【正文】 的卦變，乾與坤、姤與復(fù)、遁與臨、否與泰、觀與大壯、剝與決互為卦變，螺旋上升?！吨芤住肥侨f經(jīng)之首，是一個具有辨證邏輯的樸素戰(zhàn)略分析工具，解讀《周易》有助于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)宏觀領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。乾卦（外王）八式修煉（上）《周易》一共有64卦，64卦有64種不同的管理啟示，第一卦跟第二卦是戰(zhàn)略卦，是宏觀的，其他的62卦是戰(zhàn)術(shù)卦。每一卦有它整體的解釋，叫做卦辭。卦辭：元，亨，利，貞?！吨芤住返臅r代背景是，周厲王因為施政不佳，失去了政權(quán)，周朝的老臣集合《連山易》與《歸藏易》，編著了《周易》，用意是告訴周厲王如何復(fù)興周室。作為職業(yè)經(jīng)理人，能不能把企業(yè)打造成一個有善良和諧的氛圍，而且可持續(xù)發(fā)展的一個企業(yè)？如果你能夠達(dá)到這樣的一個高標(biāo)準(zhǔn)，你就是一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。2．亨是普遍的滿足亨是第二個終極目標(biāo)：嘉之會也，就是你要把國家營造成一個嘉年華會，老百姓豐衣足食，日出而作、日落而息。作為職業(yè)經(jīng)理人，你能不能打造每天都像嘉年華會一般的企業(yè)氛圍？讓企業(yè)有大量的利潤，員工都有利潤賺，為社會創(chuàng)造財富，是我們應(yīng)盡的責(zé)任。要藏富于民而不要藏富于國。4．貞是必要的事功貞是第四個終極目標(biāo)：事之干也，就是要把事情做好。作為職業(yè)經(jīng)理人，能不能夠貫徹制度管理，做到定崗定編、定責(zé)權(quán)利，把最適當(dāng)?shù)娜朔旁谧钸m當(dāng)?shù)奈恢?，讓每一個人都能夠發(fā)揮他最大的價值？這是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該思考的問題。（二）乾六爻分論198。爻辭：潛龍，勿用。這種龍心急是沒有用的。剛剛出生的龍寶寶，眼睛都沒有張開，你初入紅塵，眼界未開，思慮不周，涉世不深，這個時候你該怎么做呢？《周易》說你要沉潛，觀察思考，不懈努力，要審慎，為我們將來的成長預(yù)做準(zhǔn)備，經(jīng)過努力，克服環(huán)境，增強(qiáng)力量。乾之九二爻位：九二。這個時候，沒有張開眼睛的龍寶寶，已經(jīng)張開了眼睛，但是它不會飛，也不會游泳，只能蜇伏于大地。廣義解釋，田就是父母親。這個時候，九二告訴我們，扒在地上的小龍，你要孝順父母，要敬愛天地，在柔弱的同時，更要做一個積極性的動作——所謂利見大人——搞關(guān)系，與強(qiáng)者為伍，刻苦勤勞，為我們將來的成長預(yù)做準(zhǔn)備，爭取認(rèn)識高層。乾卦（外王）修煉（下）\坤卦（內(nèi)圣）修煉乾之九三爻位：九三。堂堂大君每天從早到晚保持警惕，嚴(yán)厲要求自己不要犯錯。這個時候，你要秉持大易精神，天行健，君子以自強(qiáng)不息。職業(yè)經(jīng)理人想要開創(chuàng)企業(yè)和個人的美好前程，到這個時候，必須要做一條勤勞的龍。乾之九四爻位：九四。這是一條上天下海的龍，可躍九天之上，可入萬丈深淵，初嘗勝利的果實，滿心喜悅，但千萬不要犯錯。戰(zhàn)略，就是解決當(dāng)前要解決的，以及未來可能發(fā)生的問題，這樣的從思想到行為的一套職業(yè)操作過程。198。爻辭：飛龍在天，利見大人。這是皇帝龍，功高旺盛，境遇飛達(dá)，事業(yè)有成，掌控一方，這就是九五至尊了。