【正文】 道，哮喘的治療難度是相當(dāng)高的，大的醫(yī)院都無法根治，可這位大爺基本上是藥到病除，其中有位慕名而來的城里人，來了不下10次，就是治不好，后來，再來，大爺不給他治了，并且把所有錢，送的禮品全部退給他，說：您這個(gè)病我治不了，另請(qǐng)高明吧。我的一些解決問題的方法也許就是老大爺?shù)乃?，只?duì)有緣人有益，有效，你也不要和我論證它的科學(xué)性，這些都是我用過且實(shí)在有效的東西，如果覺得有益、有用就繼續(xù)用吧，覺得不好扔了就行，應(yīng)該沒有副作用。HR經(jīng)理也好，HR主管也好，大多有過空降的經(jīng)歷，跳到一家公司去做HR經(jīng)理或主管，下面領(lǐng)導(dǎo)一批人，有的是元老級(jí)文員、有的是已習(xí)慣了領(lǐng)導(dǎo)的變換的實(shí)在人，有的是正為公司不提升他生悶氣的自認(rèn)為有能力的人，怎么開展工作，如何讓這一盤散沙凝聚起來，如何讓他們服你？老板或你的上司面試你，也只有不到1小時(shí)的接觸，如何讓他們信任你？各單位的主管，有在暗自擔(dān)擾，這家伙來，為了政績(jī)，說不定又有什么新規(guī)定能煩我們。我用了2個(gè)月左右的時(shí)間，行政人事副總調(diào)去管理現(xiàn)場(chǎng)單位，我負(fù)責(zé)總務(wù)人事全盤管理，當(dāng)然也正式將我的廠牌從職務(wù)欄空著，改成打印上了部長(zhǎng)。我是如何做到的呢？有什么好的方法呢？和朋友們分享一下：其實(shí)空降去哪家公司做HR主管也好，經(jīng)理也罷，要順利渡過試用期，我個(gè)人總結(jié)了一個(gè)公式，即631公式，用60的時(shí)間與精力來面對(duì)你的直接上司，用30的時(shí)間與精力來應(yīng)對(duì)你的下屬及同事，用10的時(shí)間與精力去解決其他單位一線主管的問題。那如何來面對(duì)你的直接上司了，以下幾點(diǎn)重點(diǎn)注意：第一：花時(shí)間了解與熟悉你的上司，最主要的是了解他的想法與性格特點(diǎn)，怎么了解，就是多報(bào)告，不斷與他磨合，選擇一條順?biāo)南敕ǖ慕鉀Q之道。第三是適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)表現(xiàn)一下，讓你的上司的上司，對(duì)你有好感，這點(diǎn)很重要，讓你的上司在對(duì)待你的時(shí)候，不得不有點(diǎn)顧忌，在上司的上司面前原則是不要說你上司的壞話，也不要報(bào)怨，你的上司如何，你的處境如何，老板清楚得很，你說了覺得你不夠成熟，你不說，說明你忠誠(chéng)可靠。對(duì)女同事說話，嚴(yán)肅認(rèn)真，不開玩笑，與其他部門女性同事交往也是嚴(yán)肅認(rèn)真，不讓她們產(chǎn)生我們的上司花言巧語，心術(shù)不正之類的印象。最后是面對(duì)其他單位主管了，這一環(huán)節(jié)不太重要，我倒建議，在試用期內(nèi)，能不接觸他們就不接觸，因?yàn)樗麄儠?huì)提出很多問題，在試用期內(nèi)你還沒有能力解決時(shí)，你就會(huì)失去信任。以上的種種方法，能讓我順利安然渡過任何一家公司的試用期，希望能對(duì)大家有點(diǎn)幫助，下次和大家講個(gè)話題：HR之充電與學(xué)習(xí)，HR的新老朋友或許會(huì)有意外的收獲，敬請(qǐng)期待，謝謝！老HR心談?dòng)浿錒R如何快速成長(zhǎng)上回和大家講到空降HR主管或經(jīng)理如何安全渡過試用期，相信大家得到了一定的啟發(fā)吧！這次和朋友們談?wù)凥R之充電與學(xué)習(xí)。這說明一個(gè)什么問題呢，這說明拿低工資的HR們還有很大的發(fā)展空間，拿高工資的HR們有很大的壓力。為什么同樣做10年HR會(huì)有如此大的差別了，為何同樣是HR主管，工資就相差如此之懸殊了，我認(rèn)為是充電與學(xué)習(xí)所帶來的差異。