打蠟標(biāo)準(zhǔn)化流程-在線瀏覽
2024-09-02 04:16本頁面
【正文】 擦。I、打蠟崗位的職業(yè)規(guī)劃 美容技工——美容中工——高級美容師 美容技工——美容部主管——店長 美容技工——服務(wù)顧問——銷售主管——店長第三部分：打蠟的工藝一、程序汽車清洗為了保證打蠟效果，打蠟前對車輛必須進(jìn)行徹底清洗。無論是手工還是機械上蠟，都要保證漆面均勻涂抹。機械上蠟時將車蠟涂在打蠟機海綿上，具體涂抹過程和手工雷同，值得注意的是在邊、角、棱處的涂抹應(yīng)避免超出漆面，而在這方面手工涂抹更容易把握。通常使用無紡布或者超細(xì)纖維布都往復(fù)直線運動，適當(dāng)用力按壓，以清除剩余車蠟，提升漆面光澤。2） 引導(dǎo)車輛進(jìn)入洗車工位要領(lǐng)：用洗車標(biāo)準(zhǔn)化流程將車身清洗干凈并擦干至無水痕水滴。4） 從客戶手中接過鑰匙動作要領(lǐng)：左手靠背，右手彎曲45度，掌心平直接過鑰匙。5） 環(huán)車檢查動作要領(lǐng)：檢查車身是否有劃痕，檢查車門及天窗是否緊閉?！弊⒁猓喝绨l(fā)現(xiàn)車身劃痕應(yīng)及時告知客戶并請客戶確認(rèn)。動作要領(lǐng)：（服務(wù)顧問提前準(zhǔn)備好接車單、筆，并記錄車型、車牌、顏色、來店時間、預(yù)計交車時間。注意：如果客戶要離開，收銀人員將車輛鑰匙交與客戶，微笑的對客戶說“您好，您收好，請慢走！”7） 引導(dǎo)車輛進(jìn)入打蠟工位動作要領(lǐng)：左手平直申出與肩平齊，手心向外，右手與左手平齊，手心向內(nèi)，指引客戶進(jìn)入打蠟工位，身體隨車向前，左手手掌不斷向車輛進(jìn)行
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