【正文】 理和軟件工程方法，加大科研開發(fā)力度，從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品（我們公司將以凈利潤的45%設(shè)為專項科研經(jīng)費）。 生產(chǎn)過程組織 公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，并享受兩免三減半的稅收優(yōu)惠政策，我們將公司設(shè)在石家莊市西開發(fā)區(qū)金石園區(qū)軟件孵化基地。 生產(chǎn)過程：我公司主導(dǎo)產(chǎn)品是軟件。根據(jù)不同用戶的具體要求量體裁衣，進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等，實現(xiàn)公司的高利潤。通用性軟件做好市場調(diào)查，根據(jù)廣大用戶需求，成立專項項目組進(jìn)行周期性開發(fā)和升級，力爭做到立項一批，開發(fā)一批，成功一批，推廣一批，實現(xiàn)利潤最大化。我們將從客戶的利益出發(fā)，成立專項軟件檢測組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決做到讓顧客用放心軟件。本公司將制定以下政策來對人力資源進(jìn)行管理： 激勵：采用業(yè)績付酬，精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式，對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵，對于科技研發(fā)人員的專利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份，通過擴(kuò)股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。 培訓(xùn)：培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要，公司應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)，提供進(jìn)修深造的機(jī)會。第3章 市場分析 市場現(xiàn)狀分析我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的成就，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。近年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善，增長速度明顯加快，軟件產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用逐步增強(qiáng)。 2010年全國軟件市場銷售總額為10000億元，信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司負(fù)責(zé)人說，“十一五”期間軟件業(yè)出口額以28%左右的速度增長，到2010年將達(dá)到125億美元。軟件和集成電路是信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂，是自主創(chuàng)新取得突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。 近幾年，中國軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過30%的速度增長。 （1） 政府雖然有大規(guī)模的軟件采購，但對軟件專項定做和維護(hù)并未系統(tǒng)，缺乏高效和專用性； （2） 正版軟件市場還不成熟。 目標(biāo)市場分析公司在創(chuàng)業(yè)初期（前兩年），將目標(biāo)市場定位于石家莊周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò)項目、自研通用性小軟件。另一方面，石家莊軟件市場尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購，多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式下。如上兩圖所示（數(shù)據(jù)來源：分別為國家統(tǒng)計局和CCID，其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預(yù)計），前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100，表明這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。擴(kuò)展期的目標(biāo)消費群為廣大人民群眾，在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務(wù)，我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。出現(xiàn)這種情況后。一旦協(xié)商失敗，將會按照強(qiáng)制退股協(xié)議（參見法律、協(xié)議部分）處理，并將積極尋找新的投資商。為了降低這方面風(fēng)險，一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴(kuò)大客戶網(wǎng)，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。 大公司的競爭壓力 公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢，從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。 成熟期客戶群的建立 電子商務(wù)需要龐大、穩(wěn)定的客戶群，對一個沒有品牌形象的新公司來說是一個大問題。成熟期將通過與超市合作的方式進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群。這類產(chǎn)品技術(shù)要求不高、投入成本低、相對利潤大、市場廣闊、潛在客戶絕對數(shù)量多。 