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2024-09-25 20:33本頁(yè)面
【正文】 2人性的 社會(huì)屬性k求同欲求同欲 ——希望得到群體認(rèn)同希望得到群體認(rèn)同k成功欲成功欲 ———— 為更長(zhǎng)遠(yuǎn)美好目標(biāo)奮斗為更長(zhǎng)遠(yuǎn)美好目標(biāo)奮斗k求知欲求知欲 —— 創(chuàng)造更好的物質(zhì)精神財(cái)富創(chuàng)造更好的物質(zhì)精神財(cái)富 自我覺察移情作用 自我操控 社交技巧 自己認(rèn)知他人行動(dòng)情商（情商（ EQ））情商：了解和管理自己及與他人關(guān)系的能力。丹尼爾提出的模型：丹尼爾提出的模型： 丹尼爾的情商理論提出丹尼爾的情商理論提出了兩個(gè)很重要的概念：了兩個(gè)很重要的概念： ；自我覺察與自我操控； ；移情作用與社交技巧； 它們對(duì)偶存在、統(tǒng)一在人它們對(duì)偶存在、統(tǒng)一在人的情緒行為中。 究其本質(zhì)，乃是人類求成究其本質(zhì)，乃是人類求成動(dòng)機(jī)與求同動(dòng)機(jī)的表達(dá)方式動(dòng)機(jī)與求同動(dòng)機(jī)的表達(dá)方式；具有人格；具有人格 “道德道德 ” 與人生與人生 “價(jià)值價(jià)值 ” 的重要涵義。 情商情商 不是指情緒的發(fā)泄不是指情緒的發(fā)泄 , 是對(duì)情緒的察覺和善用。 精髓在于精髓在于 : 察覺自己的情緒 善用別人的 情緒 成功定律EQ20%=成功252。w按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們w設(shè)身處地認(rèn)同他們w永遠(yuǎn)不要假設(shè)對(duì)方是理性的w永遠(yuǎn)別假設(shè)對(duì)方價(jià)值觀和你的價(jià)值觀相同11職業(yè)化的境界o超越愚昧o超越激情o超越善良MTP2管理者的心態(tài)和任務(wù)? ?? ?短期長(zhǎng) 期變革 管理者 文化塑造者激勵(lì)指導(dǎo) 者績(jī)效創(chuàng)造 者對(duì)事 對(duì)人績(jī)效創(chuàng)造 者（ Performance Creator）?任務(wù) 成果? 品 質(zhì) 、 時(shí) 效、成本? 利潤(rùn) 、 服務(wù)?無形績(jī)效? 顧客 滿意? 員工 樂意? 團(tuán)隊(duì) 合作激勵(lì)指導(dǎo) 者（ Motivator amp。分享：我看見你了*懂得如何 尊重 、 理解 別人，懂得如何 展示 自身的 禮儀不僅僅是成功的手段， 更是通向成功的橋梁 尊重為本w尊重上級(jí)是一種天職w尊重同事是一種本分w尊重下級(jí)是一種美德w尊重客戶是一種常識(shí)w尊重所有人是一種教養(yǎng)不同款式的領(lǐng)帶 *斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談 判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)合 合初次見面和見長(zhǎng)輩上司時(shí)用*不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝領(lǐng)帶夾 ： 已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 頭
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