【正文】 及各預(yù)測(cè)項(xiàng)目；(2) 在人力資源部成立預(yù)測(cè)工作的臨時(shí)機(jī)構(gòu)；(3) 在各系統(tǒng)內(nèi)成立專(zhuān)家小組，專(zhuān)家小組應(yīng)由6—12人組成，應(yīng)包括人力資源方面的專(zhuān)家和本系統(tǒng)內(nèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工。步驟 三： 臨時(shí)性預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行收集反饋，包括：A. 收集各預(yù)測(cè)專(zhuān)家的預(yù)測(cè)結(jié)果；B. 預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合第一次預(yù)測(cè)結(jié)果；C. 把綜合結(jié)果反饋給各專(zhuān)家，再要求其做出第二輪預(yù)測(cè)；D. 將以上過(guò)程重復(fù)數(shù)次。. 運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：(1) 要給專(zhuān)家提供已收集的歷史資料及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，充分利用專(zhuān)家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；(2) 要采用匿名方式，使每一位專(zhuān)家都能獨(dú)立自主地做出自己的預(yù)測(cè)，避免受其他專(zhuān)家的影響；(3) 對(duì)專(zhuān)家不要求預(yù)測(cè)精確，允許他們粗略估計(jì)，并要求提供預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度；(4) 收集反饋過(guò)程要重復(fù)幾次，直到專(zhuān)家的意見(jiàn)比較趨同時(shí)，才做出最后預(yù)測(cè)結(jié)果。比如通過(guò)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售人員之間的比例關(guān)系，來(lái)確定公司未來(lái)銷(xiāo)售人員的數(shù)量。Q(1＋R)其中：N——人力資源需求量W——計(jì)劃內(nèi)任務(wù)完成量Q——企業(yè)現(xiàn)行定額R——計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù). 未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)完成后，人力資源部應(yīng)根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果填寫(xiě)《未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)表》（見(jiàn)附錄2）. 未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè). 人力資源部在進(jìn)行未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行：步驟 一： 根據(jù)現(xiàn)有人員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；步驟 二： 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)；步驟 三： 將上述兩項(xiàng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)。. 人力資源部應(yīng)將公司整體人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果填入《整體人力資源需求預(yù)測(cè)表》（見(jiàn)附錄4）. 預(yù)測(cè)人力資源供給. 基本規(guī)定. 所謂人力資源供給預(yù)測(cè)是指公司為實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)公司內(nèi)部和外部各類(lèi)人力資源補(bǔ)充來(lái)源情況的預(yù)測(cè)。n 內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)是對(duì)內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)，其任務(wù)是根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量。. 人力資源部在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)上。. 人力資源供給預(yù)測(cè)是動(dòng)態(tài)的，人力資源部應(yīng)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷做出調(diào)整。. 內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè). 人力資源部在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)按以下步驟進(jìn)行：步驟 一： 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，了解企業(yè)員工現(xiàn)狀；步驟 二： 分析公司的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例，包括各職系中各職等的晉升比例、離職比例等；步驟 三： 向各部門(mén)了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況。. 人力資源部應(yīng)首先采用現(xiàn)狀核查法，全面了解現(xiàn)實(shí)內(nèi)部人力資源供給情況。人力資源部應(yīng)對(duì)公司各職系中各職等的人數(shù)有清楚地了解，將相關(guān)數(shù)據(jù)填入《公司人事工作月報(bào)》，并在每月根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整。. 人力資源部應(yīng)采取人員接替模型和馬爾科夫模型兩種方法，對(duì)公司內(nèi)部人員供給情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)公司《人員接替圖》（見(jiàn)附錄6）的填制和調(diào)整。