【正文】 行政部經(jīng)理、行政助理、行政文員、司機、接線員。在技術(shù)管理人員中，具有本科以上學歷的有56人，具有大專學歷的有84人，大專以下學歷的有14人，學歷結(jié)構(gòu)比較合理。表1 MT司技術(shù)管理人員年齡結(jié)構(gòu)表年齡段（歲）人數(shù)（人）百分比%242929%303931%404970%505924%據(jù)統(tǒng)計，公司整改以前，平均離職率是15%，但不過不同員工離職率不一樣，生產(chǎn)工人離職率高達20%，技術(shù)管理人員和銷售人員離職率為5%，行政文秘類人員離職率為1%。其中，高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員和一般技術(shù)人員四類人之間近五年的轉(zhuǎn)移率如表2所示：表2 MT司20072011年高層、中層、基層管理人員及工人間的轉(zhuǎn)移率 職位高層管理人員中層管理人員基層管理人員一般技術(shù)工人年度離職晉升高層離職晉升高層晉升中層離職晉升中層晉升高層離職200702008020090201002011平均表3 MT司2011年高層、中層、基層管理人員及工人人數(shù)及代號職位代號人數(shù)高層管理人員G26中層管理人員Z51基層管理人員J77一般技術(shù)工人W403銷售人員近五年的數(shù)量變化見表4表4： MT司過去5年銷售人員數(shù)量表年度X 20072008200920102011人數(shù)Y5456555862思考題： MT公司休整的原因是什么？整改后，MT公司提出的新的發(fā)展規(guī)劃是否合理，你有何建議？ 根據(jù)MT公司的人力資源現(xiàn)狀進行人員供需分析（要采用具體的人力資源供需分析的方法，至少兩種），擬為MT公司制定2014年人員招聘計劃方案書。） 根據(jù)MT公司的具體情況制定新進員工的入職培訓計劃（要寫出詳細的入職培訓計劃書）。（要求必須要有職業(yè)生涯規(guī)劃的分析過程。二、企業(yè)的戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標：在5內(nèi)成為全國最具競爭力的醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略選擇：發(fā)展戰(zhàn)略——跨越式趕超：建立強勢；提升能力；系統(tǒng)創(chuàng)新；快速超越；競爭戰(zhàn)略——目標集聚：以優(yōu)勢產(chǎn)品集聚于發(fā)展前景廣闊的醫(yī)療器械、保健產(chǎn)品等行業(yè)，集聚于這些行業(yè)的重點用戶，集聚于這些用戶對重點品種的需求，從而使自身避開與其他企業(yè)的惡性競爭。主要包括4大內(nèi)容，分別為：績效導向、客戶至上；按需用人、發(fā)展員工；團隊合作、確保質(zhì)量；廣羅人才，保持領(lǐng)先。企業(yè)方面：外資和民營企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力加大；當?shù)貏趧恿Τ杀旧仙俣瓤?，控制人工成本上升的難度加大；勞動法律法規(guī)方面的規(guī)定還不夠健全、完善。首先，公司上下應該形成企業(yè)文化的共識，對公司而言，應該重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進工作；其次，對高層領(lǐng)導者來說，對企業(yè)文化的重要性要有一定認識，積極推進文化建設(shè)；最后，作為員工，應該清楚企業(yè)文化的概念，主動培養(yǎng)自身的企業(yè)歸屬感。下面著重分析企業(yè)的技術(shù)管理人員：技術(shù)管理人員（高、中、基層管理人員）①職稱結(jié)構(gòu)從職稱結(jié)構(gòu)來看，技術(shù)管理人員中中高級職稱的人員共有75人，占了約一半，技術(shù)力量相對較強。 ②學歷結(jié)構(gòu)在技術(shù)管理人員中，具有本科以上學歷的有56人，具有大專學歷的有84人，大專以下學歷的有14人，學歷結(jié)構(gòu)比較合理，公司技術(shù)管理人員中，大專及大專以下學歷的員工占大多數(shù)，本科及以上學歷所占比例較小，學歷結(jié)構(gòu)較為合理，但總體文化層次偏低，知識結(jié)構(gòu)單一，造成員工素質(zhì)較低。