【正文】 板按鍵牢靠、螺栓緊固、按鍵無脫落現(xiàn)象使用正常、樓層能正常開關(guān)廂門，地面無雜物、水跡、垃圾，運行中無抖動異響。 水表井巡視內(nèi)容：水表井門鎖開關(guān)正常、無損壞、保持在鎖門狀態(tài)，地面清潔無紙屑、無積水、無雜物；無跑、冒、漏、滴現(xiàn)象。需要更換材料的（庫房無配件的），應(yīng)在當天下班前告知班長，待材料采購回來后2天內(nèi)進行修復(fù)。 運行維護中心3樓專員管轄范圍：強弱電井、過道、消防通道、電梯廳、電梯轎廂、水表井、門禁、可視對講。 各樓層過道巡視內(nèi)容：聲控開關(guān)靈活、外觀無損壞、過道頂板格柵燈無脫落、照明設(shè)施運行正常；消火栓及滅火器箱體完好無損；空中花園地漏無堵塞、排水正常。 電梯廳巡視內(nèi)容：廳內(nèi)照明設(shè)施正常、開關(guān)開啟靈活、外觀無損壞；地面無雜物、水跡、垃圾；樓層指示牌粘貼牢靠、無損壞。 每天10:00開始巡視：門禁、可視對講、電梯轎廂、衛(wèi)生間。，下午2次巡視電梯運行情況并記錄在《電梯巡視記錄表》上，具體巡視內(nèi)容：電梯是否正常運行，轎廂內(nèi)照明保持4盞照明燈、廂內(nèi)呼叫面板按鍵牢靠、螺栓緊固、按鍵無脫落現(xiàn)象使用正常、樓層能正常開關(guān)廂門，地面無雜物、水跡、垃圾，運行中無抖動異響。文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第7頁共12頁 水表井巡視內(nèi)容：水表井門鎖開關(guān)正常、無損壞、保持在鎖門狀態(tài)，地面清潔無紙屑、無積水、無雜物；無跑、冒、漏、滴現(xiàn)象。需要更換材料的（庫房無配件的），應(yīng)在當天下班前告知班長，待材料采購回來后2天內(nèi)進行修復(fù)。 運行維護中心商場專員管轄范圍：強弱電井、過道、消防通道、電梯廳、衛(wèi)生間、電梯轎廂、商家裝修、配電箱（柜）。 各樓層過道巡視內(nèi)容：開關(guān)開啟靈活、外觀無損壞、過道燈具無脫落、線頭無裸露、照明設(shè)施運行正常；消火栓及滅火器箱體完好無損；地面無污跡、油跡、垃圾、無私拉亂接現(xiàn)象、臨時攤位手續(xù)齊全、無違章現(xiàn)象。 電梯廳巡視內(nèi)容：廳內(nèi)照明設(shè)施正常、開關(guān)開啟靈活、外觀無損壞；地面無雜物、水跡、垃圾。 每天9:30到值班室領(lǐng)取《派工單》及維修用材料。 門禁、可視對講、電梯轎廂巡視內(nèi)容包括：門禁玻璃門是否完好，腰條粘貼牢靠，不翹邊、無脫落、無破損、膠條處閉合嚴實；可視對講外觀無損壞、按鍵無脫落損壞、安裝牢靠無松動、撥打1000號視頻清晰、通話清楚無雜音、監(jiān)控室遠程開門；文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第8頁共12頁刷卡器粘貼牢靠、無損壞、刷卡能正常開門；，下午2次巡視電梯運行情況并記錄在《電梯巡視記錄表》上，具體巡視內(nèi)容：扶梯是否正常運行、有無抖動異響、扶手帶能否輕松拉停、梳齒板有無斷齒缺邊、 每周不低于一次巡視：強弱電井、水表井；：強弱電井門鎖開關(guān)正常、無損壞、保持在鎖門狀態(tài)，井內(nèi)照明正常、開關(guān)開啟靈活，外觀無損壞，地面清潔無紙屑、雜物；配電箱外觀完好、電源線、電纜線排線規(guī)范、無亂拉亂接現(xiàn)象，箱內(nèi)開關(guān)開啟靈活、無灰塵、觸點無燒焦打火現(xiàn)象、線路接頭無松動，接線盒無銹蝕、進出線端接觸良好、螺絲緊固。，對于本部門能立即處理的問題馬上進行修復(fù)；需要更換材料的（庫房有配件的），到班長處領(lǐng)取后2小時內(nèi)進行修復(fù)，處理完畢后回復(fù)客戶服務(wù)中心及班長。 日常維修后及時填寫《日常維修記錄表》并相信記錄維修內(nèi)容，對于當天無法處理事項報告班長說明原因，并于次日上班后馬上領(lǐng)取材料進行維修。 每天8:309:30巡視各樓層過道、消防通道、電梯廳、衛(wèi)生間，配電箱、集水坑、污水泵做好巡視記錄，填寫《日常巡視記錄表》。 集水坑、污水泵巡視內(nèi)容：無污水外溢現(xiàn)象、坑蓋完好、浮球閥無卡掛現(xiàn)象、能自動控制、手動檔開啟污水泵無異響、抽水正常。