其具體步驟如下：步驟 一： 根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)，計(jì)算出每一職系中每一職等的員工流向另一職系或另一職等的概率；步驟 二： 根據(jù)每一職系中每一職等的員工流向其它職系或職等的概率，建立一個(gè)《人員變動(dòng)矩陣表》（見(jiàn)附錄7）；步驟 三： 根據(jù)公司年底每一職系的人數(shù)和步驟二確定的《人員變動(dòng)矩陣表》，預(yù)測(cè)出公司第二年可供給的人數(shù)。. 在進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，人力資源部應(yīng)同時(shí)對(duì)影響外部人力資源供給的全國(guó)性因素進(jìn)行分析，主要內(nèi)容包括：(1) 相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)及分配情況；(2) 國(guó)家在就業(yè)方面的政策和法規(guī)；(3) 該行業(yè)地區(qū)范圍內(nèi)的人才供需情況；(4) 地區(qū)范圍內(nèi)從業(yè)人員的薪酬水平和差異。. 確定人員凈需求. 人力資源部應(yīng)通過(guò)公司人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)和在同期內(nèi)公司內(nèi)部可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)的對(duì)比分析，測(cè)算出各類(lèi)人員的凈需求數(shù)。. 人力資源部要對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)每年的人力資源凈需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，明確人力資源凈需求的崗位、人數(shù)和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。. 確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)人力資源計(jì)劃的目標(biāo)是公司所處的環(huán)境、公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的。具體是指有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總的預(yù)算安排。人力資源總體規(guī)劃方案是有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總的預(yù)算安排。. 當(dāng)人員凈需求為正，即公司在未來(lái)某一時(shí)期在某些崗位上人員短缺時(shí)，將選擇以下一些政策和措施加以解決：(1) 制定招聘政策，從外部進(jìn)行招聘；(2) 如果工作為階段性任務(wù)，雇用全日制或非全日制臨時(shí)工；(3) 改進(jìn)技術(shù)或進(jìn)行超前生產(chǎn)；(4) 重新設(shè)計(jì)工作比如擴(kuò)大工作范圍以提高員工的工作效率；(5) 延長(zhǎng)員工勞動(dòng)時(shí)間或增加工作負(fù)荷量，給予超時(shí)間和超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì)；(6) 進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng)，適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)；(7) 組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)受過(guò)培訓(xùn)的員工根據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工作待遇。. 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司選擇的解決政策和措施，制定具體的人力資源規(guī)劃方案，包括總體人力資源規(guī)劃方案和各業(yè)務(wù)計(jì)劃方案。步驟 二： 預(yù)測(cè)人員需求根據(jù)本管理制度規(guī)定的程序和方法，得出公司的凈人力資源需求，確定人員需求的崗位、數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)。步驟 四： 人員培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)在選擇人員補(bǔ)充方式的基礎(chǔ)上，為了使員工適應(yīng)工作崗位的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)考核內(nèi)容等。步驟 六： 關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策對(duì)人力資源管理中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)比如招聘失敗、新政策引起員工不滿(mǎn)等風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。. 對(duì)人力資源計(jì)劃的審核與評(píng)估人力資源管理人員可以通過(guò)審核和評(píng)估，調(diào)整有關(guān)人力資源方面的項(xiàng)目及其預(yù)算。委員會(huì)的重要職責(zé)是負(fù)責(zé)定期檢查各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況，并對(duì)政策的修訂提出修改意見(jiàn)。通過(guò)定期與非定期的人力資源計(jì)劃審核工作，能及時(shí)地引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，使有關(guān)的政策和措施得以及時(shí)改進(jìn)并落實(shí)，有力于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高人力資源管理工作的效益。. 對(duì)于本制度所未規(guī)定的事項(xiàng)，則按人力資源管理規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定予以實(shí)施。5. 相關(guān)制度6. 相關(guān)記錄附錄1：現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日部門(mén)目前編制人員配置情況人員需求超編缺編不符合崗位要求合計(jì)附錄2：未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日 預(yù)測(cè)期預(yù)測(cè)內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年管理、行政輔助職系技術(shù)職系