HR從踏入這個(gè)行業(yè)到成為這個(gè)行業(yè)的經(jīng)理層，我這里所說的經(jīng)理層，是指在哪家公司去都可以勝任HR經(jīng)理，在大型上市公司也不例外。有的朋友會(huì)說，不需要那么長(zhǎng)的時(shí)間，有的用了一年就可以了，如果只用一年就做到了HR經(jīng)理，其功底肯定有短板，真要做起正規(guī)的HR來，恐怕很痛苦，我只是根據(jù)我個(gè)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為用3年2個(gè)月時(shí)間足夠從一個(gè)普通HR人員成為一個(gè)經(jīng)理，超過了這個(gè)時(shí)間也很正常，但是如果做了5年還不能勝任HR經(jīng)理過個(gè)職位，那肯定就有問題了，請(qǐng)注意我用的是勝任，而不是擔(dān)任。我在3年2個(gè)月時(shí)間跳了3個(gè)廠，我是有意跳的，為的是了解正規(guī)HR的運(yùn)作流程及管理，我先是應(yīng)聘去一家比較大的公司，有3000人左右吧，臺(tái)資廠，做招聘專員，招聘這個(gè)職位是辛苦活，有三分長(zhǎng)相，七分口才，面試是比較容易的，況且我還是一個(gè)大學(xué)生。在那家公司薪資是保密的，考核只有主管才能看，我沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，只是從人事內(nèi)部會(huì)議中了解什么職等，薪級(jí)及薪資總量等概念，對(duì)于考核也了解一些績(jī)效指標(biāo)、考核比例之類的東西，我買了一些簡(jiǎn)單的書介紹人事的書，基本上把這塊的理論流程弄明白了，我開始觀察我們課長(zhǎng)所做的事，我發(fā)現(xiàn)課長(zhǎng)大部分做些文字方面的事情，有時(shí)處理一下部門的異常，勞資糾紛什么的，我開始學(xué)寫報(bào)告，簽呈，我那時(shí)對(duì)所有經(jīng)理的郵件都當(dāng)作教材，研究他們是如何寫的，然后模仿。在那家公司離職前，我自己將每個(gè)職位的職務(wù)說明書默寫了一遍，每個(gè)模塊的流程畫了一遍，覺得可以走了，在這里也不會(huì)有多大的發(fā)展，因?yàn)槟莻€(gè)部門我資歷最輕，年齡也小。做組長(zhǎng)時(shí)，我了解到了薪資的詳細(xì)流程，了解到了考核的實(shí)務(wù)操作，我有機(jī)會(huì)開始寫制度，參加管理會(huì)議，了解車間及各單位的一些情況。最讓我感動(dòng)的是，以前公司的課長(zhǎng)，將以前公司的資料完整的打印了一份給我，那時(shí)還沒有U盤，我對(duì)照大公司的人事方方面面將公司的人事做得象模象樣，在這家公司做了一年左右，我覺得小廠已不適合我的發(fā)展，我在想辦法面試HR主管的職務(wù)，找主管的職務(wù)沒有那么輕松，我當(dāng)時(shí)記得，跑了20多家廠，面試了40多次，終于被錄用成一家公司的人事主管。我在這家公司做HR主管做了1年半的時(shí)間，那時(shí)已經(jīng)有了目前的智通人才市場(chǎng)，在那里我找到了一份HR經(jīng)理的職務(wù)，從那以后，我的職務(wù)有過反復(fù)，但是HR經(jīng)理已成為我的最低要求，我相信不論去哪里，也不論多大的公司我都可以勝任一個(gè)優(yōu)秀的HR經(jīng)理，后來我自費(fèi)去日本留學(xué)一年，學(xué)了日語，這是后話，我用了3年2個(gè)月的時(shí)間，完成了一個(gè)飛躍，從一名普通人事職員成長(zhǎng)為大公司的HR經(jīng)理，我認(rèn)為得益于我的學(xué)習(xí)與充電，我的學(xué)習(xí)主要來自于實(shí)踐，來自于觀察，來自于書本與實(shí)踐的反復(fù)論證，除了學(xué)習(xí)HR相關(guān)知識(shí)，我在業(yè)余學(xué)習(xí)了:心理學(xué)、口才學(xué)、成功學(xué)、公文寫作，也練習(xí)鋼筆字，甚至還苦練了幾首應(yīng)付同事聚會(huì)的老歌，我每天都寫日記，管理自己的情緒，管理自己的時(shí)間，管理自己的身體，后來有了助師的培訓(xùn)課程，我又認(rèn)真學(xué)了一遍理論，提高了自己的理論基礎(chǔ)，結(jié)合我的實(shí)踐，我形成了自己的人力資源管理理念及方法。