吉林省住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽
2024-08-24 21:13本頁面
【正文】 盤問、登記管理；對訪客指引行走路徑。(8) 消防設(shè)施符合公安消防部門的要求，標(biāo)明防火疏散通道。（2）室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱、雕塑、小區(qū)樓道玻璃每兩周擦拭一次。（4）清潔區(qū)域、部位無垃圾、雜物、異味，外觀整潔、明亮；無亂懸掛、亂丟棄、亂堆放、亂貼亂畫現(xiàn)象。（6） 垃圾每日收集2次，作到日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果殼箱滿溢現(xiàn)象。（8）垃圾桶、果殼箱每日清理、定期清洗、保持潔凈。（10）對小區(qū)內(nèi)的雨水、污水井每月檢查一次，視情況進(jìn)行及時清掏，保證雨水、污水井通暢。（12）建立消殺工作管理制度，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期開展消殺工作，有效控制鼠、蟑、蠅、蚊等害蟲孳生，定期對各類病蟲害進(jìn)行預(yù)防控制，適時投放消殺藥物。（2）小區(qū)內(nèi)綠化地布局合理優(yōu)美，花草樹木與建筑配置得當(dāng)，小區(qū)內(nèi)綠化率達(dá)到規(guī)劃設(shè)計要求。（4）綠籬超過平齊線10公分時應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無枯枝爛葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。（6）根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時組織澆灌，施肥和松土，花草樹木長勢良好。（8）綠化地應(yīng)設(shè)有宣傳牌，提示人們愛護(hù)綠地。(2)建立完善的管理服務(wù)制度，并落實(shí)到位，按規(guī)范簽定物業(yè)管理合同。(4)70%以上管理人員應(yīng)持有物業(yè)管理上崗證。(6)物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主檔案、收費(fèi)管理等多方面要實(shí)行計算機(jī)管理。(8)根據(jù)小區(qū)實(shí)際條件，根據(jù)業(yè)主需要，開展有償特約服務(wù)及代辦服務(wù)（公示服務(wù)項目及收費(fèi)價目）。(10)招牌、廣告牌、霓虹燈統(tǒng)一規(guī)劃，整齊有序。(12)根據(jù)小區(qū)實(shí)際條件，配合社區(qū)開展必要的文化活動。(14)按規(guī)定管理、使用專項維修資金。(2)房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔，公共樓梯間墻面、地面無污跡、無破損。對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時勸告、阻止，報告并協(xié)助有關(guān)部門依法處理。(4)封閉陽臺統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外墻面。(6)房屋裝修符合規(guī)定，有小區(qū)裝修管理制度、裝修申請及審批記錄、日常巡查記錄及驗收手續(xù)等，對危及房屋結(jié)構(gòu)安全、拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象及時勸止，及時報告有關(guān)部門，并協(xié)助有關(guān)部門處理。設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)(1)共用配套設(shè)備設(shè)施良好，運(yùn)行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備，有設(shè)備運(yùn)行記錄。(3)水、電、電梯等設(shè)備運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時啟用，消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案，進(jìn)行消防演練。(5)路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率95%以上，按規(guī)定時間定時開關(guān)。(7)對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。(9)具有危及人身安全隱患的設(shè)備設(shè)施場所、公共場所、場地，要有明顯標(biāo)志和防范措施。公共秩序維護(hù)(1)小區(qū)主出入口24小時值班。(3)應(yīng)對小區(qū)公共娛樂設(shè)施、水池、設(shè)備房、頂層天臺等危險隱患部位，設(shè)置安全防范警示標(biāo)志。(5)進(jìn)出小區(qū)的裝修工、服務(wù)人員實(shí)施發(fā)放臨時出入證管理。衛(wèi)生保潔服務(wù)(1)小區(qū)公共場所、樓道、樓梯、主次干道每天至少進(jìn)行一次清掃。(3)及時清掃積水、積雪。(5)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際需要，合理布設(shè)垃圾桶、果殼箱，并將垃圾進(jìn)行分類收集袋裝。(7)設(shè)有垃圾中轉(zhuǎn)站的，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行消殺，有效控制蠅、蚊等害蟲孳生。(9)對小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水的管道每年最少全面疏通一次，保證排放管道的暢通。(11)小區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽、家畜，對違反者及時勸止，報告并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。綠化管理及養(yǎng)護(hù)(1)有綠化專業(yè)人員，管理制度落實(shí)。(3)花草樹木無枯死，發(fā)現(xiàn)死樹，必須在半月內(nèi)清除，并適時補(bǔ)種。(5)造型樹木應(yīng)根據(jù)樹木品種和生長情況，及時修剪整形，觀賞
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