擴(kuò)展期我們將以廣泛的關(guān)系渠道為基礎(chǔ)，在構(gòu)建電子商務(wù)平臺之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶為最初銷售對象，建立多種模式的銷售方式，優(yōu)先確立這些單位員工的會員身份（按單位名義統(tǒng)一加入），讓他們和廣告一起起到業(yè)務(wù)推廣的作用。但石家莊軟件市場缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進(jìn)入幾乎沒有障礙。 擴(kuò)展期我們的競爭對手是本地各大傳統(tǒng)超市（本地不一定是石家莊，包括其他電子商務(wù)企業(yè)沒有涉足的大中城市），但是無論從價格還是從服務(wù)，我們都可以樂觀的看到電子商務(wù)對傳統(tǒng)銷售模式的沖擊。但是可以保證，我們能占到相當(dāng)可觀的市場份額。公司會盡一切努力，憑借成熟的電子商務(wù)解決方案和廣泛的客戶關(guān)系，尋找一家合適的超市，聯(lián)手達(dá)成雙贏局面。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊自成立以來一直致力于軟件開發(fā)，專業(yè)應(yīng)用軟件如“辦公自動化系統(tǒng)(OA)”、“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”，“商務(wù)進(jìn)銷存系統(tǒng)”，“權(quán)限管理系統(tǒng)”，“報表決策分析系統(tǒng)”等，從作需求分析、計劃書編寫到模塊劃分、封裝測試都是獨立完成，積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，構(gòu)建了良好的開發(fā)模式。這樣不僅能加快技術(shù)積累，促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，而且可以積累豐富的社會關(guān)系和市場渠道。 代理銷售在做項目的同時，我們也會在力所能及的范圍內(nèi)作一些相關(guān)產(chǎn)品的代理、銷售工作。 研發(fā)產(chǎn)品考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展，公司若沒有研發(fā)具備自身特色、體現(xiàn)技術(shù)含量的系列軟件，將在市場競爭中處于被動局面。成功之后，不僅可以在網(wǎng)上打出公司品牌，對于公司的進(jìn)一步發(fā)展，包括對研發(fā)電子商務(wù)平臺，也將打下一個良好的基礎(chǔ)。 產(chǎn)品一企業(yè)和政府統(tǒng)一通訊辦公軟件，俗稱OA(Office Automation )。 產(chǎn)品三商貿(mào)進(jìn)銷存系統(tǒng)。 產(chǎn)品五報表決策分析系統(tǒng)。 產(chǎn)品六企業(yè)助理EA(Enterprise Assistant),即企業(yè)即時通訊系統(tǒng)。 電子商務(wù)中國的電子商務(wù)時代仍在發(fā)展階段，很多網(wǎng)絡(luò)公司，軟件公司都已經(jīng)作好了迎接電子商務(wù)時代的準(zhǔn)備。這表現(xiàn)為方便的網(wǎng)上商店，虛擬貨幣的使用等等。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務(wù)發(fā)展。我們還需要的必備條件是：，即建立自己的網(wǎng)站，到時候我們會向電信申請固定IP、域名和經(jīng)營電子商務(wù)的許可。電子商務(wù)的安全主要是通過使用加密手段來達(dá)到的，其中包括建立電子商務(wù)各主體之間的信任問題，即建立安全認(rèn)證體系（CA）問題；選擇安全標(biāo)準(zhǔn)（如SET、SSL、PKI等）問題；采用加、解密方法和加密強(qiáng)度問題。所以我們有巨額的投資計劃，從國外購入最先進(jìn)的公共安全基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）。其采購、生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)將無縫的銜接起來，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動更完滿，從而提高效率，將商品在適當(dāng)?shù)慕回浧趦?nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動，壓縮了庫存量。支付體系在公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡(luò)之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網(wǎng)上傳輸?shù)闹Ц缎畔ⅲㄣy行賬號、密碼等）采用中國電信CA認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行加密，發(fā)給銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；同時要接收銀行系統(tǒng)響應(yīng)消息加密后，發(fā)送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩院涂煽啃浴?第5章 營銷策略 營銷策略 初期針對產(chǎn)品因素中價格相對較高，技術(shù)性強(qiáng)，專用性強(qiáng)及服務(wù)要求高等特點和市場因素中的顧客數(shù)量相對較少，分布分散等特點，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網(wǎng)絡(luò)，派駐直銷人員，進(jìn)行產(chǎn)品的市場開拓，市場銷售及產(chǎn)品的全程服務(wù)。 后期根據(jù)客戶的特點，我們將聯(lián)合我們的合作伙伴，通過各種促銷手段，保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下提供盡可能低于市價的價格（這點比較容易做到，畢竟電子商務(wù)存在的意義就在于它能縮減費用）。成熟期市場的溝通則主要通過：促銷展出、廣告、網(wǎng)