下次和朋友們談?wù)凥R如保管理好自己的情緒與排除精神壓力，喜歡的朋友們，多多支持我，多跟貼，謝謝！老HR心談?dòng)浿?HR如何管控情緒與解除壓力上回和朋友們談到HR如何快速成長(zhǎng)，從大家的跟貼看得出來，有的還是有一定收獲，其實(shí)古人講得太好了，凡事預(yù)則立，自己的職業(yè)先規(guī)劃去走，可能要比憑運(yùn)氣，憑感覺去走，要走得簡(jiǎn)單，走得輕快，也不會(huì)迷失方向。HR們?cè)谠瓌t與人情、老板與員工、政府與工廠、管理與服務(wù)等方方面面的平衡與協(xié)調(diào)中徘徊、糾結(jié)，爭(zhēng)扎，與不同層次的人，不同類別的人，不同素質(zhì)的人，不同目的人溝通，讓HR們有著比別人更多的情緒，代表工廠與代表員工的雙層身份讓HR們承受著更多的期望與壓力，因此HR們有必要好好的學(xué)習(xí)一下管理好自己的情緒，解除一下自己的壓力，不然把自己氣壞了，讓壓力壓跨了。在不好的情緒方面，HR們面臨最多的是生氣與委屈，生氣不生氣，這個(gè)與個(gè)人的性格有相當(dāng)?shù)年P(guān)系，有的認(rèn)為與個(gè)人的修為有著關(guān)系。我現(xiàn)在很少生氣，幾乎不生氣，不是我性格變好了，也不是我修為提高了，而是我有一套對(duì)付生氣與委屈的土辦法，現(xiàn)分享給大家，生氣的時(shí)候用一用，委屈的時(shí)候想一想，管不管用自然知道。這個(gè)信仰，是生活經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，受過苦難的人，受過挫折的人，一定有體會(huì)。面對(duì)委屈你記住一句話，這是我從家鄉(xiāng)出來，母親和我說的故事，以前我家在農(nóng)村，家里養(yǎng)了豬，六月伏天，天氣熱，蚊子多，晚上豬又熱又被蚊子咬，睡不好，慢慢瘦了，眼看家里要用錢，要送豬賣錢，也不能讓豬瘦，賣少好多錢，于是家里人輪流給豬打扇，就是用扇子幫豬扇風(fēng)，我老媽說了一句話，六月天，給豬打扇，為了什么，我們都知道是為了錢，說白了是為了生活，我出來做HR，母親知道和人打交道的事，要我耐得煩，經(jīng)常說：六月天，為豬打扇，凡事想開點(diǎn)，這句話，每當(dāng)我感到委屈時(shí)，我就想起來了，象一絲微風(fēng)，撫平了我的情緒。這樣的心靈暗示讓我不沉于被拒絕的苦悶中，而是想有沒有更好的辦法來讓我直面困難。從下回開始老HR將與您分享HR實(shí)務(wù)運(yùn)作管理心得，先談?wù)勎胰绾握写髮W(xué)生，敬請(qǐng)期待！老HR心談?dòng)浿?HR如何管控情緒與解除壓力上回和朋友們講到HR如何管理好自己的情緒與解除壓力，看了朋友們的跟貼，反映良好，能幫到大家，很開心。今天和大家講講老HR如何招聘大學(xué)生，當(dāng)然老HR這里指的是去校園招聘，能去校園招聘的企業(yè)不是有實(shí)力就是老板有遠(yuǎn)見，一般的公司不太愿意要大學(xué)生，大學(xué)生給人的感覺就是眼高手低，穩(wěn)定性不好，培訓(xùn)完后就離開，感覺到很不值得，老HR在這方面有一些經(jīng)驗(yàn)分享給各位。四川的學(xué)生也是難以穩(wěn)定，與他們對(duì)家鄉(xiāng)生活節(jié)奏的留戀有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系，在成都招工時(shí)，到處都是茶館，打著紙牌，走路都是很悠閑的樣子，確實(shí)讓人很難適應(yīng)廣東的步伐，但是穩(wěn)定后，他們就不太留戀家鄉(xiāng)，所以培訓(xùn)四川的學(xué)生，注意前6個(gè)月，不走的話，就可能留得住。