前面說了，有智慧的領(lǐng)導(dǎo)玩團(tuán)隊，聰明的領(lǐng)導(dǎo)玩別人，最笨的領(lǐng)導(dǎo)玩自己。同時一個九五至尊的領(lǐng)導(dǎo)，你要擁有豪情壯志，要謙虛得像山谷一樣，做風(fēng)險評估，注意危機(jī)管理，千萬不要忘記第二次搞關(guān)系，扒在地上的小龍要利見大人，九五至尊更要利見大人，因為天外有天人外有人。乾之上九爻位：上九。亢進(jìn)、興奮過頭的龍，找不到北的龍，忘記自己吃幾碗老米飯的龍，就叫做亢龍。如果為政者擁有權(quán)力，他貴而無痊，高而無民，過度飽滿，極度膨脹，只知進(jìn)不知退，只知存不知亡，只知得不知喪，那他最終會從天上掉下去，會后悔的。古人講，圍網(wǎng)捕魚網(wǎng)開一面，得饒人處且饒人；曾國藩先生說，盛時常做衰時想，上場當(dāng)念下場時。用九它是沒有爻向的，它隱藏在乾卦的終極運(yùn)用之中。平常講群龍無首，意思是雜亂無章。六龍御天，各具一方，有道德者不當(dāng)首領(lǐng)，這就是扁平化的班子領(lǐng)導(dǎo)。群龍無首，就是一種共贏共好的局面。但是人不要自滿，不要驕傲，否則你會由極盛而衰，亢龍有悔，你就會入陰。元就是善，那善又是什么呢？《道德經(jīng)》說：上善若水，水善，利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾乎于道。夫唯不爭，故無憂。不言之教，不是不作為，而是不講話就能夠教育別人了，這就是最高明的職業(yè)經(jīng)理人才能辦到的。元亨利貞，從系統(tǒng)平衡論來談，大哉乾元，萬物資始，乃統(tǒng)天，這是領(lǐng)導(dǎo)管理的大道，乾道變化，各正性命，保合太和，乃利貞。庶物就是老百姓的事，就是目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的事情，咸是感動，寧是和諧，就企業(yè)來講，它就可以達(dá)到一個利潤最大化、價值創(chuàng)新化、社會責(zé)任化的終極三大使命。坤卦謙虛包容的內(nèi)斂精神第二卦，坤。君子有攸往，先迷，后得主，利。安貞吉。第一個資源整合。牝馬就是懷孕的母馬。第二步，除了資源整合以外，要堅定意志。先迷后得主，你會現(xiàn)迷失你自己，最后才會得到主要的道路，因為你做過潛龍，你有過龍在田的經(jīng)歷，所以你不只是要積蓄資源，還要堅定意志。西南得朋，東北喪朋，因為在周厲王的時代，西周已經(jīng)分封160多個封國，有些封國是支持周厲王擁護(hù)中央政府的，有些是反對中央政府想要消滅周厲王的。對職業(yè)經(jīng)理人來說，就是要選擇合適的聯(lián)盟對象?！吨芤住返那耘c坤卦相對應(yīng)，告訴我們要堅定意志、蓄養(yǎng)資源、戰(zhàn)略聯(lián)盟，這樣才可以達(dá)到元亨利貞的終極目標(biāo)。（二）坤六爻分論198。爻辭：履霜，堅冰至。初九是潛龍，沒有用。這時候，潛龍出世，心緒宜深思準(zhǔn)備。即使眼前一片混沌，我們也要堅定意志，勇往直前。坤之六二爻位：六二。九二配六二。我們憑什么要見大人，因為我們是小龍，還沒有做到直方大——坦率、方正、宏大。在學(xué)校時，甲同學(xué)十分優(yōu)異，成績好又是團(tuán)委干部，而乙同學(xué)就是一般般的大學(xué)生。一年以后，這個在學(xué)校表現(xiàn)非常好的甲同學(xué)，依然是個辦事員；而在大學(xué)表現(xiàn)平平的乙同學(xué)，卻已經(jīng)升為部門經(jīng)理。有一天甲同學(xué)就直接跑去找老總，說老總你用人不當(dāng)。老板說這樣子，我們等一下討論這個問題。甲說好，我去問一下。老總說你辛苦了。嘣嘣嘣跑去，嘣嘣嘣跑回來，報告老總，如果長期、大批量使用，是1塊8一斤。如果我們簽合同，多少錢一斤？