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20xx導(dǎo)游考試政策法規(guī)與導(dǎo)游服務(wù)-在線瀏覽

2024-09-14 07:54本頁面
  

【正文】 (B)。A.未滿十周歲的B.退休職工C.麻風(fēng)病患者D.被吊銷導(dǎo)游證的21.全陪導(dǎo)游在上團(tuán)前應(yīng)認(rèn)真查閱接待計(jì)劃,尤其需要掌握的是(C)。A.所在地的設(shè)區(qū)的市B.所在地的市C.所在地的區(qū)D.所在地的縣23.《食品安全法》對食品安全的基本要求是(A)。A.講解質(zhì)量差或不講解的B.講解中摻雜庸俗,下流,迷信內(nèi)容的C.講解中吸煙,吃東西的D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的25.導(dǎo)游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合的導(dǎo)游手法,叫做(A)。A.10萬元B.20萬元C.30萬元D.50萬元27.《鐵路法》規(guī)定,旅客乘車應(yīng)當(dāng)持有有效車票,對無票乘車或者持失效車票乘車的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款,并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以。A.漏接事故、空接事故、錯接事故、業(yè)務(wù)事故B.交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒事故C.業(yè)務(wù)事故、個人事故、交通事故、治安事故D.漏接事故、空接事故、錯接事故、個人事故29.旅館對于旅游者住宿時遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)(C),要登記造冊,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。A.旅游合同簽訂地B.被投訴人所在地C.損害行為發(fā)生地D.損害結(jié)果發(fā)生地31.旅游車發(fā)生交通事故時,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)首先(C)。A.外交部B.公安部C.當(dāng)?shù)赝馐聶C(jī)關(guān)D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)33.對古建筑進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移或利用的時候,必須遵守的原則。A.5天B.5個工作日C.15天D.15個工作日35.若是乘飛機(jī)離境的旅游團(tuán),地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前(D)小時確認(rèn)機(jī)票。A.平等權(quán)B.政治權(quán)力和自由C.人身自由D.監(jiān)督權(quán)和取得賠償權(quán)37.全陪、地陪和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游雖分工不同,但是他們也有共同的職責(zé)(A)。A.5萬元B.10萬元C.20萬元D.30萬元39.去年10月,某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客,在乘坐登山纜車時,因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十余人受傷,對此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用(D)。(C)A.全部退還B.不予退還C.部分退還D.由中外兩家旅行社協(xié)商解決41.《民用航空法》規(guī)定,因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客人身傷亡的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的,承運(yùn)人(D)。A.上級先伸手,下級后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年長的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手43.瓷器店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“XX陶瓷”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品,后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退貨”B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種產(chǎn)品C.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其它商品D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨44.付費(fèi)方式不同、價格不同、自由度不同等,說明團(tuán)隊(duì)旅游和散客旅游(A)。A.30天B.30個工作日C.60天D.90天三、多項(xiàng)選擇題(下列各題有二至四個正確答案,請將正確答案前的英文字母填入答卷中相應(yīng)題號的空格內(nèi)。)46.下列屬于要約邀請的是(ABC)。A.未持有效護(hù)照、證件或簽證的B.持偽造、涂改或他人護(hù)照、證件的C.拒絕接受查驗(yàn)證件的D.精神病、麻風(fēng)病患者
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