【正文】 ，退還后由制服房主管在“離職手續(xù)表”上給予簽名確認；“離職手續(xù)表”到人事培訓(xùn)部退還人事物品：〈員工手冊〉、工號牌、員工出入證、飯卡（如有遺失不能退還的，需扣罰50元/件）。、開除，酒店有權(quán)予以辭退而不事先通知。凡被辭退或開除者，酒店不給予任何經(jīng)濟保償。，將永遠不能被酒店錄用。酒店于每月15日以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式向員工發(fā)放上月工資，適逢假日則順延。、客房部服務(wù)員、保安部外保等崗位員工在酒店工作滿一年（轉(zhuǎn)正后開始計算）的享有年終獎。第五章 考勤制度5．1工作時間按照國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實際運作情況，對員工實行排班、輪休的作息制度，具體安排由部門視工作狀況而定。員工超時工作，將由部門根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定另行安排補休。 5．2考勤員工必須按照部門每月排班表上班，并進行上下班簽到。員工如需調(diào)班，須事先征得部門主管同意，否則當(dāng)曠工處理。曠工1. 曠工一天扣發(fā)三天工資（當(dāng)天無薪再加扣兩天工資）；2. 連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)曠工達到兩次的，酒店視該員工自動離職處理。事假 員工可申請事假，事假屬無薪假期。員工請假必須填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方能生效。凡未經(jīng)批準(zhǔn)而休假的，均按曠工論處。病假申請必須持有指定醫(yī)院（鎮(zhèn)級以上人民醫(yī)院）開具的病假證明，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。第六章 員工福利6．1住宿酒店為員工免費提供集體住宿，員工必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的宿舍管理規(guī)定，否則，酒店有權(quán)取消員工入住集體宿舍之資格。 6．3工作例休員工每月可享有四天有薪休息日（即出勤7天安排一天休息）。為確保員工有飽滿精神，規(guī)定員工每月關(guān)于有薪休息日的積假不能超過兩天。6. 4國家法定假期員工每年可享受十天有薪法定假期：元旦一天，春節(jié)三天，“五一”勞動節(jié)三天，“十一”國慶節(jié)三天。之前三個月的法定假期，酒店不予以補放。部門將根據(jù)實際工作情況，合理靈活地將員工的法定假期在當(dāng)月或其后的一個月內(nèi)（即共兩個月）予以安排。6. 5辦理健康證為宣揚健康，鼓勵員工注意個人健康，酒店每年統(tǒng)一安排健康證已過期且未重新辦理的員工進行統(tǒng)一體檢。新入職員工需自費辦理健康證。員工工傷治療期間作工傷病假處理，工傷假為有薪假。6．7員工培訓(xùn) 我們深信員工是龍泉國際大酒店最寶貴的財富，也是最重要的資源。6．8康體文娛活動 為豐富員工的業(yè)余生活，酒店設(shè)立了專門的員工活動中心，內(nèi)設(shè)員工圖書室：備有各種專業(yè)書籍、文藝雜志、當(dāng)日報紙等，可供員工在業(yè)余時間閱讀，有助于增長知識、陶冶情操；員工影院：每周不定期放映精彩電影，供員工免費觀看；電腦培訓(xùn)中心：員工可免費使用中心內(nèi)的電腦設(shè)備學(xué)習(xí)各類軟件操作或進行網(wǎng)上沖浪；乒乓球室：讓員工通過運動實現(xiàn)強健體魄。 第七章 規(guī)章制度 7．1儀容儀表 員工必須穿著酒店規(guī)定之制服。禁止員工以任何理由而私自修改員工制服。為保持制服干凈整潔，員工每星期應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到洗衣房進行換洗。員工統(tǒng)一穿著黑色皮鞋/布鞋/高跟鞋或其他規(guī)定工鞋，保持鞋面潔凈光亮、無破損；女性襪子規(guī)定為肉色，男性襪子規(guī)定以深色為主，長度以整體不露出皮膚為準(zhǔn)，勤換洗、不挑絲。