甲又說我沒問，對不起。老總說你辛苦了，你坐在旁邊喝杯水。老總說你去問一下。西紅柿配土豆出口，我在訪價的過程中，得到了一個西紅柿大盤商的信息，現(xiàn)在我已經(jīng)請到他，他正在來我們公司的路上。老總說你辛苦了，你先走吧，我等一下叫你。198。爻辭：含章，可貞。九三配六三。章就是文章，就是知識，貞就是事之干也，擁有知識就擁有執(zhí)行力。198。爻辭：括囊，無咎，無譽(yù)。九四是上天下海的龍。因為此時權(quán)欲初得，戒之至滿，口德為重，攸關(guān)前程。職業(yè)經(jīng)理人跟企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)定位是不一樣的，你不要去干涉老板，你要做你自己的事情，管好嘴巴，眼睛多看，耳朵多聽，嘴巴少說。坤之六五爻位：六五。九五配六五。所以職業(yè)經(jīng)理人一定要修煉自己，魅力領(lǐng)導(dǎo)、人格領(lǐng)導(dǎo)是最好的領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是第二級的領(lǐng)導(dǎo)，職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)跟威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是最差的領(lǐng)導(dǎo)。坤之上六爻位：上六。上九配上六?？糊埗际钳傹?。善于用六的職業(yè)經(jīng)理人要怎么辦？要群龍無首，搭班子搭不好不是制度的問題，而是你沒有一種可持續(xù)發(fā)展的心態(tài)。宇宙論：循環(huán)系統(tǒng)，起滅一體，無起無終。天道酬勤，任勞任怨。方法論：知道停止，包括有定、靜、安、慮、得。人要知退，只知進(jìn)不知退是狗熊，知進(jìn)也知退才是真英雄。你要守誠信，忠貞、慎思、明辨與篤行，這就是職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)質(zhì)外行的宏觀修為。我們每一個人都當(dāng)過潛龍，這個時候，我們內(nèi)心要履霜堅冰至，當(dāng)我們成為趴在地上的小龍，要利見大人的時候，要直方大。當(dāng)我們作為九四上天下海龍的時候，我們要管好嘴巴。一旦我們不慎成了上九亢龍，我們不只會后悔，還會死掉，會流血于天地之間。第五講乾坤第一部：虛心打造成功虛心的人能夠勇敢地面對錯誤，正確地面對批評，善于用積極來化解所有職業(yè)上的抱怨。第一招尤其現(xiàn)在以“80后”和“90后”為主體的企業(yè)環(huán)境之中，由獨苗成長起來的孩子，基本上都以自我為中心，很少去接受別人的意見，認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的。謙虛的人一定會有很好的人緣。尤其在近代職業(yè)的競爭之中，有很多人急于表現(xiàn)自己，認(rèn)為自己是才華橫溢，想要讓別人知道我有多少優(yōu)點，處處產(chǎn)生以自我為中心的優(yōu)越感，反而在團(tuán)隊之中失去威信。謙虛的職業(yè)經(jīng)理人，懂得在團(tuán)隊之中維持群我關(guān)系的平衡，知道什么時候該前進(jìn)，什么時候該后退。198。服從和理解用服從和理解可以贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在開會討論的時候，可以提出不同的看法，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的討論，但是一旦形成決策以后，職業(yè)經(jīng)理人一定要善于服從，這是我們的第一原則。