建議：首先，從外部招聘一批高學歷、工作經(jīng)驗豐富的人才，使員工的知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣化，并促進企業(yè)創(chuàng)新；其次，領(lǐng)導人的魅力能堅定信念，激勵員工付出更多努力，所以可以通過招聘專業(yè)的管理人員或者對企業(yè)內(nèi)部的高層人員進行專業(yè)的管理能力訓練，來提高企業(yè)的管理水平。幾年之后，老員工就會面臨退休的問題，到時企業(yè)將會失去一大批人才，企業(yè)中的一些崗位就會出現(xiàn)人員空缺，影響企業(yè)的正常運營。企業(yè)還需要加強對人才儲備的意識，做好人員需求分析，并制定相應的人員招聘計劃，以免出現(xiàn)職位空缺。由案例中的數(shù)據(jù)分析可以得出，生產(chǎn)工人晉升的幾率比其他人員晉升的幾率要小，由于缺乏升職的機會，可能會使他們認為自己的工作得不到認可，不被重視，這是造成離職率高的一個原因之一。首先，對于員工要給予支持。員工的離職率一直是困擾企業(yè)的一個難題。這種招聘方式極為不合理，既容易造成因人設(shè)崗的情況產(chǎn)生，無法根據(jù)經(jīng)營需要招聘人員，同時可能在企業(yè)內(nèi)部形成小團體主義，有關(guān)系的人互相拉幫結(jié)派，分散企業(yè)的凝聚力，降低企業(yè)經(jīng)營效率，影響企業(yè)制定正確的決策。第一，在崗位配置中，要做到因崗設(shè)人，把合適的人配置到相應的崗位上。第三，招聘人員時應注意年齡結(jié)構(gòu)問題，老中青人員比例要適當，同時要注意招聘渠道的多樣化，盡量避免企業(yè)招來的人才結(jié)構(gòu)單一。 人員培訓分析 在員工培訓方面，主要是：缺乏完整的選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章；培訓工作無制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化；培訓中過多地注重學歷教育，缺乏以素質(zhì)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)發(fā)展計劃；公司缺乏對員工能力的開發(fā)和個人發(fā)展指導，沒有為員工設(shè)計晉升路線，缺少員工職業(yè)生涯規(guī)劃。培訓的不足使得公司不能整體提升員工知識和技能，無法起到增強企業(yè)競爭力和凝聚力的作用，結(jié)果是使企業(yè)缺乏優(yōu)秀人才，缺乏競爭優(yōu)勢。制定在內(nèi)部公平性和外部競爭性一體化基礎(chǔ)上的薪酬管理目標和政策。根據(jù)經(jīng)營需要，監(jiān)控并及時解決影響生產(chǎn)率的問題。接著實施培訓，在這個過程中，要注重發(fā)掘員工潛力，培養(yǎng)員工的長期競爭力，促進員工和企業(yè)的共同發(fā)展。薪酬與福利分析薪酬與福利問題是人力資源管理中的核心問題之一。薪酬缺乏與市場的聯(lián)結(jié)，使人工成本大幅度提高。不了解同行業(yè)、同地區(qū)的薪酬水平，使得薪酬對內(nèi)不具有吸引力，對外缺乏競爭力。員工沒有合適的福利優(yōu)待，可能會產(chǎn)生不滿情緒，造成工作效率下降。根據(jù)職位不同、承擔的責任不同、在工作中扮演的角色不同，重新調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，使公司薪資結(jié)構(gòu)與同行業(yè)、同職業(yè)基本一致；根據(jù)公司實際逐步完善員工福利待遇體系，提高團隊的穩(wěn)定性；根據(jù)公司經(jīng)營情況和市場薪資水平不斷調(diào)整公司薪資水平；企業(yè)應當充分考慮自己的財務實力和實際支付能力，對人工成本進行必要的控制；建立健全薪酬激勵機制，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結(jié)合在一起，促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求企業(yè)與員工的共同發(fā)展。