山東的學(xué)生，高大，食量大，女生也不例外，常常吃了公司的晚飯后還可以吃得下滿滿一碗炒米粉，在工作時(shí)喜歡聊家常，嗓門很大，工作中遇到不能理解的事，一定要找個(gè)理，很倔，脾氣很沖。陜西的學(xué)生，能吃苦，有的到南方，長(zhǎng)時(shí)間不能適應(yīng)氣候，適應(yīng)氣候的都愿意留下來，但是接受能力不太強(qiáng)，工作的傳承需要付出更多的努力，陜西的學(xué)生安排去生產(chǎn)之類的職務(wù)，還可以。貴州的學(xué)生，消費(fèi)超前，貴陽(yáng)的街頭名車隨處可見，女孩子打扮時(shí)尚，有的衣服上萬，與我們腦中貧窮的貴州完全不是一回事。招聘宣講會(huì)上，主要是要講氣勢(shì)，引起學(xué)生們的激情，現(xiàn)在的學(xué)生，不知道自己能做什么，也不知道自己想做什么，你的宣傳就會(huì)引導(dǎo)他們，讓更多的人來應(yīng)聘，宣講會(huì)上，不僅要宣傳公司的情況，也要傳導(dǎo)公司的價(jià)值理念，讓學(xué)生們被公司的價(jià)值觀所感動(dòng)，而不是對(duì)你們的福利感興趣。不會(huì)忍讓的人，去哪里都很難穩(wěn)定下來。這次和朋友談?wù)勅绾闻嘤?xùn)招進(jìn)來的大學(xué)生，使之穩(wěn)定，一般的工廠大學(xué)生招進(jìn)來，不到一年走得只剩幾個(gè)，剩的幾個(gè)還有人在觀望，猶豫，這使得HR很沮喪，對(duì)大學(xué)生們失去了信心，當(dāng)然有些是工廠的一些因素造成，HR也無力去改變，但是我覺得HR能盡自己的最大努力去穩(wěn)定住學(xué)生，下面幾個(gè)方面是我的一些心得及方法，希望能對(duì)各位HR們有幫助。我個(gè)人認(rèn)為讓老板認(rèn)識(shí)不斷輸入新血的必要性，這個(gè)工作并不難，稍有覺悟的老板都聽得進(jìn)去，也會(huì)支持，難就難在說服各級(jí)主管。第二：大學(xué)生在工廠的輿論宣傳定位，也是需要相當(dāng)?shù)募记?，如果將大學(xué)生定位為招來做干部，將大學(xué)生宣傳成為公司管理或技術(shù)注入新的力量，只會(huì)讓大學(xué)生進(jìn)來死得更快。我們將大學(xué)生定位為多能工培訓(xùn)實(shí)習(xí)生，讓他們從最基層做起，如果在某個(gè)單位，由單位最低一級(jí)管理人員負(fù)責(zé)，最低一級(jí)管理人員對(duì)他們有一票否決權(quán)，讓他們毫無退路，只有一個(gè)崗位一個(gè)崗位的做好。培訓(xùn)時(shí)我們會(huì)發(fā)動(dòng)公司各部門主管前來授課，一方面是想讓學(xué)生們先對(duì)公司各部門有個(gè)簡(jiǎn)要的認(rèn)識(shí)，其次也想讓公司主管及學(xué)生們能互相熟悉，為后面工作安排奠定一個(gè)基礎(chǔ)。在人事實(shí)習(xí)的日子里會(huì)安排學(xué)生們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)單位多次參觀，讓他們有一個(gè)基本的了解，到了培訓(xùn)結(jié)束的日子，所有的學(xué)生們對(duì)工廠的基本情況都非常熟悉，我們會(huì)讓他們選擇他們想要去的部門，并要求他們說明理由，在我們的記錄與他們的要求符合的情況下，我們會(huì)優(yōu)先考慮他們的要求，在他們認(rèn)識(shí)有偏差的時(shí)候，會(huì)單獨(dú)找他們聊天，讓他們有重新的選擇。在確定分發(fā)意向時(shí)，部門的實(shí)習(xí)開始了，部門的實(shí)習(xí)是從基礎(chǔ)崗位來做，做到合格甚至優(yōu)秀才能換崗，這個(gè)階段是真正的篩選時(shí)刻，無論報(bào)告寫得多么漂亮，在現(xiàn)實(shí)面前，才是檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。