【正文】 發(fā)生了前所未有的變化，整個世界的經(jīng)濟(jì)活動也出現(xiàn)了以前未曾有過的全球經(jīng)濟(jì)一體化特征，這些變化對企業(yè)參與競爭的能力提出了更高的要求，原有的管理思想已不能完全滿足新的競爭形勢。這種指導(dǎo)思想在即將進(jìn)入21世紀(jì)的市場環(huán)境顯得有些不適應(yīng)，因為在當(dāng)前這種市場環(huán)境里，一切都要求能夠快速響應(yīng)用戶需求，而要達(dá)到這一目的，僅靠一個企業(yè)所擁有的資源是不夠的。顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，甚至期望得到特別的產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，在一個長長的產(chǎn)業(yè)鏈中，各個企業(yè)在激烈的市場競爭中為了生存和發(fā)展，必須能夠快速反映下游客戶的需求、及時追蹤上游供應(yīng)商的信息。 ERP能夠為企業(yè)提供一個高效率的內(nèi)部信息處理機(jī)制，它的實施已經(jīng)成為全世界現(xiàn)代企業(yè)的客觀需要和發(fā)展趨勢。 ERP系統(tǒng)在我國企業(yè)的應(yīng)用曾經(jīng)產(chǎn)生過三次熱潮：1986年和1991年的MRPII應(yīng)用高潮以及1998年的erp應(yīng)用高潮。 ERP是在MRP II基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用ERP必將不同程度的涉及到企業(yè)的全員素質(zhì)、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)等方面的改革和進(jìn)步；ERP公司也要從充分發(fā)揮軟件功能的角度在以上方面給企業(yè)充分的指導(dǎo)和協(xié)助。企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過程會相當(dāng)漫長，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門間的協(xié)作交流相對較弱，資源的運行難于比較把握，并做出調(diào)整。計算機(jī)技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存競爭的供應(yīng)鏈管理思想。 由此可見，ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢所趨。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中最具活力、并且是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。 面對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，越來越多的中小企業(yè)開始尋求信息化手段來幫助自己增強(qiáng)市場競爭力，希望借助先進(jìn)的管理軟件來理順生產(chǎn)資源和提高管理水平和效率。 ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)中的現(xiàn)實作用在當(dāng)前信息化浪潮的背景下，走信息化與工業(yè)化融合的新型工業(yè)化道路就是走一條服務(wù)型制造之路，這既是制造業(yè)內(nèi)部發(fā)展的必然規(guī)律，也是國際制造業(yè)發(fā)展的基本趨勢，對這一規(guī)律和趨勢的認(rèn)識，對于指導(dǎo)中國制造業(yè)發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。隨著服務(wù)與制造相互滲透和融合，服務(wù)環(huán)節(jié)在制造業(yè)價值鏈中的作用越來越大，并促進(jìn)制造業(yè)加速服務(wù)化。全球最大的500家公司共涉及51個行業(yè)，其中28個屬于服務(wù)行業(yè)，從事服務(wù)業(yè)的跨國公司有281家（占 56%）?！吧a(chǎn)型制造”到“服務(wù)型制造”的轉(zhuǎn)變從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變是當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展的一個基本趨勢。另外ERP系統(tǒng)在制造資源計劃（MRPⅡ）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、企業(yè)資源計劃（ERP）等為代表的綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，在線采購、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)營銷的主要模式。采購和營銷的信息化，有效降低交易成本，提高運作效率，提供便捷有效的客戶服務(wù)?，F(xiàn)在，中國制造業(yè)已經(jīng)成為世界的制造中心，而要成就世界級制造，中國的制造型企業(yè)還有一段路要走。　　如果說十幾個人或幾十個人的企業(yè)靠幾個人就能管好，那么當(dāng)企業(yè)成長到幾百人，ERP就是不可或缺的管理系統(tǒng)。但是ERP可以很快地告訴你發(fā)生什么事，也可以很快地把你給它的數(shù)據(jù)拿去整理、設(shè)計出很多種不同的表格，可是它不能告訴你應(yīng)該怎么做。 