【正文】 裝要求得體，協(xié)調(diào)、整潔、悅目。三、男士穿長褲，不可穿露趾鞋或涼鞋，不可不穿襪子。五、個人衛(wèi)生：男士不留長發(fā)長須，女士不要化濃妝。二、雨、雪天雨具請放在指定地點，不能在辦公室晾曬雨具。四、墻上勿隨意釘勾和懸掛物品，張?zhí)飸?yīng)整齊美觀。第三條：社交談吐一、注意口腔衛(wèi)生，與人交流時口腔中不應(yīng)有異味或口中含有異物。三、與客人交談時要有誠意，熱情，在公司內(nèi)除了客戶是同鄉(xiāng)或其他極其特殊情況下可以使用方言外，一律講普通話，與人交流時切勿用手或手中握的物件指向別人。第四條：名片用雙手把名片的文字向著對方先遞出名片，在遞送或接受名片時應(yīng)用雙手稍欠身，接過名片后認真看一遍，如客人先遞出名片，應(yīng)表示謝意，再遞出自己的名片，切忌隨意塞進口袋。二、殘菜、殘渣不能隨地亂倒；用牙簽時，請用手稍作掩飾。四、需要打噴涕、咳嗽時，請轉(zhuǎn)身背對他人，稍作掩飾。二、執(zhí)著服務(wù)于客戶，恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。上下級之間應(yīng)誠意相等，彼此尊重。五、公司員工應(yīng)著公司制服并佩帶員工工牌上崗工作。 第四章 招聘與錄用第一條：用人原則有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用。二、本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族宗教、性別等區(qū)別。二、試用期滿時進行考核，部門主管會同人事行政部門進行考核，考核合格者于考核合格次月一日起轉(zhuǎn)為公司正式員工。三、試用人員試用合格基本工齡自試用起始之日起計算，公司錄用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準免于試用，縮短試用期者外，均須完成公司規(guī)定試用期。經(jīng)公司指定醫(yī)院實施體格檢查不合格者或發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。工作能力不符合要求者。第四條：錄用程序一、各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況，協(xié)同人事行政部進行招聘。主管領(lǐng)導(dǎo)審查、復(fù)試確認聘用后填寫相關(guān)表格，將資料送人事行政部存檔。身份證學(xué)歷經(jīng)歷證件職稱證一寸免冠照片3張介紹擔保書（公司視實際需要而定）其他經(jīng)指定應(yīng)交驗的文件四、公司聘用的財務(wù)人員、電腦工作人員及公司認定其所在職務(wù)或擔當工作有擔保必要者應(yīng)于到職，七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)，擔保保證人應(yīng)具有下列資格：具有本市戶口經(jīng)公司認定有正常職業(yè)者人事單位接到保證書后應(yīng)即予核保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。六、被保證人中途換保，應(yīng)在新保證書經(jīng)公司人事行政部對保合格，并經(jīng)過六個月之后查無本規(guī)則第五條情形者，始取得回原保證書。八、外省員工主管級以上，公司視具體情況簽訂保密、承諾協(xié)議。第五條：錄用禁忌一、本公司實行親屬回避制度，原則上現(xiàn)有員工親屬不能擔任主管以上職位（特殊情況需經(jīng)董事長批準）。三、員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?。公司有?quán)隨時撤銷上述批準。第五章 考核與獎懲考核第一條：考核的類型一、本公司員工的考核可分為考勤與考績。三、員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。二、員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服登記。四、任何員工不得代為其他員工登記考勤，否則將被視為較重違紀行為。特殊情況需電話通告主管或經(jīng)理，當天必須補辦。十三、公司將根據(jù)考勤記錄實行獎懲。第三條：考績制度一、公司員工考績分為《干部考績表》和《工人考績表》兩種。三、年終考核：每年年底執(zhí)行，由部門主管對部門員工先行考核后，呈人事行政部總評。五、考績可分為以下等級杰出――95分（含）以上至100分者工資可升三級優(yōu)秀――90分（含）以上至95分者工資可升二級良好――70分（含）以上至90分者工資可升一級需改善――60分（含）以上至70分者不予升級不合格――未滿60分者工資予以降級六、考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。八、所有公司員工考績成績百分率由總經(jīng)理核準簽定。十、本章所稱年底為指春節(jié)起至次年春節(jié)止。