小快靈校園快遞大學生創(chuàng)業(yè)計劃書-文庫吧
2025-07-19 11:53 本頁面
【正文】 快遞代理這一商機，所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發(fā)。 根據(jù)觀察，我們發(fā)現(xiàn)快遞在校園這一終端服務(wù)的不足，通過做末端快遞的細分來填補這一市場空白。我們的服務(wù)模式是從各個快遞公司代理在學校發(fā)放快遞的許可，通過我們再發(fā)放給師生。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。 我們對師生的服務(wù)要求要做到“快+靈”，無論任何情況下，都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù)，全心全意，不有任何的馬虎，特別是要有始有終，一條線服務(wù)，盡量做到是每一位師生都滿意。 我們對各個快遞公司的服務(wù)要做到及時，不出差錯的發(fā)放給師生，誠心誠意的為我們的客戶服務(wù)。由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大，這就需要我們進行對快遞的分類，合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號存放在貨架上，同學們來取快遞時，核實好身份后可直接輸入收件人姓名即可快速查詢到自己的快遞，這樣有效節(jié)省了同學們?nèi)】爝f的時間，同時也可減輕我們團隊的工作壓力。目前，我們的競爭對手不多，目前在校園內(nèi)還沒有，未來擴張時可能會在其它一些學校碰到競爭者。我們在維持自身優(yōu)勢時始終堅持以安全、可靠、高效、快捷為服務(wù)宗旨，堅持高的服務(wù)質(zhì)量為中心，用持續(xù)的創(chuàng)新來贏得市場。 由于我們剛開始做，在設(shè)備和人員能力方面都有欠缺，我們的策略是堅持良好的服務(wù)質(zhì)量在發(fā)展中逐步持續(xù)的彌補缺陷，達到人無我有人有我異的服務(wù)高度。 我們首先要解決的是要做好各項管理工作，對團隊成員制定嚴格的規(guī)章制度，對服務(wù)嚴格把關(guān)，保證服務(wù)的質(zhì)量，先把品牌打響，讓每一位沈航的師生都了解我們的服務(wù)，并且取得各個快遞公司的信任，對我們能真正的認可。我們在完成短期目標，管理和制度比較完善以及有所資本和服務(wù)經(jīng)驗的積累后，我們將擴大規(guī)模，對其他高校輻射，增加經(jīng)營點、擴張快速占領(lǐng)市場，考慮到我們發(fā)展所依托的背景是全國各大快遞公司，出于快遞公司的利益問題我們發(fā)展前景肯定會有所限制，所以在完成短期發(fā)展目標后，在資金人員比較充足的情況下我們會考慮自己開辦一家專門服務(wù)在校師生的快遞公司，聯(lián)系各大商家在保證質(zhì)量的前提下給在校師生提供盡可能大折扣的商品及便捷的服務(wù)?？傊畤@服務(wù)在校師生這一宗旨不斷創(chuàng)新，把我們的服務(wù)做得更細化更周到，打響地域性的品牌知名度是我們的長期發(fā)展目標我們的團隊目前有4個人組成，分別擔任各項公司的具體工作，我們的隊伍具有很強的團隊精神和很高的激情，工作努力、科學文化素質(zhì)高、能吃苦耐勞并且富有創(chuàng)新意識，能不斷充實和發(fā)展自己；能做到犧牲個人利益而保全集體的利益。有創(chuàng)業(yè)團隊共同商討以及對市場進行全面分析和診斷后，由會計人員做出總結(jié)與預測，主要對我們前一個季度的財務(wù)情況進行預測、分析，其中包括成本，月度服務(wù)情況、利潤等情況假定會遇到的
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