小快靈校園快遞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-在線瀏覽
2024-09-13 11:53本頁面
【正文】 務(wù)的不足，通過做末端快遞的細(xì)分來填補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。我們是快遞公司和師生之間的時(shí)間上的橋梁。 我們對(duì)各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到及時(shí)，不出差錯(cuò)的發(fā)放給師生，誠心誠意的為我們的客戶服務(wù)。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號(hào)存放在貨架上，同學(xué)們來取快遞時(shí)，核實(shí)好身份后可直接輸入收件人姓名即可快速查詢到自己的快遞，這樣有效節(jié)省了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間，同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。我們?cè)诰S持自身優(yōu)勢(shì)時(shí)始終堅(jiān)持以安全、可靠、高效、快捷為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持高的服務(wù)質(zhì)量為中心，用持續(xù)的創(chuàng)新來贏得市場(chǎng)。 我們首先要解決的是要做好各項(xiàng)管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，對(duì)服務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，保證服務(wù)的質(zhì)量，先把品牌打響，讓每一位沈航的師生都了解我們的服務(wù)，并且取得各個(gè)快遞公司的信任，對(duì)我們能真正的認(rèn)可?？傊畤@服務(wù)在校師生這一宗旨不斷創(chuàng)新，把我們的服務(wù)做得更細(xì)化更周到，打響地域性的品牌知名度是我們的長期發(fā)展目標(biāo)我們的團(tuán)隊(duì)目前有4個(gè)人組成，分別擔(dān)任各項(xiàng)公司的具體工作，我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和很高的激情，工作努力、科學(xué)文化素質(zhì)高、能吃苦耐勞并且富有創(chuàng)新意識(shí)，能不斷充實(shí)和發(fā)展自己；能做到犧牲個(gè)人利益而保全集體的利益。這就需要我們做出對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)在于對(duì)顧客需求的把握和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)；管理風(fēng)險(xiǎn)主要是對(duì)內(nèi)部人員的約束以及制度是否完善；環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)在于外部政策的影響以及內(nèi)部文化環(huán)境的變化；人員風(fēng)險(xiǎn)在于忠誠度和員工之間的糾紛；面對(duì)突發(fā)事件這類不能預(yù)見的事，要有備選方案。 我們的服務(wù)質(zhì)量好，白天任意時(shí)刻師生均可取件，同時(shí)我們?yōu)槔蠋熋赓M(fèi)送取。 我們的規(guī)模不大、所需人員少、盈利能力較大、成本少，風(fēng)險(xiǎn)低所以能取得好的收益。 2市場(chǎng)分析我們根據(jù)目前的問題和市場(chǎng)已有的形式了解到，我們的市場(chǎng)十分廣闊，且具有很大的市場(chǎng)潛力。本快遞面對(duì)的客戶即為各大快遞企業(yè)，他們?cè)谛@這一終端受時(shí)間和學(xué)校的有關(guān)政策的限制，快遞在學(xué)校發(fā)放效率低。 公司目前的競(jìng)爭(zhēng)者也處于初期創(chuàng)業(yè)階段，他們跟我們一樣面臨的是知名度不高，處在區(qū)域中發(fā)展。 優(yōu)勢(shì)S：①小快靈 ②目前幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)者 ③定位明確 ④服務(wù)態(tài)度好 ⑤選址在方便于師生的地方⑥沒有安全隱患 劣勢(shì)W：①設(shè)備不齊全 ②信譽(yù)度低 ③經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)不足④抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱市場(chǎng)機(jī)會(huì)O: 我們先行使我們擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，初期基本沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅T：由于一些高校也出現(xiàn)類似的服務(wù)，未來在市場(chǎng)的開拓上會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)的威脅。 服務(wù)預(yù)測(cè)由于
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