【正文】 辦法和前景遠(yuǎn)瞻。在這種濟(jì)環(huán)境下，本文從供應(yīng)商的選擇與評估的理論基礎(chǔ)入手，全面介紹了供應(yīng)商選擇與評估的思想。上海徠木電子供應(yīng)商選擇與評估的研究上海徠木電子供應(yīng)商選擇與評估的研究摘 要上海徠木電子股份有限公司（以下簡稱徠木電子）成立于 2003年，公司至成立之日起就迅速發(fā)展，但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，以往供應(yīng)商的選擇與評估已經(jīng)明顯適應(yīng)不了企業(yè)的發(fā)展。面對經(jīng)濟(jì)全球化、用戶需求多樣化、國內(nèi)同行競爭日益激烈的環(huán)境下，徠木電子以及國內(nèi)的中小型制造企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。以徠木電子現(xiàn)存的問題為出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)分析了徠木電子以及國內(nèi)中小企業(yè)普遍存在的問題。論文重點(diǎn)對徠木電子的供應(yīng)商選擇與評估進(jìn)行了系統(tǒng)探討，在全面分析和借鑒供應(yīng)商選擇和評估的相關(guān)理論和成果方法的基礎(chǔ)上，對徠木電子供應(yīng)商選擇與評估的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行了分析。在市場競爭日益加劇的今天，建立一個合適的供應(yīng)商選擇與評估機(jī)制，對徠木電子能更好地利用和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，適應(yīng)市場環(huán)境的變化，以達(dá)到循序不斷地減少產(chǎn)品不合格率，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨期、更好服務(wù)客戶的目標(biāo)都是很有意義的。這已經(jīng)是一個“狹路相逢，勇者勝”的時代，企業(yè)不改變，注定就要被市場所淘汰。而采購環(huán)節(jié)是制造型企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，隨著供應(yīng)鏈管理思想的引入，徠木電子已經(jīng)意識到加強(qiáng)與供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，以謀求雙方的共贏關(guān)系。隨著客戶對徠木電子產(chǎn)品的要求不斷提高，供應(yīng)鏈管理的思想也隨之產(chǎn)生。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，競爭不僅僅存在于企業(yè)與企業(yè)之間，也體現(xiàn)在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間，而供應(yīng)商正是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的重要組成部分。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明我國目前中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)量已超過4200萬戶，%。 李子彬（中國中小企業(yè)協(xié)會會長）介紹，到目前為止，中國中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4200多萬，%，其中經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)460多萬家，個體經(jīng)營戶約3800多萬家。艾瑞根據(jù)大中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，%，這些中小企業(yè)中14%是注冊公司，%主要從事國際貿(mào)易或者有進(jìn)出口能力；28%的中小企業(yè)目前使用第三方B2B電子商務(wù)平臺。在市場經(jīng)濟(jì)、推動創(chuàng)新、擴(kuò)大出口、增加就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。 論文學(xué)習(xí)和借鑒了供應(yīng)商選擇與評價相關(guān)理論，首先對徠木電子現(xiàn)在供應(yīng)商的選擇與評價體系進(jìn)行了論述，通過概括徠木電子供應(yīng)商選擇和評價的現(xiàn)狀，分析了徠木電子的供應(yīng)商選擇和評價體系面臨的問題。（1） 研究的背景和意義隨著市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展，特別是20世紀(jì)90年代中后期，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在制造型企業(yè)的應(yīng)用日益重要，成為企業(yè)組織生產(chǎn)、采購和銷售活動的有力支撐。在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，縮短產(chǎn)品交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶個性化、多樣化的生產(chǎn)需求。而隨著供應(yīng)鏈管理理論的運(yùn)用，一方面，對于制造型企業(yè)而言，如果不能只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源的管理，而應(yīng)從戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈角度出發(fā)，否則，就會失去企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢，造成成本的增加。面對激烈的競爭，供應(yīng)鏈中的制造商都會要求通過與供應(yīng)商的合作，達(dá)成降低采購成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。