文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第9頁共12頁 每天9:30到值班室領(lǐng)取《派工單》及維修用材料。 每周不低于一次巡視：強弱電井；：強弱電井門鎖開關(guān)正常、無損壞、保持在鎖門狀態(tài)，井內(nèi)照明正常、開關(guān)開啟靈活，外觀無損壞，地面清潔無紙屑、雜物；配電箱外觀完好、電源線、電纜線排線規(guī)范、無私拉亂接現(xiàn)象，箱內(nèi)開關(guān)開啟靈活、無灰塵、觸點無燒焦打火現(xiàn)象、線路接頭無松動，接線盒無銹蝕、進出線端接觸良好、螺絲緊固。 風機房巡視內(nèi)容：機房門無損壞、開啟正常，控制箱啟動按鈕運行正常、箱內(nèi)開關(guān)無燒焦、脫扣現(xiàn)象，交流接觸器觸點無燒焦、打火現(xiàn)象、接觸良好、風機運行正常、無異響。需要更換材料的（庫房無配件的），應(yīng)在當天下班前告知班長，待材料采購回來后2天內(nèi)進行修復(fù)。 工作制度，提前10分鐘到達交接班現(xiàn)場。文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第10頁共12頁：，事故處理情況，待處理事宜。，要做到“交得細致，接得明白”。為了對緊急事件進行有效控制和及時處理，避免造成重大影響或損失，特制訂本制度。，但必須互報姓名，并將情況報告清楚。，致使影響擴大的，追究受派人責任。，15分鐘之內(nèi)到客戶處上門察看情況，在30分鐘之內(nèi)根據(jù)規(guī)定以及情況確定好維修費用告知客戶、通知客戶服務(wù)中心。，需注意保護客戶財物，未經(jīng)客戶同意，嚴禁動用客戶物品。，需向客戶講明原因，請客戶諒解，并約定再次上門時間。：文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第11頁共12頁各特種行業(yè)的操作人員必須持國家相關(guān)上崗證方可上崗。嚴禁冒險或違章操作?？傞l必須掛有“有人工作，禁止合閘”的標志牌，或者拆除熔斷絲，以防止誤合閘。如必須帶電工作時，應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)。若交接班過程中有事故發(fā)生，應(yīng)停止交接。，應(yīng)根據(jù)任務(wù)要求和實際情況，采取切實可行的安全防護措施后，方可進入施工場地。嚴禁穿汗衫、短褲和寬大笨重的衣服進行操作。進出電梯轎廂，必須思想集中，看清轎廂的具體位置，方可用正確的方法進出。嚴禁在施工中站在電梯內(nèi)外門跨騎處進行操作或去觸動電鈕或手柄開關(guān)，已防電梯移動發(fā)生意外。，必須穿戴好工作服和防護用品，不準裸露身體，以防止燙傷或觸電。必要時還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護。，事后清理火種，嚴防火災(zāi)事故發(fā)生。,必須對一切可能存在安全隱患的場地進行全面隔離，并立醒目標示“施工場地，禁止進入”同時施工人員相互間注意安全及安全提醒。運行維護主管應(yīng)將管理區(qū)域內(nèi)各類相關(guān)圖紙資料分類整理存檔，運行維護主管對開發(fā)文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱運行維護人員崗位職責第12頁共12頁建設(shè)單位(業(yè)主委員會)提交的圖紙資料是否齊全應(yīng)在資料清單上加明備注，并負責催收相關(guān)的圖紙資料；運行維護主管對進行了改造、更換、添加的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)將相應(yīng)的圖紙資料進行變更、添加后歸檔，并將改動后的檔案清單提交項目處。 借閱工程技術(shù)檔案資料必須填寫“文件資料借閱登記表”，借閱過程中必須愛護資料及時歸還，歸還時在“文件資料借閱登記表”上核銷。 適用于項目配套配電設(shè)備設(shè)施管理。 運行維護中心運行值班人員關(guān)系范圍：高壓配電房、低壓配電房、水泵房、二次供水水箱、發(fā)電機房。17:30以后負責對項目上所有電梯運行情況進行巡視檢查（不少于2次），并記錄在《電梯巡視記錄表》上。 