【摘要】企業(yè)績效管理講座之三績效管理與平衡計分卡——平衡計分卡在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標中的作用、方法和實施(三)四、中國的企業(yè)如何運用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標?平衡計分卡在美國從誕生到成長已經(jīng)10年了,有許多成功的案例,并且已經(jīng)得到大量國際知名企業(yè)的認可。同時,不少亞洲企業(yè)也已經(jīng)成功地運用平衡計分卡來推動組織變革。中東、印度、新加坡、馬來西亞、中國香港和日本都有不少成功的案例。所以
2024-09-28 16:52
【摘要】績效管理與平衡計分卡(藍鯨咨詢)前言二十一世紀是一個全新的時代,在新經(jīng)濟時代,企業(yè)內(nèi)各部門功能交錯,企業(yè)與顧客及供應(yīng)商的聯(lián)系更加緊密;顧客區(qū)隔明顯,需求日益多樣化,市場對產(chǎn)品質(zhì)量、性能要求更高,產(chǎn)品的壽命周期越來越短,更新?lián)Q代加速;生產(chǎn)由大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多品種小批量生產(chǎn),由于信息技術(shù)和通訊技術(shù)的不斷創(chuàng)新,國際化競爭大大加??;此外,知識型員工、人才精英的不斷涌入,凡此種種都大大增加了管理
2025-06-06 05:34
【摘要】第四章平衡計分卡第一節(jié)平衡計分卡的理論基礎(chǔ)最早期的平衡計分卡(簡稱BSC)理念源于1992年,哈佛大學(xué)的教授羅伯·柯普朗與諾頓研究所的最高執(zhí)行長戴維·諾頓為了研究“未來企業(yè)的績效衡量方法”這一課題,組織了來自制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、重工業(yè)、高科技業(yè)等行業(yè)的經(jīng)理人,在研究分析之后,將“財務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展”等4個構(gòu)劃列為企業(yè)評量績效的指標。在平衡計分卡出
2024-08-03 06:25
【摘要】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內(nèi)容 26三、平衡計分卡的應(yīng)用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2024-08-07 09:43
【摘要】平衡計分卡與績效管理目錄?平衡計分卡的相關(guān)概念及實施、發(fā)展?設(shè)定BSC四個維度指標的基本思路什么是平衡計分卡平衡計分卡就是拋棄傳統(tǒng)的單一的測評方法,建立能夠反映多個方面的績效指標,同時對他們進行檢查考評的制度。定義1平衡計分卡是一張從四個角度出發(fā),應(yīng)用一系列績效考核指標,描述組織經(jīng)營活動
2025-02-26 05:10
【摘要】講師:黃超吾老師優(yōu)秀是不夠的,只有卓越才能滿足您策略性績效考核–平衡記分卡的理論與運用-2-人本企管黃超吾何謂“平衡記分卡”?財務(wù)指標非財務(wù)指標長期指標短期指標-3-人本企管黃超吾衡量指標一、領(lǐng)先指標(leadingindicator):乃指績效之“驅(qū)動因素”以
2025-07-15 11:13
【摘要】個人平衡計分卡應(yīng)用案例1個人使命陳述舉例2關(guān)于個人使命和個人愿景的基本核心問題3個人愿景陳述舉例4個人核心角色陳述舉例5個人抱負6個人關(guān)鍵成功因素7SWOT分析表8內(nèi)部平衡計分卡范例9外部平衡計分卡范例10知識與學(xué)習(xí)平衡計分卡范例11財務(wù)平衡計分卡范例12洛賓夏瑪?shù)氖笮腋T瓌t個人使命陳述
2024-08-04 04:44
【摘要】平衡計分卡指標辭典(部分)財務(wù)類指標關(guān)鍵績效指標指標定義/計算公式數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達成率(實際部門費用/計劃費用)*100%部門費用實際及預(yù)算資料項目研究開發(fā)費用預(yù)算達成率(實際項目研究開發(fā)費用/計劃費用)*100%項目研究開發(fā)費用實際及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達成率(實際課題費用/計劃費用)*100%課題費用實際及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算
2025-05-26 22:49
【摘要】(課題研究報告)河北建設(shè)集團路橋分公司鄭韶峰二○○七年一月目錄一、課題背景、目的和研究方法課題研究背景課題研究目的課題研究內(nèi)容和方法二、平衡計分卡(BSC)概述什么是平衡計分卡平衡記分卡的戰(zhàn)略管理功能平衡計分卡(BSC)與關(guān)鍵績效指標法(KPI)三、平衡記分卡應(yīng)用流程戰(zhàn)略分析與研討
2024-07-31 00:20
【摘要】平衡計分卡實例分析一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀90年代運用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內(nèi)尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例。可以說,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來
2024-08-05 06:39
【摘要】某酒店平衡計分卡案例1、酒店實施過程評估的基礎(chǔ)考核指標酒店財務(wù)類營運/執(zhí)行類客戶類(顧客和員工)學(xué)習(xí)與成長類、基礎(chǔ)考核指標的定義及主要考核指標:財務(wù)類定義體現(xiàn)酒店價值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標主要考核指標n營收指標:保證酒店年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)nGOP指標:滿足酒店盈利性要求n成本率執(zhí)行:加強成本控制n人均勞
2025-06-04 12:48
【摘要】現(xiàn)在的平衡計分卡已超越了發(fā)明者最初僅僅把它作為評估公司績效工具的想法,它作為新的戰(zhàn)略管理體系基石為經(jīng)理人員提供了一個全面框架,用以把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績效測評指標,并應(yīng)該和績效管理、能力發(fā)展和激勵系統(tǒng)結(jié)合起來以成功實施戰(zhàn)略。? 1999年《財富》雜志的一期封面報道指出:"大多數(shù)企業(yè)(70%?以上),他們失敗的真正原因不是因為策略不好,而是貫徹執(zhí)行的
2025-06-03 23:06
【摘要】內(nèi)容提要隨著信息時代的出現(xiàn),企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)要想在競爭中生存和興旺發(fā)展,就必須利用其戰(zhàn)略和能力所派生的業(yè)績評價系統(tǒng)。因而,以財務(wù)衡量為主的、面向企業(yè)內(nèi)部的、注重戰(zhàn)術(shù)性反饋的傳統(tǒng)業(yè)績衡量系統(tǒng)已經(jīng)不再適用,對原有的業(yè)績評價體系進行改革就成為一種必然。90年代,在長期不斷演變的基礎(chǔ)上,西方企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化,突破了單純運用財務(wù)指標評價業(yè)績的傳統(tǒng)作法,并
2024-08-02 14:20
【摘要】目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內(nèi)容 26三、平衡計分卡的應(yīng)用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜合計分卡 29平衡計分
2024-08-03 06:26
【摘要】平衡計分卡出自MBA智庫百科()(重定向自平衡記分卡)平衡計分卡(TheBalancedScoreCard,簡稱BSC)·平衡計分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變稱為戰(zhàn)略實施的工具?!て胶庥嫹挚ǖ某霈F(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具?!て胶庥嫹挚ǖ某霈F(xiàn),使得領(lǐng)導(dǎo)者
2024-08-02 14:18