所用工具及操作設(shè)備：通用機械設(shè)備維修工具，數(shù)控設(shè)備工作時間特征：早、中、夜班（每天工作8小時，每周40小時工作制），偶爾需加班加點。任職資格要求年 齡25至45間性 別不限最低學歷：大專以上學歷專業(yè)要求：機械制造及自動化專業(yè)或機電一體化專業(yè)工作經(jīng)驗：具有5年以上生產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上生產(chǎn)部主管職位以上工作經(jīng)驗。崗位培訓要求電工、叉車、電氣焊上崗證技能培訓要求：數(shù)控維修、機械、液壓方面培訓 MT公司員工招聘計劃書一、招聘目的為 MT公司招聘合適員工，保證公司開展正常運營工作；選拔優(yōu)秀人才，建立公司的人才儲備；優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu)，為公司的發(fā)展提供充足的動力。招聘人員的形象。 MT公司新進員工入職培訓計劃書人才是企業(yè)的止動力。提高企業(yè)員工素質(zhì)素養(yǎng)，既是間接提升了企業(yè)競爭力。所以企業(yè)針對新進員工進行規(guī)范化培訓。培訓目的：以提高生產(chǎn)工人生產(chǎn)能力為主線，培訓其技能，提高企業(yè) 生產(chǎn)效率和熟悉生產(chǎn)能力，以及銷售人員的銷售技能。培訓時間：由于是新員工，可以在其上崗前集中一個月培訓，具體為 上午8:00——12:00,下午3:00——6:00，晚上8:00——10:00培訓進度：（一）前期培訓：一個月中的前三天由企業(yè)內(nèi)部老員工帶領(lǐng)，培訓員工對企業(yè)整體工作環(huán)境，操作流程進行認識和掌握，以及企業(yè)的規(guī)章制度。（2） 后期培訓：這一時期的培訓又分為兩期 【1】第一期有專業(yè)的培訓機構(gòu)培訓員工的學習相關(guān)機械操作基礎(chǔ)知識以及銷售人員的銷售知識，目的使員工了解所在行業(yè)的理論知識，這一期時間大概為七天。培訓地點：企業(yè)內(nèi)部的200人會議室。培訓方法：采用一般傳授和教練法相結(jié)合，一般傳授包括閱讀，函授，影帶等。 3:006:00pm預算經(jīng)費企業(yè)內(nèi)部培訓人員每人每天100~200元；培訓機構(gòu)每人每天800元,總計3000~4000元培訓評價方法：設(shè)定具體的評估標準：【1】針對生產(chǎn)人員設(shè)定產(chǎn)品品質(zhì)，態(tài)度評分；【2】針對銷售人員設(shè)定銷售數(shù)量，態(tài)度評分等標準，由企業(yè)隨機抽查部分銷售人員和生產(chǎn)人員進行評估，以此來評價此次培訓機構(gòu)的培訓效果，對不符合要求的員工進行再培訓。在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。作為當代大學生的我們生活在二十一世紀，感受頗深。首先最重要的是要對自己有一個清醒的認識，并且對當下環(huán)境也要有一個清醒的認識才能做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。古話說的好：“凡是預則立，不預則廢。二、 自我認識： 我的志向：我想做一個對社會有用的人，當然也想做一個富有的人。如果有可能的話我想從政，想為百姓謀福利，從而光耀門庭，顯達父母。但優(yōu)柔寡斷，遇到事情不知如何是好，比如每天不知道吃什么飯才好。 我的興趣愛好：說實在的我挺懶的，因為我比較喜歡睡覺。不過自認為好的愛好是喜歡一個人獨自專研，不如說磚研不懂的知識，如果幸運懂得了，會有一絲成就感。 我的價值觀人生觀：我覺得一個人活在世上最重要的是要善良，絕不能做傷害別人的事情來使自己獲利，那樣我會良心不安。 