ERP是把生產(chǎn)、物料、銷售、財務(wù)、研發(fā)、人力資源以及渠道就是物流，統(tǒng)統(tǒng)組合在一起，它可以快速地將中間的數(shù)據(jù)連接起來，快速地反映發(fā)生的問題，可是接下來怎么辦？如果物流跟不上、供應(yīng)鏈跟不上、材料不及格、產(chǎn)品的瑕疵率太高、退貨率太大，這些問題，沒有一個是ERP可以解決的。ERP的投入是一個系統(tǒng)工程，并不能立竿見影，它所貫徹的主要是管理思想，這是企業(yè)管理中的一條紅線。 此外，實施ERP還要因地制宜，因企業(yè)而別，具體問題具體分析。其次，這種投入不是一勞永逸的，由于技術(shù)的發(fā)展很快，隨著工作的深入，企業(yè)會越來越感到資源的緊缺，因此，每年應(yīng)有相應(yīng)的投入，才能保證系統(tǒng)健康地運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)代會計學(xué)有財務(wù)會計與管理會計兩種會計事務(wù)之分。結(jié)合這種情況，在過去的十年里國產(chǎn)財務(wù)軟件走出了一條自己的路。于是有些用戶就產(chǎn)生了這樣的認(rèn)識：ERP的會計就是財務(wù)會計，ERP的成本管理就是計算機(jī)作帳。財務(wù)上則作為一筆帳籠統(tǒng)處理。新的環(huán)境呼喚管理理論和技術(shù)上的新突破──80年代末，（Activity Based Costing，簡稱ABC法，注意區(qū)別于庫存管理中的ABC分類法）。傳統(tǒng)的期間費用分?jǐn)偡椒ㄅcABC法的比較。具體說來，ABC法認(rèn)為，作業(yè)會造成資源的消耗，產(chǎn)品的形成又會39。一系列的作業(yè)。這些作業(yè)一一發(fā)生過后，才能歷經(jīng)營銷、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、分銷，從而滿足客戶的最終需求。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)較復(fù)雜時，可以根據(jù)帕累托原則，選擇對本企業(yè)重要度高的作業(yè)列入ABC法的范圍。 ERP的基本運用及其相應(yīng)的影響廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。 ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進(jìn)行管理而設(shè)計的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設(shè)計的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運用資源。 另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理（Transaction）相關(guān)的會計核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。 此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。 成本核算系統(tǒng)基本流程要體會ERP會計核算系統(tǒng)的作用和特點，我們首先要對它的流程有完整的了解，以下是對其工作流程的簡要描述。 ERP的會計核算系統(tǒng)模塊，主要涉及進(jìn)銷存模塊、會計帳務(wù)模塊、應(yīng)收帳款模塊、應(yīng)付帳款模塊、貨幣資金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、工資核算模塊、成本核算模塊、會計報表模塊，等等。業(yè)務(wù)過程中，采購單與實際發(fā)生的物料入庫單、銷售報價訂單與實際發(fā)生的銷售出庫單，由ERP會計核算系統(tǒng)的進(jìn)銷存模塊實時地自動傳入會計帳務(wù)模塊，再由會計帳務(wù)模塊自動生成會計憑證，然后通過會計科目管理功能，將采購與庫存業(yè)務(wù)與應(yīng)付帳款模塊、貨幣資金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊相連接，將銷售業(yè)務(wù)與應(yīng)收帳款模塊、貨幣資金管理模塊相連接，自動生成應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款與固定資產(chǎn)的管理模塊中的數(shù)據(jù)。從ERP會計核算系統(tǒng)的流程我們可以總結(jié)它的特性和作用為：其一，實時性。ERP會計核算系統(tǒng)的實時性，即時（非及時）反映了企業(yè)的經(jīng)營狀況，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入和重復(fù)存儲，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流相統(tǒng)一。其二，集成性。而ERP會計核算系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，其工作流程與企業(yè)其它管理工作始終融為一體，不可分割，得到的是較為全面、完整的信息。比如，ERP會計核算系統(tǒng)的進(jìn)銷存模塊能控制ERP物流系統(tǒng)的庫存需求；其應(yīng)收帳款模