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正文內(nèi)容

全面質(zhì)量管理知識競賽參考題答案-在線瀏覽

2024-08-08 12:20本頁面
  

【正文】 2. GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn),其中對其結(jié)果類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是(A )。A 問題反應(yīng)B 早期系統(tǒng)方法C 一致的方法D 整合的方法,質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是( C)。○1EA設(shè)計和策劃培訓(xùn) A○2EA評價培訓(xùn)效果 A○3EA提供培訓(xùn) A○4EA確定培訓(xùn)需求A A○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4EB A○1EA—A○4EA—A○3EA—A○2EC A○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3ED A○4EA—A○1EA—A○3EA—A○2E,國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。A 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B 推薦性標(biāo)準(zhǔn)C 非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D 技術(shù)文件27. “沒有規(guī)矩,不成方圓”。A 具有可追溯性的事物B 可以定量描述的事物C 不可以定量描述的事物D 重復(fù)出現(xiàn)的事物28. 以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是(C )。A 目標(biāo)要可測量B 目標(biāo)要有完成期限C 要兼顧長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)D 無論如何目標(biāo)都要超過上一年度值30. 組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解,展開成部門、車間、班組和全體員工的奮斗目標(biāo),這種自上而下逐級展開,可運用以下( C)工具。A 員工B 競爭對手C 管理制度D 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程32.在5S管理“整理”階段,以下描述不正確的是(C )。A 整理B 整頓C 清掃D 清潔34. 影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是(D )。請問:某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意,大家都按自己的想法去做,公司也沒有相應(yīng)的規(guī)定和要求,這種現(xiàn)象從PDCA角度分析,首先是哪個環(huán)節(jié)出問題了(A )?A 策劃(P)B 實施(D)C 檢查(C)D 處置(A)36. 現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物和(B ),指一切要從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場的實際情況,采取切實的對策解決問題。A 是否采用最先進(jìn)的技術(shù)B 無論是誰都能依據(jù)判明物品是好是壞C 判斷結(jié)果不會因人而異D 能迅速判斷,精度高(C )旨在通過全體員工參加生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和管理,以提高的設(shè)備保全能力和設(shè)備效率,力求達(dá)到零災(zāi)害、零不良和零故障等目標(biāo)。A 攻關(guān)型課題B 創(chuàng)新型課題C 現(xiàn)場型課題D 管理型課題41. QC小組活動起源于(A )。A SWOT(優(yōu)勢-劣勢-機(jī)會-威脅)B LeTCI(水平-趨勢-對比-整合)C ADLI(方法-展開-學(xué)習(xí)-整合)D PDCA(策劃-實施-檢查—處置)43. 當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時,應(yīng)優(yōu)先考慮(B )。A 網(wǎng)絡(luò)圖B 散布圖C 排列圖D 控制圖45. 以下不屬于QC小組活動特點的是(D )。A 全部對策完成后到鞏固期結(jié)束這段時間B 對策開始實施到鞏固期結(jié)束這段時間C 對策開始實施到全部對策完成這段時間D 對策開始實施后的任意時間段,它由三要素(C )構(gòu)成。A 正確地確定價值B 識別價值流C 流動與拉動D 質(zhì)量第一、均衡生產(chǎn)等基礎(chǔ)性管理活動,以及( B)兩大支柱構(gòu)成。A 只在需要的時間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品B 按照客戶需求的時間準(zhǔn)時供貨C 按照下達(dá)的生產(chǎn)計劃,準(zhǔn)時安排生產(chǎn)D 上工序必須準(zhǔn)時開工,不能斷流,在價值流管理中,常常采用價值流分析。A 信息流B 物流C 資金流D 周期時間52. 運用六西格瑪方法實施改進(jìn)項目時,下述展開步驟的順序應(yīng)當(dāng)是( B)。A ①②③④⑤B ④③②①⑤C ④③①②⑤D ④①③⑤②53.“尋找優(yōu)化過程輸出Y并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案,使過程的缺陷或變異得到突破性的降低”,這是指六西格瑪DMAIC哪個階段的工作內(nèi)容(C )。下述關(guān)于西格瑪值和西格瑪水平的描述正確的是( D)。A 數(shù)據(jù)采集B 數(shù)據(jù)整理與分析C 過程分析D 原因分析56.在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個。A 總體均值提高B 總體均值下降C 尚不能確定總體均值是否有顯著性變化D 總體均值不變57.因果圖的作用是( C)。A 評價工序的質(zhì)量特性B 顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)C 區(qū)分正常波動和異常波動D 發(fā)現(xiàn)不合格59. 對某工序進(jìn)行分析,收集該產(chǎn)品一周內(nèi)的數(shù)據(jù),測定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下:關(guān)于此圖,以下描述不正確的是( B)。其中一級品的數(shù)量是二級品數(shù)量的二倍,三級品數(shù)量是二級品數(shù)量的一半,若從該批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個,此產(chǎn)品為二級品的概率是(D )。A 關(guān)聯(lián)圖B 親和圖C 系統(tǒng)圖D 因果矩陣、釩、碳、硅、錳五種主要元素,要找出最佳元素的配比需進(jìn)行多次試驗。A 質(zhì)量功能展開(QFD)B 失效模式及影響分析(FMEA)C 試驗設(shè)計(DOE)D 測量系統(tǒng)分析(MSA),在分析和整理這些觀點時,最適宜選用的工具方法有(C )。A 產(chǎn)品是否合格B 過程是否穩(wěn)定C 過程能力是否滿足技術(shù)要求D 過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移65.為驗證某產(chǎn)
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