職業(yè)經(jīng)理人一定要有眼神，一定要換位思考，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖到底是什么。第三原則，你要設(shè)身處地地為領(lǐng)導(dǎo)去思考。198。與領(lǐng)導(dǎo)溝通我們常常覺得領(lǐng)導(dǎo)不了解我們，我們把話都擺在心里面，讓領(lǐng)導(dǎo)去猜。下面是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的幾個原則?？▋?nèi)基訓(xùn)練有個一分鐘說清楚的原則。第二，不卑不亢是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的根本。有事說事，針對議題。本著平等溝通的立場，針對事情作聚焦性的報告，最好提供解決方案。不要搶著說話，多聽聽領(lǐng)導(dǎo)怎么說?！景咐?002年剛來大陸的時候，因為我是學(xué)媒體管理的，作為臺灣中山大學(xué)傳播管理研究所駐北京的主任，去拜見中央電視臺的書記。所謂五分鐘的時間，就是跟你寒暄，握個手，喝杯茶，聊兩句就走人，大概就是這樣的一種官方式的接見。但是作為位階比較低的，怎么才能贏得領(lǐng)導(dǎo)跟你多談話呢？用聆聽的技巧。我說我有一個最好的姨父，他就是煙臺人，他在小學(xué)當(dāng)校長。書記笑得好高興，就開始跟我聊。所以跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候，你要用聆聽、用引導(dǎo)的方式，來獲得良好溝通的方式。第五，記住貶低別人并不能抬高自己。其實能力最強(qiáng)的人，是最能夠調(diào)和、最能夠持中的人，他是最佳的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，過程是由你職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)的。198。找準(zhǔn)定位職業(yè)經(jīng)理人必須清楚自己在公司中、在工作中的位置，定位要明確，知道自己該干什么。作為職業(yè)經(jīng)理人，你在公司不可取代的位置是什么，你的代表性是什么？你要找準(zhǔn)位置，凸顯自己的核心競爭力以及自我價值。第五招如果能有這樣的態(tài)度，當(dāng)事情成功的時候，就不會覺得是理所當(dāng)然，就會快樂，會更驚喜；事情失敗的時候，也不會受很大的打擊，因為你的期望值并不太高。198。勇于承認(rèn)錯誤一般人都不會說自己錯的。作為職業(yè)經(jīng)理人，對上對下應(yīng)該勇于承認(rèn)自己的錯誤，勇于承擔(dān)因錯誤而導(dǎo)致的后果，這才是勇者的行為。人生百年奮斗，誰能沒有過錯，誰能不面對失?。恐匾氖俏覀兡懿荒軌虺姓J(rèn)，能不能快樂地面對自己的錯誤，接受自己的失敗，保證不再犯同樣的錯誤。198。正確對待批評能夠接受批評是很困難的。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評我們的時候，我們不要去頂撞，我們要保持和諧，這個是很難做到的。事實上在職場規(guī)則中這是一個錯誤。198。勤于請教請教讓我們少走彎路。在高速公路路口，有人舉著5塊錢、10塊錢帶路的牌子，意思是他可以帶你進(jìn)入這個你不熟悉的城市。我覺得花5塊錢或10塊錢，能夠在一個陌生城市里快速到達(dá)我要去的地點，很值得。所以請教讓我們自己少走彎路。難道我們的學(xué)養(yǎng)品德比孔子還要高嗎？知之為知之，不知為不知。這些攤煎餅的有的也很用心。我說大媽您很辛苦，你一天能賣多少個餅，賺不賺錢？她說張老師，我一天大概賣到35個煎餅就可以收回達(dá)到我的損益平衡點。