幸： msdf003 她的方法太管用了，遇到此種遭遇的男同胞也不要?dú)怵H，在她的指導(dǎo)方法下讓廣大男同胞們重見(jiàn)天日
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