全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)試題(卷答案-在線瀏覽
2024-08-03 23:37本頁(yè)面
【正文】 18 年 9 月 23 日15. 以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有（C）。A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B 顧客C 員工D 股東17. GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目，其中，“組織治理”和“社會(huì)責(zé)任”條款屬于（A）類目。A 展開(kāi)方法學(xué)習(xí)整合 B 學(xué)習(xí)展開(kāi)方法整合 C 方法展開(kāi)學(xué)習(xí)整合 D 整合方法展開(kāi)學(xué)習(xí)19. GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其 中對(duì)其結(jié)果類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（A）。A 質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn) B 專業(yè)技能培訓(xùn) C 質(zhì)量意識(shí)教育 D 統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)21. 企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個(gè)階段的活動(dòng)，以下對(duì)四個(gè)階段活動(dòng)的描述，其正確的開(kāi)展順序是（D）。 其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（B）。A 企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C 質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量D 質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架24. 組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過(guò)層層分解，展開(kāi)成部門、車間、班組和全體員工的奮 斗目標(biāo)，這種自上而下逐級(jí)展開(kāi)，可運(yùn)用以下（C）工具。A 員工B 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C 管理制度D 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程26．在 5S 管理“整理”階段，以下描述不正確的是（C）。A 環(huán)境B 作業(yè)方法C 人員D 信息28. 現(xiàn)場(chǎng)管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物和（B），指一切要從現(xiàn)場(chǎng)出 發(fā),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采取切實(shí)的對(duì)策解決問(wèn)題。A 防錯(cuò)管理B 目視化管理C 全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）D 5S 管理30. QC 小組以穩(wěn)定生產(chǎn)工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量，降低消耗，改 善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等為選題范圍的課題是（C）。A 日本 B 美國(guó) C 德國(guó) D 挪威32. QC小組活動(dòng)通常采用“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”的程序，其中“四個(gè)階段”是 指（D）。A 鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧B 通過(guò)溝通，消除分歧達(dá)成一致C 小組內(nèi)盡快投票決定D 尋求小組外部力量解決34. 在 QC 小組活動(dòng)中，下列選項(xiàng)不屬于 QC 老七種工具的是（A）。A 目標(biāo)B 價(jià)值觀C 戰(zhàn)略D 使命，曾說(shuō)道：其實(shí)就是做好“搭 班子、定戰(zhàn)略和帶隊(duì)伍”三件事。A P和DB D和C C P和A D C和A37. 張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)初期就提出了“日事日畢、日清日高”，這成為海爾未來(lái) 成功的基石。A 預(yù)防為主B PDCAC 全員參與D 過(guò)程方法，人們的隱私信息很容易暴露并被過(guò)度利用，侵害個(gè) 人隱私的非法事件時(shí)有發(fā)生。A 目標(biāo)B 價(jià)值觀C 戰(zhàn)略D 使命，最近又出現(xiàn)了不合格疫苗事件，引起全國(guó)人們對(duì)食品 安全的關(guān)注與憂慮。A 愿景與目標(biāo)B 使命與價(jià)值觀C 發(fā)展戰(zhàn)略D 過(guò)程管理，構(gòu)成精益屋的兩大 支柱是（ C ）。（ A ）A 上工序必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)工，不能斷流B 按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨C 按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)安排生產(chǎn)D 按顧客需求決定的節(jié)拍（Takt Time）連續(xù)流生產(chǎn)42. 運(yùn)用六西格瑪方法實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，從眾多影響因子中篩選關(guān)鍵因子是下述 哪個(gè)階段的主要工作（C ）A 定義階段（Define）B 測(cè)量階段（Measure） C 分析階段（Analyze） D 控制階段（Control）43．下述哪一個(gè)是目視化管理的主要用途（ A ）。A 數(shù)據(jù)采集 B 數(shù)據(jù)分析 C 原因分析D 提出改進(jìn)措施45．平均值是描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值。A 總體均值提高B 總體均值不變C 總體均值下降D 尚不能確定總體均值是否有顯著性變化46．因果圖的作用是（ C ）。A 用 SPC 控制圖發(fā)現(xiàn)不合格品B 用 SPC 控制圖識(shí)別失控狀態(tài)C 用 SPC 控制圖區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)D 用 SPC 控制圖判斷過(guò)程是否受控48. 對(duì)某工序進(jìn)行分析，收集了該工序一周內(nèi)的加工的某產(chǎn)品特性的數(shù)據(jù)并繪制了直方圖如下：對(duì)這個(gè)直方圖的分析，正．確．的是（ A ）。是5S管理中哪一階段的工作（ B ）。A 關(guān)聯(lián)圖B 親和圖C 散布圖D 因果圖，下述哪個(gè)方法可以用于將顧客需求有效地轉(zhuǎn)化為產(chǎn) 品特性和設(shè)計(jì)要求（A ）。A 散
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