我們往往不能吸取別人的經(jīng)驗，補(bǔ)足自己的缺失，這樣的職業(yè)經(jīng)理人是不會成功的，他的團(tuán)隊也不會共贏。（二）第一部小結(jié)前面的八個招數(shù)里面，謙虛是最重要的一個關(guān)鍵點。在職場之中謙虛，真的能幫我們走很遠(yuǎn)的道路，這就是我們第一部的要義所在。乾坤第二部:行事接受挑剔我們行事一定要接受挑剔。文學(xué)家狄更斯說：天才就是注重細(xì)節(jié)的人。注意細(xì)節(jié)做出來的工作，一定能抓住人心，即使最挑剔的領(lǐng)導(dǎo)，最挑剔的客戶他也會滿意。第九招這里有個案例題供您思考。【案例】假設(shè)我們公司有一位大客戶，他的老母親75歲，在一位女性保姆的陪同之下，到我們公司所在地附近來旅游。他的老母親不需要本公司做任何接待，只希望在今天晚上八點以前，我們公司替她老人家跟她的保姆買兩張軟席的火車票，送到住宿的飯店去就可以了。公司的老總對這個事情非常重視，就交代我去執(zhí)行這件事情，請問我執(zhí)行時要重點考慮的的是什么？此題要考察的是，看你能不能抓到問題的核心點。所以你要注意推算火車到站的時間，由此倒推開車的時間，選擇合適車次的車票。蓋茨的女秘書大他20多歲，跟他媽媽一樣。蓋茨有一次參加一個很重要的會議，身上只穿著西服。蓋茨最喜歡的大衣給他穿上。比爾198。不茍小節(jié)小地方容易出現(xiàn)大的錯誤。學(xué)校女老師的丈夫正好是時代公司的大客戶，當(dāng)他太太，也就是凱斯孩子的老師把這個事情告訴他的時候，他覺得時代公司的管理實在太紊亂了，一個公司的公用物品怎么能夠帶回家給孩子用呢？他觀察了三天，發(fā)現(xiàn)這個電廠的工人到電廠加班，填一個表到領(lǐng)班那里登記，然后就進(jìn)去加班，出來就說加班完畢。他就請問德國電廠的領(lǐng)班，說您怎么知道工人填了表到電廠，他真的是去加班？你怎么監(jiān)督他？在國內(nèi)的企業(yè)很喜歡搞監(jiān)督，對于監(jiān)督別人執(zhí)行工作的團(tuán)隊，再搞一個監(jiān)督，我們就是層層去監(jiān)督，而最后執(zhí)行效果不好。聽得懂這句話嗎？這就是職業(yè)素養(yǎng)上的巨大差距。而人家根本就不會往這上面想，因為人家的工人從來沒有這么干的。所以我們今天真的要去想想，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，你在哪些小地方容易出現(xiàn)真正的大錯誤。第十一招有一個職場失敗方程式，這個方程式的結(jié)構(gòu)是，無知加眼高加手低，等于職業(yè)經(jīng)理人的失敗。當(dāng)工作到了一定時間，沒有辦法得到提升或者肯定的時候，你就對工作產(chǎn)生了厭倦，你就會對自己說，如此枯燥乏味的工作，根本不值得我付出任何的心血。這就是我們失敗方程式。腳踏實地做好每一件事情，不要浮躁，先學(xué)習(xí)做人，再學(xué)習(xí)做事，如果我們的品德有問題，我們的事情是不會做好的。第十二招工作沒有條理，又想把蛋糕做大的人，總會感到時間不夠用，他們認(rèn)為只要給足夠的時間，事情就會好辦。由于辦事不得當(dāng)，時間運(yùn)用不好，工作沒有計劃、缺少了條理，浪費(fèi)很多的精力與時間，最后卻一事無成?？匆幌聲r間管理的四個象限。根據(jù)事情的緊急和重要程度排列工作日程。第十三招這個法則告訴我們，在社會與企業(yè)中，有些人會成為重要的少數(shù)，有金錢有地位，他們大概占整個人口比例的20%，而其他的普通人大概占80%。所以我們要花80%的時間，去維護(hù)給我們創(chuàng)造80%利潤的那20%大客戶。198。實踐ABCDE法則分類占總工作量比例特征管理要點時間分配A類20%～30%，1～3件/日最重要，最迫切，有后