第二條：一般違紀行為一、以下行為為一般違紀行為：二、無故遲到、早退一次；三、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，情節(jié)較輕；四、浪費公物，情節(jié)輕微者：五、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責：六、攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場所之物品進入工作場所情節(jié)輕微：七、因個人過失致工作發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微；八、不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微：九、在公司上班時間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)較輕；十、上下班無故不登記；十一、未經(jīng)允許在工作時間內(nèi)吃飯、洗澡；十二、在嚴禁吸煙區(qū)吸煙者；十三、隨便吐痰、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生：十四、未經(jīng)主管同意使用不屬自己使用之機器設(shè)備；十五、工作態(tài)度不認真，發(fā)生輕微責任事故：十六、下班后不按規(guī)定切斷電源：十七、著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范；十八、不保持更衣柜內(nèi)整潔：十九、不按工作時間表或分派的任務(wù)進行工作：二十、對客戶或同事無禮：二十一、違反公司其它規(guī)章制度，情節(jié)較輕的其他行為；二十二、員工如犯有一般違紀行為—次，將受到口頭警告，并要求其簽收口頭警告記錄或處以550元罰款處罰。第四條：嚴重違紀行為一、隱瞞或偽造履歷者，致公司誤信而受損者；二、對公司同仁暴力威脅、恐嚇，擾亂秩序者；三、觸犯法律嫌疑重大，被公安、司法部門拘留審查有罪或被判有期徒刑者：四、偽造、編造或盜用公司印章者：五、在外從事于公司利益沖突工作者；六、嚴重違反公司規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益者，情節(jié)嚴重者：七、有貪污、挪用公款或收受賄賂，經(jīng)查明屬實者：八、散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者：九、蓄意策劃及參與罷工的：十、把公司財物私藏于更衣柜內(nèi)；十一、偷竊或非法占有客戶、公司或其他員工的財物，無論價值多少；十二、向公司的競爭者或其他任何機構(gòu)泄漏保密信息：十三、未經(jīng)許可在公司內(nèi)攜帶槍支、炸藥或其它危險物品：十四、偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件；十五、污辱、襲擊顧客，工作態(tài)度惡劣；十六、污辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事：十七、故意損壞公司財物、客人財物或他人財物；十八、聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序，情節(jié)嚴重者：十九、在社會上違法亂紀，被收容審查或追究刑事責任；二十、在一年內(nèi)員工如犯有一次一般違紀行為和一次以上較重違紀行為：二十一、在一年內(nèi)員工犯有二次以上較重違紀行為：二十二、如犯有嚴重違紀行為，員工將被勒令暫停工作二日，在此期間工資不發(fā)，公司將于調(diào)查后作出最終決定?！闶毿袨榻o予口頭警告或書面警告，或處以20500元罰款。第六條：懲處程序一、任何違紀處分，都必須按規(guī)定的程序進行。三、書面警告，部門主管及人事行政部決定。五、如對員工進行書面警告以上紀律處分，應(yīng)及時將所有的證據(jù)材料交人事行政部審核。七、員工在受到第一次違紀處分后，12個月內(nèi)如再有處分，則受到累計升級的處分如下：一般違紀+一般違紀=較嚴重違紀；一般違紀+較嚴重違紀=嚴重違紀：可立即辭退員工，并不支付任何賠償金：較嚴重違紀+較嚴重違紀=嚴重違紀；可立即辭退員工，并不支付任何賠償金；八、每項違紀處分都必須通知受處分員工，并要求該員工簽收，員工有權(quán)對處分提出意見。十、如果員工覺得未充分聽取其意見或未采取有效措施，則有權(quán)將問題直接提交人事行政部主管，人事行政部主管將協(xié)調(diào)各方解決。獎懲第一條：獎勵一、公司員工獎勵分為下列五種：嘉獎：加發(fā)當月三天基本工資和工齡工資。記大功：加發(fā)當月十五天基本工資和工齡工資。遵紀守法，聽從指揮，互相協(xié)作事跡突出者。有其他事跡足以為其他員工學(xué)習者。節(jié)約物料費用開支，成績顯著者。舉報違規(guī)或侵害公司利益事件者。四、有下列事跡之一者，予以記大功（主管以上人員不在之內(nèi)）遇有意外事件或災(zāi)變，奮不顧身，極力搶救從而減輕重大損失者。維護公司重大利益，竭盡全力避免重大損失者。五、獎金是指：年終獎金；月度獎金；創(chuàng)造發(fā)明獎金；改善提案獎金；節(jié)約獎金；特殊功績獎金；競賽、考核獎金；非經(jīng)常性獎金；員工評比無記名投票中選者。第二條：懲誡一、公司員工有遲到、早退、曠工、請事假、請病假、請公假，當月不發(fā)給全勤獎金（員工與公司有約定除外）。五、最終處分決定一但做出，員工必須在處分決定上簽字確認，如員工不簽字，部門主管及人事行政部人員將以掛號信或其他法定形式送