徠木電子也就是在這樣的背景下認(rèn)識到，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)，隨著市場競爭的加劇，合作伙伴的對于企業(yè)的影響越來越大 ，在交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、庫存管理水平、產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計等方面都對企業(yè)產(chǎn)生了直接的影響，隨著全球競爭的加劇，傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系已不再適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，如何選擇戰(zhàn)略性的供應(yīng)商，如何建立有效的評價指標(biāo)和方法來對供應(yīng)商進(jìn)行評價，從而建立新的合作伙伴關(guān)系，有著現(xiàn)實(shí)的意義。由此可見，正確的選擇與評估戰(zhàn)略性供應(yīng)商可以為企業(yè)帶來以下幾個方面的好處：快速響應(yīng)客戶個性化需求；通過正確的選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商，建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，快速響應(yīng)客戶的個性化需求，滿足客戶個性化的需求；可以降低企業(yè)自身的研發(fā)成本和生產(chǎn)成本，企業(yè)通過科學(xué)的選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在生產(chǎn)過程和新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，雙方在一定條件下可以合作完成，能更快更好的迎合市場需求，加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度，降低企業(yè)的研發(fā)成本；可以保證和提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量；供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅依賴于企業(yè)自身生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，還依賴于供應(yīng)商來貨質(zhì)量的控制及出貨質(zhì)量的控制，對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程依賴外協(xié)和外購的組裝型企業(yè)更是如此，正確的選擇戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系供應(yīng)商對于成品質(zhì)量的控制更是起到至關(guān)重要的作用。接下來根據(jù)戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系和要求，構(gòu)建了供應(yīng)鏈環(huán)境下戰(zhàn)略性供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系。供應(yīng)商的選擇是指企業(yè)為了正常經(jīng)營活動、節(jié)約成本，而選擇適合自己本企業(yè)發(fā)展的公司?，F(xiàn)在的企業(yè)面對發(fā)雜的形式多樣的復(fù)雜化境，往往供應(yīng)商的選擇也慢慢的從單一的供應(yīng)商選擇逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣墓?yīng)商選擇。供應(yīng)商評估不同的組織使用不同的術(shù)語表達(dá)同一件事情。授予合同前 是采購組織給供應(yīng)商提供的財務(wù)支持、技術(shù)支持或其他形式的幫助，使供應(yīng)商能夠按采購組織的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，或者是以合同的方式與采購組織借口。授予合同后 是一個客觀的評估，經(jīng)常使用買賣雙方同意的指標(biāo)，在合同有效期內(nèi)就貨品、零件或服務(wù)等對供應(yīng)商績效進(jìn)行評估。 （2） 供應(yīng)商選擇與評估因素1. 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)采購活動中最重要的一個項(xiàng)目是供應(yīng)商管理，其內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商評選、供應(yīng)商聯(lián)盟、供應(yīng)商績效評估及供應(yīng)商的推出等。只有客觀、科學(xué)地評估供應(yīng)商和進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，才能共同為最終用戶提供最大價值的產(chǎn)品和服務(wù)。如何進(jìn)行供應(yīng)商評估？在進(jìn)行供應(yīng)商評估時應(yīng)注意哪些方面？如何選擇供應(yīng)商才能更好地為本企業(yè)中心業(yè)務(wù)服務(wù)？對供應(yīng)商做出系統(tǒng)全面的評價，就必須有一套完整、科學(xué)、全面的綜合評價指標(biāo)體系。還有企業(yè)將供應(yīng)商的評價準(zhǔn)則視為組織的“圣經(jīng)”。隨著技術(shù)對產(chǎn)品的貢獻(xiàn)日益提升。為了進(jìn)一步深入細(xì)致地考核供應(yīng)商的全面狀況，專家們又設(shè)計了另外幾個指標(biāo)。（2）法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)。形成了供應(yīng)商管理的著名模型：TQRDCEB（T：技術(shù)，Q：質(zhì)量，R：響應(yīng)，D：發(fā)送，C：成本，E：環(huán)境，B：業(yè)務(wù)）。（4）服務(wù)。有些公司認(rèn)為服務(wù)可以涵蓋在其他幾個指標(biāo)中，但也有組織認(rèn)為，服務(wù)必須是一個獨(dú)立的項(xiàng)目。質(zhì)量技術(shù)靈活性、反應(yīng)速度供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)成本管理、財務(wù)服務(wù)遵守法、環(huán)保 圖 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)各個公司對以上各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容都有不同的定義，不同的解析，對各項(xiàng)指標(biāo)更賦予了不同的權(quán)重。 （1）供應(yīng)商評估的因素供應(yīng)商管理體系。生產(chǎn)管理能力與程序，工序能力、工序控制。制造工藝水平及其能力評估。 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)ISO14000執(zhí)行情況。生產(chǎn)規(guī)模與能力，產(chǎn)能空間。研發(fā)能力\持續(xù)發(fā)展能力。去看成品倉庫，看看其原材料、 成品在倉庫？供應(yīng)商行業(yè)評價。供應(yīng)商財務(wù)狀況。人力資源。商務(wù)能力（Commercial Capabilities）。（2）供應(yīng)商評估的流程。在集成供應(yīng)鏈管理的思想下，戰(zhàn)略性供應(yīng)商合作關(guān)系的建立與運(yùn)作需要減少供應(yīng)商的數(shù)量（源于資源成本最小化的需要，但是戰(zhàn)略性供應(yīng)商合作關(guān)系并不意味著只有單一的供應(yīng)商），從而使得與供應(yīng)商兩者之間相互的聯(lián)系更為緊密，因此具有戰(zhàn)略性要求的供應(yīng)商是要少而精的，并且要與制造商有著密切合作的關(guān)系。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的變化主要影響具有戰(zhàn)略性的合作伙伴?！　　　　　　　　　』诠?yīng)鏈的供應(yīng)商類型，縱軸代表的是供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的增值作用，對于一個供應(yīng)商來說，如果不能對增值做出貢獻(xiàn)，那么它對供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)就不再具有吸引力。在供應(yīng)鏈思想下，企業(yè)要根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的供應(yīng)商。供應(yīng)商按其分類有如下特點(diǎn)： 有影響力的供應(yīng)商；這一類型的供應(yīng)商通常具有較大的增值作用，但其競爭性卻較弱，其特點(diǎn)是供應(yīng)商數(shù)量眾多，但其本身的產(chǎn)品具有較高的增值率；或是處于某個行業(yè)的壟斷的地位；此類供應(yīng)商的產(chǎn)品通常已經(jīng)建立了質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)盟與伙伴關(guān)系價值不大，因此合理的采購方法主要包括根據(jù)需求形成采購規(guī)模，或者可以簽訂長期協(xié)議。但由于其具有某一方面技術(shù)的專有性或特殊性，具有較高的難以替代性，因此采購這些產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的時間和精力。對于此類供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系無助于有效的利用時間和資源。同時由于其具有較強(qiáng)的競爭力，產(chǎn)品和服務(wù)通常針對具體采購方的需求，實(shí)現(xiàn)了高度個性化和獨(dú)特化，能滿足采購方需要的供應(yīng)商數(shù)量相對較少，因此供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本很高，適宜的采購方法是建立長期的合作關(guān)系——戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。三．徠木電子供應(yīng)商選擇評估現(xiàn)狀問題分析（一）徠木電子現(xiàn)狀的問題（1）對采購人員的選擇沒有規(guī)范的流程。對于公司的發(fā)展，肯定要招聘一批新的采購人員，對于采購這一塊又是整個公司節(jié)約成的關(guān)鍵一部分，所以采購就顯得尤為重要，但是公司領(lǐng)導(dǎo)層面大多數(shù)情況下會實(shí)用朋友、親戚等介紹的想過人員，這些人員基本上都沒接觸過采購這個行業(yè)，甚至有些人根本不懂得什么是采購，這就造成采購部門專業(yè)性的下降，而采購部門的中層領(lǐng)導(dǎo)又抱著不得罪上面的領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)，所以都是睜一只眼閉一只眼，但是這卻給公司的采購造成了采購成本的上升和采購質(zhì)量的下降，更談不到與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的情況。采購部門的中上層領(lǐng)導(dǎo)有著嚴(yán)重的本位思想。例如，品質(zhì)中心的一位A經(jīng)理跟我說，我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)際上就是富士康十年前生產(chǎn)的看品，我們公司對于技術(shù)這一塊是沒有任何問題的，關(guān)鍵是原材料的質(zhì)量太差，這就導(dǎo)致了公司生產(chǎn)產(chǎn)品的不合格率和客戶投訴率增加，A經(jīng)歷給我的一份資料顯示，徠木電子給某汽車配件廠供應(yīng)的產(chǎn)品不合律竟然達(dá)到了15%，可見這是給公司造成多大的損失和浪費(fèi)。采購部門把暫時使用房第一位，而不是從長期戰(zhàn)略合作伙伴的角度去評價、分析、選擇供應(yīng)商。采購部門與其他各部門之間沒有很好的配合。（1）供應(yīng)商評價體系的制定存在的問供應(yīng)商的應(yīng)該是基于采購與供應(yīng)鏈管理思想的供應(yīng)商的評價和選擇是一個典型的多目標(biāo)決策過程，需要從宏觀、中觀和微觀三個層面加以考慮、分析和決策。（2）企業(yè)對于供應(yīng)商的選擇更多是依靠經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)商的評價，就是在要求供應(yīng)商能持續(xù)滿足預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保證按時供貨。供應(yīng)商的選擇和評估系統(tǒng)，其理想的狀態(tài)是：供應(yīng)商業(yè)績衡量是個連續(xù)的過程，結(jié)果將被反饋到供需雙方的管理層，以識別作出不斷改進(jìn)的機(jī)會并付諸實(shí)施。 　　與供應(yīng)商雙贏，就是與供應(yīng)商建立長期友好、