SWOT自我分析：優(yōu)勢是自己為人比較上進，并且對自己要求比較多，因為我有追求完美的傾向，從來不知道什么是放棄，愿意不斷地前進，直到我認為可以停止的那一刻；劣勢是格當中有點優(yōu)柔寡斷，并且自尊心比較強，常常因此而感到痛苦；我的機會是我可以以自己的耐心和忠誠贏得企業(yè)對我的關(guān)注和信任并能委以我重任；我的威脅是那些外向的人，因為他們很善于推銷自己，從而埋沒了自己，這就如同剛出生的兩個嬰兒，他們同樣餓了，但是往往哭聲最大的那個可以先吃并可以多吃。但是我更偏于做財務人員，因為我對會計產(chǎn)生了深深地興趣，也許在外人看來不過就是個記賬的嗎，但是在我看來他不僅是記賬，因為會計本身所體現(xiàn)的一種邏輯是有趣的，并且能給我極大的成就感。畢竟父母都是普通老白姓，雖說沒有權(quán)勢，但是生活還算幸福。畢竟我還年輕，想要為自己的美好生活而努力奮斗。 學校環(huán)境的影響：我所在的學校是一所普通的二本大學，恐怕社會認知度很低，我讀的是工商管理作業(yè)，這個專業(yè)在我看來很空泛，沒有什么實質(zhì)性的內(nèi)容，但是老師們講課很認真，很負責，我很喜歡這些老師，傳授了我們很多很多有用的知識，我很感謝他們。 社會環(huán)境的影響：現(xiàn)在就業(yè)是如此的困難，每年大學應屆本科生就有七百多萬人，社會哪有那么多的空缺崗位，簡直是天方夜談，要想找到一個理想的工作必須讓社會認可你的學歷和能力，唯一的敲門敲門磚就是高學歷和一些有用的證書，所以我得好好學習，爭取在大學畢業(yè)以前拿到自己想要的東西。具體分析如下：優(yōu)勢：我在大二時報了一個培訓班，包括會計基礎(chǔ)知識和做賬以及會計電算化，現(xiàn)在已經(jīng)都掌握了，完全有能力勝任該崗位，況且也已經(jīng)自學了注冊會計那門課程。也取得了會計從業(yè)資格證書。劣勢：該行業(yè)要求的是細心和耐心。大家都知道只要會計錯了一個數(shù)字就會導致滿盤皆輸；還有一點就是自己所在的學校是一所綜合性的大學，非財經(jīng)類的院校，與同行業(yè)競爭稍顯不足，因為企業(yè)是要優(yōu)秀人才的，要求比較高。因此我有機會找到這份工作，并從事該行業(yè)。說不定未來該行業(yè)又是怎樣的，因為每一個事物都有其固有的發(fā)展規(guī)律，此消彼長，趁著尚未達到該行業(yè)的高潮，我得順著該潮流才是。再怎么火的專業(yè)只要人數(shù)一多，就變得冷卻了，況且大多數(shù)人是盲目跟風而上，不管該專業(yè)自己是否感興趣，只要可以帶來利益就行。我曾經(jīng)因為一個知識點的不懂想了整整一年，最后在某個機緣巧合下恍然大悟，這種成就感來的非常的刺激和快樂。五、 職業(yè)生涯目標：我初步的想法是想做一家大企業(yè)的CFO，這是我所從是行業(yè)的最高目標。具體的目標如下： 短期目標：現(xiàn)在正在讀大三，馬上快畢業(yè)了，由于自己所在的大學是普通的二本大學所以我想考會計專業(yè)的研究生。但是我心里也清楚考不上的幾率非常大，因為競爭太激烈了，幾乎所有的應屆本科生都要考研，可是各大高校招生的人數(shù)是有限的，況且我所報的專業(yè)考的人數(shù)也是很多的。所以目前想著雙管其下，給自己一個保障，不想自己的風險太高。并想在讀研期間去企業(yè)進行實習，積累一下經(jīng)驗，為日后的工作做準備，畢竟那個時候的我也不小了，該為家里掙錢了。到那時候我的選擇就會很多，不過最想的還是當老板，自己經(jīng)營自己的公司，不管是掙錢還是賠錢都能很快樂，畢竟是自己的事業(yè)。針對以上的計劃主要是短期目標，我給出了自己的行動方案。 在大三上學期爭取高分通過大學英語六級。 等考完英語六級以后，著手準備考研，考完六級已經(jīng)是2013年12月中旬，2015年的考研的號角就拉起了。一月至三月準備數(shù)學三和考研英語，四月至六月開始做考研題，所謂的題海戰(zhàn)術(shù)，七八月份準備考研的政治，以后的時間準備沖刺。畢竟擁有第二學位的人數(shù)是不多的。 我也必須在考研期間將自己的身體給鍛煉好，身體才是革命的本錢。 至于中期與長期的目標，只要短期目標達成，自然也就水到渠成。七、 評估和反饋：評估和反饋是自我總結(jié)的過程，因為計劃趕不上變化，我得適應環(huán)境的變化不斷改變自己的計劃。并且也必須總結(jié)自己的收獲和不足，以便在以后的學習復習之中去粗取精