水泵房巡視內(nèi)容：每2小時巡視水泵房設(shè)備運行情況，檢查各水泵運行中無異響、設(shè)備無積塵、地面無紙屑、垃圾，管路完好、無跑冒漏滴現(xiàn)象；主控制柜指示燈工作正常，二次水箱蓄水水位正常、箱體無漏水、無鼓包、井蓋水口干凈密封完好，周圍無雜物。，該規(guī)程經(jīng)項目處經(jīng)理審核、綜合管理部批準后懸掛于配電室內(nèi)。高壓室應(yīng)定時巡檢，雷雨天巡視高壓設(shè)備時，應(yīng)穿絕緣鞋和戴絕緣手套，運行維護人員應(yīng)拒絕違章操作。在緊急與嚴重危及人身安全情況下，應(yīng)先切斷電源，事后立即報告運行維護主管。停電檢修配電屏（柜）時， 應(yīng)設(shè)置安全遮欄、隔離板，掛接短路保護線，設(shè)立標志牌，并有監(jiān)護人。停電檢修完畢后，須清理現(xiàn)場，防止遺失工具，然后解除防護線，檢查線路,作好送電準備。送（停）電操作時，至少應(yīng)有2人在場；送（停）電操作后，必須關(guān)上開關(guān)柜門。 對于采用柴油發(fā)電機作后備電源的：在柴油發(fā)電機供電前必須先斷開所有分路負載開關(guān)，然后再逐次合各分路負載開關(guān)閘供電，禁止帶負載啟閉總閘或分總閘開關(guān)。適用于管理區(qū)域內(nèi)弱電系統(tǒng)管理。，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。攝像監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容：檢查各畫面是否清晰、各控制操作是否正常靈活、錄像及播放是否正常?！　∮蛇\行維護中心對各分線箱進行檢查，檢查內(nèi)容包括：接線頭是否松動、放大器是否正常工作、每幢樓隨機抽查一戶接收信號是否正常。運行維護中心對講系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容：密碼開門是否正常，呼叫監(jiān)控室及通話是否正常，主機面板按鈕功能是否正常、面板有無損壞，可視對講成像是否清晰，對住戶對講系統(tǒng)進行抽查時，應(yīng)與秩序維護中心協(xié)調(diào)，盡量避免重復(fù)抽查，至少每半年對密碼進行修改。每月由運行維護中心對停車智能管理系統(tǒng)進行檢查，檢查內(nèi)容包括：道閘能否正常開啟、刷卡區(qū)感應(yīng)是否正常、手動控制是否正常、攝像及記錄是否正常、系統(tǒng)連網(wǎng)是否文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱弱電系統(tǒng)管理操作規(guī)程第2頁共2頁正常；每月運行維護中心應(yīng)對停車智能系統(tǒng)傳動機構(gòu)進行潤滑，用酒精及清潔棉對攝像鏡頭進行清潔；檢查結(jié)果應(yīng)記錄在“弱電系統(tǒng)月檢表”中。每月運行維護中心還應(yīng)按“弱電系統(tǒng)月檢表”的要求對弱電系統(tǒng)進行檢查記錄。 適用于接管項目的柴油發(fā)電機的運行管理。、監(jiān)控、記錄、清潔、維修保養(yǎng)。發(fā)電機責任人應(yīng)做好日常的檢查、保養(yǎng)工作，做到清潔無積水、積塵及跑冒滴漏現(xiàn)象，在運行中做好“發(fā)電機組運行記錄”，定期檢查電瓶接頭，確保牢固干燥能正常啟用。，確保設(shè)備處于正常待命備用狀態(tài)，發(fā)電機操作人必須嚴格按照發(fā)電機安全操作規(guī)程工作。，發(fā)電機操作人應(yīng)按機組使用要求做好開機前檢查、準備工作，檢查機油油量，冷卻水量，柴油儲量是否能滿足運行時間（保證連續(xù)運行8小時）的要求，油路有無漏油等。、電流、頻率、溫度等儀表及機械系統(tǒng)、各供油管路、油煙排放系統(tǒng)運行情況，發(fā)電機在運行中操作人員不得擅離職守，發(fā)電機不準超負荷運行。在緊急停車無效時，應(yīng)切斷油路或遮閉空氣進氣口。文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱柴油發(fā)電機管理操作規(guī)程第2頁共3頁，必須經(jīng)得運行維護主管的同意，由部門安排人員陪同方可進入。自動啟動的發(fā)電機應(yīng)做好日常檢查工作。 ，門窗開啟靈活，各地溝、窗口、洞口必須用金屬柵網(wǎng)進行隔離，以防止小動物進出。