管理者素質(zhì)提升(專業(yè)版)
【正文】 同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。女士：手指部頭慢。*懂得如何 尊重 、 理解 別人，懂得如何 展示 自身的 EQ的情緒行為中。對內(nèi)： 專業(yè)的修養(yǎng)及個人的修養(yǎng)* 兩者密不可分且互為促進 走 廊D BC A介紹w 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健Ｗ⒁猓号肯壬焓?，還是男士先伸手？*工作過度和時間緊迫7 角色矛盾 過高自我期望（完美主義） 缺乏權(quán)力 —— 影響力 與上司的頻繁沖突工作壓力的具體原因6 如：王小姐，請允許我向您介紹王強總監(jiān)。司機 DC B A主人開車時的座位次序 *中國心理學成功定律：中國心理學成功定律：進入自我測試進入自我測試 游戲測驗：從下面的口號中選出你最喜愛或偏好的，并按照順序?qū)⑺麄兣帕?愛拼才會贏 成王敗寇?生命如花籃 明天會更好?以和為貴 路遙知馬力?執(zhí)兩用中 資源整合?是非分明 精益求精注意：根據(jù)直覺判斷，而非 ‘應(yīng)該 ’的理想狀態(tài) 獨立（事）快 合作（人）慢優(yōu)勢 過當后的弱勢完美 過度理想化結(jié)構(gòu) 重事不重人步驟 時效把握分析 陷入細節(jié)現(xiàn)有資源 面對挑戰(zhàn)穩(wěn)打穩(wěn)扎 固守現(xiàn)狀優(yōu)勢 過當后的弱勢目標 忽視人的感受積極性 沖動機會點 短視行動力 情緒激動能力表現(xiàn) 自我開創(chuàng)性 獨裁優(yōu)勢 過當后的弱勢耐性 絕望 挫折忠誠 愚忠和諧 欠缺自肯助人 退讓合作 不主動溝通長遠觀 時效掌握優(yōu)勢 過當后的弱勢口語表達 不重事受歡迎 失落愉悅 不一致創(chuàng)意 掌握
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