以后要求每月給人事課寫一份月報(bào)告，6個(gè)月左右，人事會(huì)聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)主管，考慮對(duì)他們進(jìn)行管理或技術(shù)崗位的轉(zhuǎn)崗，并根據(jù)表現(xiàn)及能力調(diào)整工資，當(dāng)然走向技術(shù)或管理崗位的學(xué)生，需要進(jìn)行晉級(jí)或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，做完這個(gè)，這個(gè)學(xué)生基本上培養(yǎng)成功了。第二是小事做不來，大事無人敢讓你做，很多學(xué)生輕視小事，認(rèn)為無足輕重，懷才不遇，這樣的心態(tài)讓他們無法在基層安下心來。我每年招30個(gè)左右大學(xué)生，一年下來留下20個(gè)左右，10個(gè)左右走上了技術(shù)或管理的崗位，10個(gè)左右還奮斗在基層。每一個(gè)離開的大學(xué)生，都會(huì)真誠(chéng)的對(duì)公司說聲：謝謝，我們?cè)谶@里學(xué)到很多，我一生都不會(huì)忘了這個(gè)公司。其實(shí)要講的太多，有許多人不喜歡老HR將文章寫得又長(zhǎng)又臭，只好就此打住。謝謝！老HR心談?dòng)浿臜R如何最大限度的招進(jìn)普工上回和朋友們談到大學(xué)生的培訓(xùn)，不知對(duì)各位是否有點(diǎn)啟發(fā)，這次要和大家談?wù)勊蠬R們都頭疼的事情，如何招到普工，隨著西部開發(fā)，內(nèi)地雄起，招工形勢(shì)發(fā)生前所沒有的變化，招工的難度也一年一年的升級(jí)，可以這樣說，招得到人的HR不一定是好HR,但是招不到人的HR一定不是好的HR，招聘，作為HR一切事務(wù)的源頭，如果成了無源之水，無本之木，你還能安得下心來，坐在辦公桌前做你的規(guī)劃與流程嗎？在生產(chǎn)因?yàn)槿比颂幱诎胪９顟B(tài)，你還指望老板聽你的高談闊論嗎，穩(wěn)定壓到一切，其實(shí)在工廠，人員的穩(wěn)定是壓到一切的頭等大事，老HR的工作如今已對(duì)HR的實(shí)務(wù)工作漸行漸遠(yuǎn)，但是對(duì)招工的關(guān)注仍是最大的。第一：宣傳上做足功夫，招工宣傳，大家都不陌生，將公司好的方面宣傳給別人，不好的方面模糊淡化掉，其實(shí)招工宣傳的過程，就是企業(yè)管理水平展示的過程，在宣傳單上，宣傳道具上我們要做到大氣、規(guī)范，一個(gè)招工小木板，邊打毛線邊招工的工廠，很難讓你相信，有什么發(fā)展前景。第二：全員皆兵，我們招工，有很大一部分，是采用出去擺攤的方式，將人招進(jìn)來，我們的做法，會(huì)讓每個(gè)單位安排1至2個(gè)人固定給人事招工，招工之前，由人事將公司的招工要求，招工政策，招工回答技巧一一培訓(xùn)，做到每一個(gè)出去招工的人，都代表公司，回答的標(biāo)準(zhǔn)一致，當(dāng)然招工對(duì)所有人的形象，姿態(tài)要求也是非常規(guī)范化的。第三：招工擺攤的技巧，許多在外招工的朋友，拿瓶水，捧本書，有的還吃點(diǎn)零食，一副姜太公釣魚，愿者上釣的架勢(shì)，這樣的招工，基本上是浪費(fèi)時(shí)間，并且形成惡性循環(huán)，越招不到越不想招，我們的招工，采用的3人一組，一人坐攤，負(fù)責(zé)填寫資料，回答應(yīng)聘者的問題，另2人是主動(dòng)的在攤位邊上宣傳，這種宣傳是全面的，全方位的，之所這么說，我要求所有招工的人不放棄任何一個(gè)對(duì)我們公司持有興趣的人，包括老太太，上班的職員，有的人說和這樣的人說，不是浪費(fèi)時(shí)間嗎，這些人明顯不會(huì)進(jìn)你們的工廠，其實(shí)在外招工，我們還有很大一部分目的是宣傳，我們要讓所有的人，熟悉我們的工廠名稱，讓所有的人知道我們廠在招工，要做到有任何人想找工作，第一就會(huì)想到我們工廠，這樣的效果非常好，并且會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。這好比大家打的都是太極，功力深淺不同，當(dāng)然威