，應(yīng)進行分析，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，重大異常情況應(yīng)立即停機，并報告運行維護主管及項目處經(jīng)理。、冷卻水量、燃油量等各項檢查。年保養(yǎng)，空載試車時間參照發(fā)電機使用說明書執(zhí)行。詳細記錄在《發(fā)電機運行記錄表》中。適用于接管項目二次供水的管理；二次供水是指從一次配水網(wǎng)引入的水通過二次供水裝置再次(或多次)提供給用戶使用的生活用水。，并向用戶或單位解釋停水原因。二次供水系統(tǒng)工作是否正常，每2小時巡視一次應(yīng)記錄在《巡視記錄表》中。新建、擴建二次供水設(shè)施，須經(jīng)供水管理機構(gòu)和衛(wèi)生防疫機構(gòu)進行設(shè)計審定和工程驗收。水池水箱的清洗及消毒一般由外委單位進行。為確保用戶的正常用水，放水時間必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3小時，并記錄在《水池(箱)清洗及消毒記錄表》中。，開閘向水池（箱）注水，以達到標定水位高度，并加蓋加鎖。項目處妥善保存衛(wèi)生防疫站提供的《衛(wèi)生 檢測結(jié)果報告單》、《水池（箱）清洗檢測報告單》。 適用于所接管項目的空調(diào)設(shè)備、設(shè)施管理。，其他人員不得擅自操作?；謴?fù)供電半小時后，方能開機。，不得堆放雜物。、門窗開啟靈活無破損。、構(gòu)造和實際運行狀況，在規(guī)定時期內(nèi)巡視檢查各運行參數(shù)是否在規(guī)定范圍內(nèi)，作好運行記錄，保證數(shù)據(jù)準確無誤。嚴格遵守設(shè)備檢修記錄歸集制度。..5每8小時更換循環(huán)水泵一次，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理，并在巡視記錄表上備注，不能立即處理的立即上報部門主管。 有無跑冒滴漏現(xiàn)象?？刂葡到y(tǒng)信號指示是否正確，開關(guān)狀態(tài)是否正確。皮帶是否過松打滑。 有無損壞、有無堵塞。 是否臟壞。 有無跑冒滴漏現(xiàn)象。每2小時一次：（泵、風機）處于正常狀態(tài)開關(guān)使用靈活、電壓、電流恒定；按照規(guī)定時間（8：00開啟1號樓；10:00開啟2號樓；11:30開啟3號樓）開啟各樓層空調(diào)，并保證各系統(tǒng)水泵、風機、冷卻塔、補水箱及系統(tǒng)水位正常。 檢查電動機接地線是否完好，應(yīng)有足夠潤滑油。，檢查冷卻水是否暢通。文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱空調(diào)管理操作規(guī)程第3頁共4頁。 風機運行無異響、轉(zhuǎn)速正常。 檢查補水箱浮球閥工作是否正常，水箱水口干凈無雜物、箱內(nèi)無污物、水質(zhì)清潔。，加油設(shè)備應(yīng)齊全，冷卻水管應(yīng)暢通，軸承箱不漏油，防護設(shè)備齊全良好。 備用水泵處于隨時可以投入使用的狀態(tài)，每8個小時更換一次循環(huán)泵運行。因突發(fā)事件停機，應(yīng)在1小時內(nèi)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門負責人，并在恢復(fù)供冷（暖）后24小時內(nèi)向用戶作出解釋。加油時，用手動油槍加油，直到密封圈四周有小油珠出現(xiàn)。，若磨損嚴重，則進行更換。，若有應(yīng)清除，以保證排水暢通，清洗風機葉輪和軸，若軸上有銹斑，則可用砂皮將其磨光。、浮球閥及其它閥門的工作是否正常。、水泵外殼，檢查壓力表工作是否正常，給軸承、聯(lián)軸器加油。，更換密封效果差的部件。，檢查鍵磨損情況，若磨損嚴重，應(yīng)于以更換。，各閥門是否工作正常。 中央空調(diào)運行記錄 文件編號修訂狀態(tài)號2012/0文件名稱電梯管理操作規(guī)程第1頁共5頁確保電梯技術(shù)性能處于安全、良好狀態(tài)，保證電梯的正常運行。、評價，簽定維保合同，檢查、保養(yǎng)、維修、年檢時至少提前一日發(fā)布通知。 、檢修、故障排除。、原理，對電梯外觀、使用狀況、安全系統(tǒng)做到定期檢查，及時通知外委單位處理電梯的突發(fā)故障，并作好記錄。當電梯年檢期臨近時