男生頭發(fā)前不及眉，側(cè)不及耳、后不及領(lǐng)，不燙發(fā)；女生劉海不遮眼眉，頭發(fā)不披肩，長發(fā)須盤起。女士化淡妝，不可濃艷；男士不留大鬢角和胡須，鼻毛不外露。 勤洗澡、勤更衣無體味，勤漱口無口臭，上班時間不吃異味食品；指甲長度不超過指尖，不涂有顏色指甲油，不噴涂濃味香水。7．2獎懲制度(一)表揚和獎勵酒店每年均對表現(xiàn)符合下列條件的優(yōu)秀員工進行表揚或獎勵：（生產(chǎn)）工作中，對提高酒店管理或服務(wù)水平有重大貢獻者；，工作積極熱心，受到客人的表揚，成績突出者；，被酒店評為優(yōu)秀員工，成為員工表率者；，及時采取有效措施，防止重大事故發(fā)生者；、人民群眾或賓客生命安全而做出特殊貢獻者；，經(jīng)實施有顯著成效者或在開源節(jié)流方面有突出貢獻者；，涉及價值重大者。任何違紀(jì)的員工，均須接受紀(jì)律處分。紀(jì)律處分過失類別口頭警告第一次犯甲類過失。反復(fù)違紀(jì)者最高處分為辭退/開除書面警告在口頭警告有效期內(nèi)再犯甲類過失，或第一次犯乙類過失嚴(yán)重/最后警告在書面警告有效期內(nèi)再犯任何類別的過失，或第一次犯丙類過失辭退/開除曾有嚴(yán)重/最后警告記錄，在警告書有效期內(nèi)再犯任何類別的過失，或第一次犯丁類過失 紀(jì)律處分處分罰款處分有效期特別注意口頭警告%一個月在處分有效期內(nèi)，任何員工不得進行調(diào)職、升職。2. 儀容儀表及著裝不符合酒店要求（多項達不到標(biāo)準(zhǔn)可加重處罰）。4. 下班后或非工作日無故在酒店內(nèi)逗留。6. 上下班不按規(guī)定刷卡或簽到簽退。8. 在酒店內(nèi)大聲喧嘩或扎堆聊天。10. 未經(jīng)批準(zhǔn)私自攜帶私人傳呼機或手提電話上班。12. 上班時吃東西，不按部門主管指定的時間到員工餐廳用餐。14. 隨地吐痰、亂丟雜物或做出其他不衛(wèi)生的行為。16. 違反工作安全規(guī)則（性質(zhì)嚴(yán)重者將加重處罰）。18. 未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20. 在禁止吸煙區(qū)吸煙。22. 違反酒店員工區(qū)域的有關(guān)規(guī)定。2) 在宿舍區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。4) 宿舍無人時，未關(guān)閉水、電設(shè)施及電器。6) 未經(jīng)許可，將食品帶出員工餐廳。8) 倒飯，浪費食物。乙類過失1. 月計遲到或早退四次（含上下班及參加培訓(xùn)課程）。3. 不接受上司的指揮管理，不與同事團結(jié)協(xié)作。5. 進出員工通道/宿舍時，不配合酒店保安員的檢查。7. 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自使用客人設(shè)施或用品。9. 未經(jīng)批準(zhǔn)，在酒店內(nèi)擅自張貼任何告示。11. 隨意在墻壁、電梯、衛(wèi)生間等酒店區(qū)域內(nèi)亂寫亂畫。13. 造謠或誹謗，影響其他員工、客人、酒店的聲譽和業(yè)務(wù)。15. 私自移動或使用消防器材、設(shè)備或改作他用。17. 提供假資料或虛假報告欺騙上級，編造、傳播有損于酒店及全體員工利益的謠言性質(zhì)嚴(yán)重者將加重處理）。19. 偷看黃色淫穢書刊雜志，登陸色情網(wǎng)頁。21. 偽造考勤紀(jì)錄，包括代人簽到簽退或讓別人簽到簽退。23. 因工作出現(xiàn)失誤而引起客人重大投訴。1) 未經(jīng)允許，私自換房、換鎖。3) 使用別人飯卡或借飯卡給別人使用，私自涂改飯卡。25. 違反酒店的有關(guān)規(guī)定、性質(zhì)類似的行為。2. 在酒店范圍內(nèi)惡意吵鬧，違反公共場所秩序，擾亂酒店安寧。4. 假傳上級命令或?qū)ι霞壝顗憾话l(fā)（性質(zhì)嚴(yán)重者將加重處理）。6. 私自留異性留宿。8. 利用工作之便而擅自給親友熟人以特殊照顧或優(yōu)惠，而造成酒店損失（性質(zhì)嚴(yán)重者將加重處理）。10. 沒有按照工作規(guī)范為客人服務(wù)，或蓄意改變工作規(guī)范，引起客人嚴(yán)