課程標準-職場溝通-在線瀏覽
2024-09-03 21:12本頁面
【正文】 溝通掌握求職和初入職溝通的技巧和注意事項4項目9平行溝通掌握平行溝通的技巧4項目10上行溝通掌握上行溝通的技巧4項目11下行溝通掌握下行溝通的技巧4項目12客戶溝通掌握客戶溝通的技巧4項目13會議溝通掌握會議溝通的技巧3項目14網(wǎng)絡溝通和電話溝通掌握網(wǎng)絡溝通和電話溝通的技巧3機動34．實施建議 教材編寫。，通過工作活動、情景模擬和課后拓展作業(yè)等多種手段，采用與流程相結(jié)合的方式來組織編寫，使學生在各種活動中培養(yǎng)職場溝通的技能。2．應以學生為本，注重“教”與“學”的互動，通過選用典型的職場情景項目，由老師提出要求或示范，組織學生進行活動，在活動中培養(yǎng)學生的溝通意識和責任意識，增強學生的團隊合作精神，掌握本課程的職業(yè)能力。4．老師必須重視實踐，更新觀念，走產(chǎn)學相結(jié)合的道路，探索職業(yè)教育新模式，為學生提供自主發(fā)展的空間和時間，積極引導學生提升職業(yè)素養(yǎng)，努力提高學生的適應能力。2．考核內(nèi)容和方式為全面考察學生的溝通表達能力，使學生得到系統(tǒng)的鍛煉和培訓，本考核由自我介紹、即興社會熱點評論、職場模擬表演3種方式組成。其中自我介紹、即興社會熱點點評、職場模擬表演為必考項目，若得分合格則頒發(fā)《職場溝通訓練營合格證書》，得分達到良好則頒發(fā)《職場溝通訓練營良好證書》，成績達到優(yōu)異者頒發(fā)《職場溝通訓練營優(yōu)秀證書》。（1）考前，考生自由組合情景模擬表演小組（23人）。每次入場約6人；（2）依次自報學號姓名，然后進行項目一（自我介紹）考核，評委打分輸入電腦，完畢后抽取題目退場準備；（3）下1批考生入場考核項目一，評委打分輸入電腦，完畢后抽取題目退場準備，前
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